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健身房會籍工作計劃(精選9篇)
健身房會籍工作計劃 第一篇
一、指導思想
以滿足群眾日益增長的多元化體育需求為出發點,以提高全區人民健康素質和生活質量為根本任務。切實提高廣大市民的身體素質和健康水平,豐富廣大市民的精神文化生活,促進人的全面發展,形成健康文明的生活方式。大力開展全民健身運動,堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系建設,為建設幸福作出積極貢獻。
二、主要目標任務
初步建立與區社會經濟發展水平相協調的公共體育設施,構建基本滿足廣大市民體育健身需求的全民健身服務體系,不斷增強居民健身意識,積極倡導健身生活方式,明顯提升人民身體素質。
(一)經常性參加體育鍛煉人口不斷增加,城區居民身體健康素質進一步提高。居民體育意識、健身知識和健身能力明顯提高,體育健身成為更多人的基本生活方式,社區居民經常參加體育鍛煉人數不斷增加,每周參加體育鍛煉活動不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強度中等以上的人數占戶籍總人口比例35%以上(不含在校學生),居民主要體質指標顯著提升,國民體質合格率達90%以上。
(二)加強轄區體育健身設施建設,人均體育場地面積不斷增加。建設區級公共體育健身場地“五個一”工程,即一個青少年校外體育活動中心(已建成)、一個標準體育場、一個標準游泳館、一個綜合體育館、一個體育公園。各街道要相應建有多功能體育活動廣場,各社區要相應建有全民健身活動中心。有條件的公園、綠地、廣場建有體育健身設施。到20xx年,全區各社區體育健身設施覆蓋率達到90%以上,全區人均體育場地面積達到平方米以上。
(三)加強社會體育指導員培訓,構建全民健身志愿服務體系。成立區級社會體育指導員協會,完善和創建管理機制與志愿服務體系。區級體育主管部門每年培訓三級社會體育指導員100名,到20xx年,社會體育指導員總數達到1800名,占全區常住人口的比例2‰以上。進一步壯大社會體育指導員隊伍,指導全區居民進行科學健身。
(四)加強青少年體育工作,進一步改善青少年體質。落實xxx、xxx《關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》,堅持“健康第一”的指導想,把增強學生體質作為學校教育的基本目標和重要評價內容。區教育主管部門要進一步健全學校體育工作機制和督導制度及考核制度,提高體育教學質量,倡導科學、健康的體育健身和生活理念。保證在校學生每天參加1小時體育鍛煉,做到人人有項目,班班有團隊,校校有特色,定期舉辦學校運動會。在校學生普遍達到《國家學生體質健康標準》基本要求,其中達優秀標準的人數比例超過20%以上,學生體能素質明顯提高。
(六)加強全民健身活動特色品牌打造,全民健身活動內容豐富多彩。遵循“因地制宜、業余自愿、小型多樣、就近就便”的原則,各機關企事業單位、各行業系統、各社會團體等要經常組織各類人群開展具有品牌特色、形式多樣、豐富多彩的全民健身活動,定期或不定期舉辦全民健身運動會。每年舉辦單項體育活動5次以上。每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上。
(七)積極配合開展國民體質監測,科學服務全民健身。各機關企事業單位、各行業系統、各社會團體需積極配合市國民體質監測指導中心開展國民體質監測、健身指導、運動處方,推薦健康、新興的健身項目。
健身房會籍工作計劃 第二篇
根據xx區全民健身工作計劃,結合我系統全民健身工作的實際情況,在20xx年工作的基礎上,進一步貫徹《全民健身計劃綱要》,以加強“科學健身”工作為重點,認真做好全民健身各項工作。
一、加強領導,進一步推進全民健身工作
⒈6月9日召開動員會,并進行“科學健身”知識培訓,全區舉行以“全民健身”為主題的升旗儀式。
⒉對中小學校《學校體育工作條例》貫徹情況進行全面檢查。
⒊成立中學生體育協會。
⒋學校教育資源開放示范校評選。
⒌總結挖掘中小學體育健身的好經驗、好方法,并加以推廣。
⒍參與社會體育指導員的培訓。
二、高質量完成市、區級規定工作和比賽任務
⒈完成第二次國民體質監測工作。
⒉積極參加閘北區特奧運動會。
⒊精心組織第九屆中運會。
三、開展形式多樣,豐富多彩的群眾體育活動
以“歡樂操場”為主題開展系列活動
⒈中小學生田徑運動會
⒉“市北杯”中學生排球賽、中學生乒乓聯賽。
⒊舉辦“新民晨報杯”中學生籃球賽。
⒋學生體育園隊展示。
⒌6月10日“全民健身日”學校體育設施開放,學校開展各種體育活動。
健身房會籍工作計劃 第三篇
為了實現明年的計劃目標,結合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
某三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、 長期宣傳,重點促銷。
健身房會籍工作計劃 第四篇
所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有所放矢,并提供長久優質的服務。
同時,我還覺得健身房會籍顧問在新的一年的計劃是:
一、會籍顧問要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環境、服務等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業的呢,因為你連解答問題的勞務費都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業務影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯的業務員,售后相當差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經濟寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責,這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉介紹吧,還有些會員會經常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學知識,銷售意圖不要太濃。
制定銷售工作計劃,為健身銷售工作做充足準備。迎接新一年的工作的挑戰。
健身房會籍工作計劃 第五篇
早就想總結一下了,也許一直沒有進步就是因為沒有停下來思考總結。我也算是完整的經歷了一個健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結,給這段工作畫個句號吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓。
健身房的會籍銷售工作從預售開始,怎么樣做好預售呢?
首先給自己起一個容易被人記住的代號,以后整個銷售過程中就開始用這個代號跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”,事實證明這樣很少會得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標明應該打電話給發單頁給他的人。怎么辦,根據我的經驗,可以印上“特價咨詢找+代號+電話”或者“開業優惠+代號+電話”,而且發給客人單頁的時候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號啊,要健身就找代號”,一定要把自己簡單易記的代號反復強調,不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了解,可以打代號的電話”,然后把自己的手機號在哪里指給客人看。
留電話
如果客戶有興趣,一定要千方百計的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財富。
怎樣得到客戶電話?
客戶回訪
留名單多少決定買單人數的多少,但是客戶回訪電話打得多少決定著客戶在你手上買單的多少。客戶回訪很重要,所有銷售都在留名單,客戶不一定非要認可你,而且從留名單到開始xxx,中間還有一段時間,說不定開始xxx的時候客戶已經把你這個銷售給忘記了,所以做好客戶的回訪非常重要。留過電話之后的兩天之內一定要給客戶打回訪電話。記錄電話回訪情況。第一次電話要跟客戶聊起來,有時間想聊的就詳細了解客戶有沒有鍛煉過,有沒有在哪辦過卡,辦了多久之類,對健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把客戶郵箱要過來,或者加客戶微信,然后定期給客戶發一些健身貼士,如何選一個好健身房,健身房介紹等等,記得把口號帶上去,確保客戶不會把你忘掉。把客戶的情況分類清楚,哪個是以前辦過會員卡的,哪個是可以很快辦卡的,做好重點跟進。過一周給客戶發問候短信,天冷天熱啊,節日快樂,健身的好處之類,一定要標好自己的名字和口號。
開始xxx第一天
預售基本上就會重復這個流程,預售過程公司會有一些不同的優惠,禮品贈送,促銷手段等等。
門店開業以后
門店開業以后每天的工作也差不多,留名單,邀約客戶,了解客戶需求,帶參觀,談價格,買單,后續跟蹤,轉介紹。我沒有從一開始就做好的應該是談價格和轉介紹這兩方面了。價格談判有一定的技巧,價格不能隨便讓步,每一個讓步都要伴隨一個要求。例如客戶要便宜就給客戶講講會所的優勢,性價比多高,以后客戶可以得到的服務多少,如果客戶還是要便宜,就讓客戶先報價,然后一步一步的磨。如果可以便宜,就要求客戶辦會籍時間長一點;找同事來踢單,經過申請可以多送一個月,但是要求客戶提供5個朋友名單;實在拿不下來只好讓步的時候一定要讓客戶以后給介紹朋友過來,反正就是一些銷售技巧。多推一些時間長的卡。但是會所的一些相關的轉卡續卡停卡之類的一定要在買單之后對客戶告知清楚,真誠的對待客戶。
轉介紹
轉介紹很重要,有沒有轉介紹還是要看對客戶的回訪了。每個月要拿出一定比例的提成回饋給客戶,一定要經常跟客戶聊天,知道哪些客戶比較可能轉介紹客戶給你,買瓶水,送個咖啡券,送點小禮物之類的都可以。一定要把自己的客戶跟蹤表弄好,如果可以,在自己電腦上建立一個excel表格,每天晚上把自己客戶記錄表維護好,哪些客戶什么時候聯系過,談了些什么,哪些客戶需要打電話了,每天都要認真的列出來。當然會員升級和續會在適當的時間要做好。
寫挺多的,有點亂,晚了,明天試著寫寫價格談判過程中的一些小技巧。
健身房會籍工作計劃 第六篇
為全面落實《全民健身條例》,進一步發展全民健身事業,廣泛深入開展全民健身運動,提高全縣人民身體素質和健康水平,根據《xxx關于印發全民健身計劃(20xx-20xx年)的通知》、《省人民政府關于印發省全民健身實施計劃(20xx-20xx年)的通知》和《市人民政府關于印發市全民健身實施計劃(20xx-20xx年)的通知》,結合我縣實際,制定本實施計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,堅持體育事業公益性,以滿足群眾日益增長的體育文化需求為出發點,把提高全縣人民健康素質和生活質量作為根本任務,大力倡導“人人熱愛體育,全民健身強體”理念,優化群眾體育事業發展環境,廣泛開展全民健身運動,不斷提高全縣人民群眾身體素質、健康水平和生活質量,促進人的全面發展和社會和諧、文明進步。
二、目標任務
到20xx年,初步建立與我縣發展水平相協調的覆蓋城鄉、組織完善、設施齊全、活動豐富、指導有力、能基本滿足廣大群眾體育健身需求的全民健身服務體系,全縣城鄉居民體育健身意識進一步增強,全民健身氛圍更加濃厚,參加體育鍛煉人數顯著增加,人民群眾的身體素質明顯提高。
1.經常參加體育鍛煉人數顯著增加。城鄉居民體育健身意識和科學健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的生活方式。經常參加體育鍛煉的人數達到40%以上,每周參加體育鍛煉活動不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強度中等以上的人數比例達到35%以上,其中16歲以上(不含在校學生)的城鎮居民達到20%以上,農村居民達到10%以上。學生在校期間每天至少參加1小時的體育鍛煉活動,農民、職工、婦女、青少年、老年人、殘疾人等各類人群參加體育鍛煉人數比例明顯提高。
2.城鄉居民身體健康素質明顯提高。城鄉居民《國民體質監測標準》合格率達到90%以上;在校學生90%以上達到《國家學生體質健康標準》基本要求,其中達到優秀標準的人數比例超過20%,身體形態、身體機能和身體素質明顯改善和提高。
3.公共體育基礎設施更加完善。建成縣全民健身活動中心、全民健身主題公園;全縣70%鄉鎮(街道)建設全民健身活動中心,重點搞好中心鎮、中心村全民健身設施建設,農民體育健身工程覆蓋率90%以上,加大各類公共體育設施開放力度,人均體育場地面積達到或超過全國平均水平,使更大范圍群眾能夠享受到全民健身工程建設帶來的便利。
5.全民健身活動內容更加豐富。按照每天有健身,每月有活動,每季有品牌,每年有綜合性運動會的總體思路,廣泛開展各類體育活動。每年至少舉辦一次全縣中小學體育運動會,定期舉辦群眾體育大會、機關運動會或農民運動會等系列賽事;積極組隊參加全國、全省、全市體育大會等重大比賽,并爭取取得運動成績和精神文明雙豐收;積極開展農村體育比賽和活動,加快發展農村體育;打造“一鄉鎮(街道)一品”的全民健身主題活動;積極開展少數民族體育,老年人、殘疾人等綜合性運動會和單項體育比賽活動,推進全民健身活動深入開展。
6.社會體育指導員隊伍不斷壯大。繼續加大社會體育指導員培訓工作,加強管理,提高質量。進一步完善《社會體育指導員管理系統》數據庫,推進社會體育指導員工作規范化管理和信息化建設。建立完善社會指導員工作表彰激勵制度。社會體育指導員隊伍組織化程度明顯提高。建立起志愿服務長效機制,切實發揮社會體育指導員在引領、組織、指導群眾科學健身中的作用。
健身房會籍工作計劃 第七篇
我們一直以為在減肥期間只要不吃主食和肉類就能達到減肥的效果,殊不知,即便是你每天不吃東西,只喝水和飲料,都會獲取1426卡的熱量。正確的喝水方法讓你輕松減肥,而不用再忍受節食之苦。
一天內的6次飲水時間,能得到1400多卡的熱量。而在你自己的減重計劃內一定沒把這些內容計算在內,你可能還以為今天我不吃主食,只喝一些橙汁就可以減少大量的熱量,這可真是錯誤的想法。
當然,熱量不是魔鬼,它是為我們身體提供能量的好東西。但如果不把這些每天通過飲用的方式滑入你體內的熱量計算在減重計劃里,它們就會以每天1000卡左右的速度進入你的體內,破壞你的減重計劃。
一、喝飲料的人和吃午餐的人獲得熱量一樣多
為什么從前你沒注意到飲料也是熱量的攜帶者呢?因為液體不像固體食品那樣可以填充你的胃部,使你有飽脹的感覺。有研究報告甚至指出,每天攝入了量值250卡的蘇打水、橙汁和低脂牛奶的人,和那些只零星飲用飲料的人午餐吃得一樣多。
究竟你每天攝入了多少液體熱量,難以獲得確切的統計數據。但可以肯定的是,你每天平均要喝6次水。所以,為了讓你對無處不在的飲料所含的熱量有所了解,我們詳細列出了部分飲料的熱量含量。也許,你會發現,你的減重計劃并不一定要靠節食使身體難受,而是可以通過控制飲料,獲得你想要的結果!
二、8:00早餐時間
鮮橙汁(226克):含112卡的熱量
在你的早餐中,你可能會去除面包,因為它可能給你帶來大量的熱量,但實際上,鮮橙汁(226克)內就含有112卡熱量。
所以,有一點你要記住,你可以通過吃水果(而不是喝果汁)來獲得更多的營養。
聰明飲用建議:在飲料是你早餐(或其他餐)中必不可少的部分的情況下,使用下面這個方法:倒半杯果汁,然后用礦泉水將杯子剩余部分填滿,便制作成一杯可口的、有營養的、低熱量的特殊飲料。
三、10:00咖啡時間
計算飲料中的熱量
摩卡咖啡(339克):含370卡的熱量
飲料通常由多種成分構成,想判斷它的熱量有時候是件困難的事,但你可以檢查這些飲料中需要的配料的熱量含量,例如,一小杯星巴克摩卡咖啡里,糖漿含250卡熱量,那你喝2杯就等于攝取了500卡熱量。
聰明飲用建議:又能滿足你的胃口還能限制熱量攝入的飲用方法,你可以在下面的表格中尋找到,你可以計算出飲料中熱量的含量。從你最喜愛的飲料出發,減掉那些可以減掉的熱量。
四、12:00午餐時間
橙味蘇打水:165卡的熱量
蘇打水基本不含營養,而泡沫騰涌的果汁飲料經常會給人非常健康的假象。實際上,鮮果汁只在原料表中占很少一部分量,而那些滿載熱量的高糖甜水往往占有很大的比例。
同樣的,不要被“天然”的字樣欺騙了,這和一個產品含多少熱量沒什么關系。
聰明飲用建議:在對待有包裝的飲料時,大多數人經常忽視其外包裝上的信息,并不注意是該一次還是兩次或多次飲用完。一個避免長胖的方法是:每次只倒一半飲料到杯中,這樣就會逼迫你如果再想喝就必須再去取一次瓶子,從而限制飲用量。
五、14:00下午茶時間
提神飲料(例如可口可樂、紅牛飲料等):280卡的熱量
提神飲料含有使人健康的作用,所以對它們可以不像對蘇打水那樣嚴格。實際上,以下做法是毫無疑問的:多飲用含豐富鈣、維生素和健康的植物化學的飲料,以及那些主要原料是蛋白質顆粒或是大豆的飲料。
但是,你也會發現它們含有和一餐飯同樣多的熱量。
聰明飲用建議:這里一定要指出的是,不要過分食用冷凍的酸奶。實際上,我們都認為酸奶含有比較豐富的營養,但冷凍的酸奶含有更多的是糖而不是純酸奶。
六、17:00健身時間
運動飲料:125卡的熱量
在健身過后,我們通常會飲用普通的白開水,因為沒有熱量含量。但這是過去的事了,添加維生素和調味劑的水成為現在健康俱樂部教練越來越多的推薦產品。
但這些水有著和果汁飲料相同的缺陷--每個包裝盒中通常包含著多于一次飲用的量。并且你往往是需要它們來痛快地解渴,所以飲用時你經常一瓶見底。
聰明飲用建議:很多健康運動飲料中含維生素B系列,當你做劇烈運動時可以選擇。除此之外,含氧分子較多、或富含維生素的飲料是另一種選擇,但它們常常比健康水飲料含有更多的糖分和熱量,所以你需要更大的運動強度,消耗掉這些熱量。
七、19:00晚餐時間
紅酒(169克):374卡的熱量
啤酒和其他酒精飲料常含有過量的熱量,另外,聽裝或瓶裝啤酒并不把熱量標在酒瓶上,而且它們的成分含量經常有變化。
聰明飲用建議:不要飲用這些高熱量的酒類:如這種酸味的混合物-“瑪格麗特”會增加將近130卡熱量。一杯礦泉水是晚餐最好的。
健身房會籍工作計劃 第八篇
動嵐健身俱樂部會籍部管理制度
1.幫助前臺進行會員監管和控管,如不配合前臺工作一次罰款20元。
2.嚴禁偷賣黑卡,周卡,體驗卡,任何職位,發現一次立即開除,扣除本月工資,交給公安機關處理。賠償公司所有損失。會籍顧問如拼單,拼業績,所涉及人員一律開除,或記大過一次罰款200元以上。業績進行平分。
3.會籍顧問外出時間禁止干與工作無關的事,如外出常時間干私事,發現罰款40—100元。 4.會籍顧問文件夾宣傳彩頁放入自己的文件筐中,不得亂放違者罰款20元 5.收集資源階段,假資源一個處罰50元(即日生效)
6.會籍顧問樓上樓下值班時,組長必須帶頭工作。不得長時間逗留辦公室,否則組長罰款40元。出現空崗全組受罰。組長加倍。
7.嚴禁非法承諾會員,如造成嚴重后果由會籍顧問負全部責任,自己承擔一切后果,如發生退卡扣除當月業績
8.會籍顧問必備工具必須齊全,由組長或主管定期檢查。如檢查時重要物品不齊全罰款20元。
9.員工犯錯誤,根據錯誤大小進行分類分為:口頭警告,小過罰款20元,中等過失罰款40元,大過罰款100元。
10.早班上班時間為預售前期:早10點00—晚8點,正式開業后早9點—晚6點,晚班時間為下午1點—10點,全班時間為早10點—晚10點,上班之前所有準備工作必須做完,必須打卡,否則按遲到曠工處理,不得遲到、早退,遲到或早退未經主管的 罰款20元,屢次發生直接開除。
11.禁止發生曠工現象,員工請假需提前3天,如臨時請假或曠工后請假,除扣除當日工資外,罰款40—100元。
12.公司組織的緊急重要會議必須參加,如不參加,不請假罰款20—100元。
13.員工之間禁止打架斗毆,議論是非,違反者根據情節輕重,給予罰款或開除。(初次40元,再次100元,三次開除工職)
14.上班時間不得與員工、會員發生非正常工作關系。
健身房會籍工作計劃 第九篇
健身房會籍顧問工作總結
健身房會籍顧問工作總結
早就想總結一下了,也許一直沒有進步就是因為沒有停下來思考總結。我也算是完整的經歷了一個健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結,給這段工作畫個句號吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓。
健身房的會籍銷售工作從預售開始,怎么樣做好預售呢?
首先給自己起一個容易被人記住的代號,以后整個銷售過程中就開始用這個代號跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”,事實證明這樣很少會得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標明應該打電話給發單頁給他的人。怎么辦,根據我的經驗,可以印上“特價咨詢找+代號+電話”或者“開業優惠+代號+電話”,而且發給客人單頁的時候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號啊,要健身就找代號”,一定要把自己簡單易記的代號反復強調,不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了
解,可以打代號的電話”,然后把自己的手機號在哪里指給客人看。
留電話
如果客戶有興趣,一定要千方百計的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財富。
怎樣得到客戶電話?
客戶回訪
留名單多少決定買單人數的多少,但是客戶回訪電話打得多少決定著客戶在你手上買單的多少。客戶回訪很重要,所有銷售都在留名單,客戶不一定非要認可你,而且從留名單到開始xxx,中間還有一段時間,說不定開始xxx的時候客戶已經把你這個銷售給忘記了,所以做好客戶的回訪非常重要。留過電話之后的兩天之內一定要給客戶打回訪電話。記錄電話回訪情況。第一次電話要跟客戶聊起來,有時間想聊的就詳細了解客戶有沒有鍛煉過,有沒有在哪辦過卡,辦了
多久之類,對健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把客戶郵箱要過來,或者加客戶微信,然后定期給客戶發一些健身貼士,如何選一個好健身房,健身房介紹等等,記得把口號帶上去,確保客戶不會把你忘掉。把客戶的情況分類清楚,哪個是以前辦過會員卡的,哪個是可以很快辦卡的,做好重點跟進。過一周給客戶發問候短信,天冷天熱啊,節日快樂,健身的好處之類,一定要標好自己的名字和口號。
開始xxx第一天
這天一定會很亂,也會有一些銷售搶客戶,如果公司有客戶保護制度最好(例如填預約,找前臺登記客戶來訪記錄等),所以我們一定要做好自己的邀約過程,xxx前兩天跟客戶聯系,確認客戶過來的時間,強調過來一定要找自己代號,講自己銷售是拿提成的,所以請客戶一定要找自己等等,對于沒有聯系上的客戶,發短線要來強調一定要來找自己,第二天提前半個小時給客戶發提醒短信,如果到約定時間還沒到就給客戶打電話。晚上查看客戶買單記錄,看看有沒有自己的客戶被別的銷售做掉的。跟當天有預約但是沒有到場客戶打電話。對已經買單的客戶打電
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