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小區(qū)物業(yè)開超市方案范文(精選10篇)
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第一篇
超市物業(yè)管理的內(nèi)容是多方面的,物業(yè)管理人員應(yīng)突出抓好以下幾點(diǎn):
1、環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境衛(wèi)生是超市物業(yè)管理的重要內(nèi)容。超市商品多,購物人員多、流動量大,每天有成千上萬的顧客來此購物,其環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響顧客對超市的印象,也直接反映出超市的管理水平和企業(yè)形象。因此,物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)通過辛勤的工作,努力創(chuàng)造一流的.衛(wèi)生環(huán)境。特別是要針對超市面積大、人員流動性大的特點(diǎn),配足清掃保潔人員,實(shí)行分片保潔,責(zé)任到人,尤其是對于前廳、通道、樓梯、電梯、水房、洗手間等要有專人負(fù)責(zé),實(shí)行全天保潔。對房屋立面、玻璃圍幕、走廊墻面、地面等要定期進(jìn)行粉刷或清洗,使其始終保待清潔的面貌。
2、治安保衛(wèi)消防管理。治安保衛(wèi)是超市物業(yè)管理的又一重要內(nèi)容。物業(yè)管理人員在超市營業(yè)中要確保顧客不失盜,在閉店后要保證超市的物品不被盜,這就要求物業(yè)管理人員要忠于職守,盡職盡責(zé)。杜絕一切盜竊案件的發(fā)生。同時,要做好消防管理,防火工作是超市的重中之重,一旦發(fā)生火災(zāi),后果將不堪設(shè)想。保安人員對于超市的重點(diǎn)部位要定時進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,確保其財產(chǎn)的安全。
3、設(shè)備設(shè)施管理。超市的設(shè)備、設(shè)施主要有電梯、空調(diào)、供水、供電和北方城市的冬季供暖等等,如果任何一個方面出現(xiàn)問題,都將給顧客帶來不便。再如,炎熱的夏季或寒冷的冬季,空調(diào)或供暖出現(xiàn)問題,都將直接影響到經(jīng)營。因此,物業(yè)管理人員要經(jīng)常對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù),保證其正常運(yùn)行。
4、車輛管理。超市是購物者聚集的地方,其車輛多,流動性又大。因此,超市的物業(yè)管理要配足車輛管理人員,對顧客的機(jī)動車和非機(jī)動車要分別停放,注意保管,做到不丟失,不損壞。此外,對于超市中為顧客配備的購物方便車,要管理有序,擺放整齊,將顧客用后的購物車要及時收集,擺放到規(guī)定的位置,防止亂堆亂放,為購物者創(chuàng)造良好的管理秩序。
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第二篇
開干洗店策劃書
想弄份開干洗店策劃書,好策劃自己的干洗店事宜。我出差三個月了,雖然有視頻有電話,但仍然難以排解對老婆的刻骨思念,想必她也一樣想我吧?有人說“思念是甜蜜的憂傷”,七夕節(jié)快到了,想送老婆款七夕禮物,讓她看著禮物就當(dāng)我在身邊,以度過無人陪伴的情人節(jié)。可是,送老婆禮物,需要錢財,我囊中一直羞澀,難以完成。
我和老婆屬于一見鐘情,第一次見到她時,她那美麗的倩影就深刻地烙在我的心上了,再也難以忘懷。經(jīng)過了兩年的戀愛,終于能夠得償夙愿。我非常地寵她疼她,唯恐她受了一點(diǎn)點(diǎn)的委屈。可是,現(xiàn)在竟然長達(dá)三個月都不在她身邊,每天讓她一個人形影相吊,獨(dú)自一人深深地品味著寂寞、孤獨(dú)。
想給她份驚喜,等七夕節(jié)的時候,送給她。于是,我認(rèn)真地籌劃著開干洗店策劃書,希望回去前能給她弄好干洗店事宜,圓她一個創(chuàng)業(yè)夢。
在籌劃開干洗店策劃書時,我注意了干洗店加盟的問題,選擇了美國GEP干洗加盟連鎖店,這家干洗店綠色、環(huán)保、健康,走在干洗店的前列,是干洗行業(yè)的領(lǐng)頭兵,非常受人們青睞。
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第三篇
根據(jù)超市物業(yè)的特點(diǎn),物業(yè)管理應(yīng)遵循以下原則:
1、一切為了方便顧客的原則。設(shè)立超市的目的就是為了方便顧客,為人民群眾創(chuàng)造方便、快捷的購物環(huán)境,因此,物業(yè)管理企業(yè)的一切工作都要圍繞方便顧客展開。這里除了超市經(jīng)營者在為顧客提供的高品種類、商品的擺放、營業(yè)時間、交款結(jié)算、包裹寄存等要方便周到外,物業(yè)管理人員,要在購物指南、車輛管理、電梯管理、空調(diào)管理等方面為顧客提供方便。
2、刻意創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境的原則。清潔的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)雅的購物環(huán)境,良好的管理秩序,周到的服務(wù)質(zhì)量,對超市來說是無形的廣告,可以吸引眾多的回頭客,這將給經(jīng)營者帶來巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。反之,如果超市衛(wèi)生環(huán)境不好,購物環(huán)境差,管理服務(wù)不到位,即使超市具有方便顧客的諸多好處,也難以吸引顧客。因此,物業(yè)管理人員要通過完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)美整潔、方便舒適的衛(wèi)生環(huán)境和購物環(huán)境。為了保證超市購物環(huán)境井然有序,超市工作人員在往貨架上貨時要盡量在營業(yè)前或閉店后進(jìn)行,切不要在營業(yè)時間進(jìn)行。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。下面是關(guān)于物業(yè)管理消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,歡迎閱讀!目擊報警(一)小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。...
物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動。...
物業(yè)管理服務(wù)合同是一種新型的民事合同,物業(yè)管理服務(wù)合同主體間的法律關(guān)系可界定為物業(yè)管理人和物業(yè)管理服務(wù)人之間的關(guān)系。下面是有20xx小區(qū)公共物業(yè)管理方案,歡迎參閱。...
1、目的 為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。 2、適用范圍 公司全體員工。 3、原則 制度面前,人人平等。...
一、概述某項(xiàng)目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。...
目的對各管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。 范圍適用于公司所管理項(xiàng)目的保潔服務(wù)工作。 職責(zé) 清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請承包單位,簽定服務(wù)合同,制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書。...
安全護(hù)衛(wèi)工作一、安全護(hù)衛(wèi)部工作質(zhì)量目標(biāo)中控火災(zāi)報警處理率100%;消防設(shè)備檢測、完好率100%;突發(fā)事件處理及時率100%;二、安全護(hù)衛(wèi)部各崗位職責(zé)安全護(hù)衛(wèi)部主管職責(zé)●全面負(fù)責(zé)部門工作,對分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。...
為了加強(qiáng)和完善分公司現(xiàn)有的物業(yè)管理模式,提高社會資信度,增強(qiáng)管理理念,樹立企業(yè)品牌,讓我們的管理更上一個新的臺階,針對分公司現(xiàn)在所管理兩棟大廈的實(shí)際,特制定以下管理方案:一、服務(wù)宗旨:服務(wù)第一、租戶至上、規(guī)范管理、追求創(chuàng)...
某項(xiàng)目物業(yè)管理方案 一、 概述 某項(xiàng)目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。...
為了能更好的做好早期介入的準(zhǔn)備工作,確保今后進(jìn)一步工作能夠有條不紊的進(jìn)行,特此展開前期物業(yè)籌備工作,具體工作方案如下:(一)籌備小組:總負(fù)責(zé)人:成員:(二)工作內(nèi)容:一、項(xiàng)目調(diào)查:負(fù)責(zé)人()1、資料收集。...
商鋪是指用于從事具體商業(yè)行為的物業(yè)。按其經(jīng)營方式主要為單體經(jīng)營,集中管理的模式,對商業(yè)街商鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,是目前開發(fā)商普遍推行的一種方法,管理的好,對培育區(qū)域商業(yè)中心和商業(yè)品牌有重要影響。...
(一)安防管理 確保業(yè)主、商戶、顧客生命財產(chǎn)安全,是商場正常運(yùn)營的基本條件,強(qiáng)有力的安防工作是商場正常運(yùn)營的有力保障。1、保安工作:商場營業(yè)時間內(nèi)人流量大,人員龐雜,商場安防工作重在加大巡防頻率與突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,實(shí)...
我中心按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,緊緊圍繞扶貧中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)扶貧措施,密切黨群干群關(guān)系,全力構(gòu)建和諧社會,特制定如下扶貧幫困工作實(shí)施方案:一、目標(biāo)任務(wù)1、宣傳貫徹黨在農(nóng)村工作的各項(xiàng)方針政策、密切聯(lián)系...
為了能更好的做好早期介入的準(zhǔn)備工作,確保今后進(jìn)一步工作能夠有條不紊的進(jìn)行,特此展開前期物業(yè)籌備工作,具體工作方案如下:(一)籌備小組:總負(fù)責(zé)人:成員:(二)工作內(nèi)容:一、項(xiàng)目調(diào)查:負(fù)責(zé)人()1、資料收集。...
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第四篇
根據(jù)超市物業(yè)的特點(diǎn),物業(yè)管理應(yīng)遵循以下原則:
1、一切為了方便顧客的原則。設(shè)立超市的目的就是為了方便顧客,為人民群眾創(chuàng)造方便、快捷的購物環(huán)境,因此,物業(yè)管理企業(yè)的一切工作都要圍繞方便顧客展開。這里除了超市經(jīng)營者在為顧客提供的高品種類、商品的擺放、營業(yè)時間、交款結(jié)算、包裹寄存等要方便周到外,物業(yè)管理人員,要在購物指南、車輛管理、電梯管理、空調(diào)管理等方面為顧客提供方便。
2、刻意創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境的原則。清潔的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)雅的購物環(huán)境,良好的管理秩序,周到的服務(wù)質(zhì)量,對超市來說是無形的廣告,可以吸引眾多的回頭客,這將給經(jīng)營者帶來巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。反之,如果超市衛(wèi)生環(huán)境不好,購物環(huán)境差,管理服務(wù)不到位,即使超市具有方便顧客的諸多好處,也難以吸引顧客。因此,物業(yè)管理人員要通過完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)美整潔、方便舒適的衛(wèi)生環(huán)境和購物環(huán)境。為了保證超市購物環(huán)境井然有序,超市工作人員在往貨架上貨時要盡量在營業(yè)前或閉店后進(jìn)行,切不要在營業(yè)時間進(jìn)行。
3、確保顧客購物安全的原則。超市內(nèi)裝修多、電氣設(shè)備和線路多,如果稍有不慎就會引起火災(zāi),因此,物業(yè)管理人員除要經(jīng)常對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)外,要特別防止電器失火,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保顧客在超市購物的安全。同時,超市在營業(yè)中要配備相應(yīng)的保安便衣人員,在超市巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。晚間,保安人員要堅(jiān)持值班巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。對顧客寄存的物品要妥善保管,做到不亂、不錯、不丟失。
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第五篇
開店策劃書
以下內(nèi)容以家居店為例
一.市場分析
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計:全國33個省會城市,393個地級城市, 近3000個縣級城市,家居飾品的年消費(fèi)能力高達(dá)2000 ̄3000億元;一個10萬人口的小縣城,家居飾品年消費(fèi)能力不低于1000萬元.
據(jù)流行色協(xié)會預(yù)測:2004年國內(nèi)裝飾設(shè)計力求返樸歸真,強(qiáng)調(diào)古樸典雅,具有中國傳統(tǒng)的文化底蘊(yùn).
在關(guān)于未來家居用品,禮品潮流研討會上,專家提出未來家居生活新潮流是:尋找一種生活的感受,營造一種古樸雅致的生活空間.
中國社會調(diào)查事務(wù)所(ssic)在北京,天津,武漢,上海,廣州五地做的家居裝修,裝飾的專項(xiàng)問卷調(diào)查顯示,在新千年 ,中國公眾家庭家居裝修,裝飾將會涌現(xiàn)新的潮流:
1,"裝飾性"投資將逐步加大.專家認(rèn)為:居室陳設(shè)將成為家裝的重要組成部分,要超過整個設(shè)計含量的1/3;調(diào)查顯示:更多的人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來,用以購買能夠讓家充滿個性和情趣的裝飾品.2,在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中: 81%的被調(diào)查者指出,居室裝修不能保值,只能隨著時間的推移貶值,落伍,淘汰,守著幾十年前的裝修不放,只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì); 70%以上的被調(diào)查者表示將會加大自己居室裝飾方面的投入;其中,74%的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個人風(fēng)格,品位; 55%的被調(diào)查者表示,通過居室中裝飾品的擺放和點(diǎn)綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的.3,在關(guān)于裝修風(fēng)格的調(diào)查中:中式裝修占40%,歐式裝修占30%,時尚裝修占30%,大多數(shù)家裝設(shè)計師認(rèn)為:中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢.
所有家飾市場引導(dǎo)性資料均顯示:
大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高,直接誘發(fā)了人們對生活情趣更高層次的追求;
時尚,品質(zhì),個性,越來越成為個人家居生活中不可或缺的重要主題;
家飾重要性的突顯使得饋贈家居飾品已成為單位,個人贈送的時髦方式.
二,顧客的購買準(zhǔn)則
基于家居飾品藝術(shù)性與實(shí)用性相結(jié)合的特點(diǎn),經(jīng)過我們的市場調(diào)查,用戶購買時將會遵循以下幾條準(zhǔn)則:
(1)質(zhì)量至上準(zhǔn)則:作為居家必備的時間指示工具,消費(fèi)者首先會注重時鐘的準(zhǔn)確性,質(zhì)量的穩(wěn)定性;所以除了質(zhì)量保證的要求外,最好能提供半年的免費(fèi)保修服務(wù)以消除選購顧慮;
營銷語言:愛家居的鐘表機(jī)芯全部采用臺灣進(jìn)口的太陽牌機(jī)芯,實(shí)際上機(jī)芯非常便宜,機(jī)芯的好壞最多只相差幾元錢,愛家居的產(chǎn)品外觀非常精致,不可能采用差的機(jī)芯而破壞產(chǎn)品的整體形象,所以這方面消費(fèi)者完全可以放心;另外,針對鐘表產(chǎn)品我們可以提供半年的免費(fèi)維修,機(jī)芯在半年內(nèi)無條件更換.(2)適合準(zhǔn)則:因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品具有鮮明的古典主義特點(diǎn),所以消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時將會考慮產(chǎn)品與自己家庭裝飾的風(fēng)格是否配套,只有家居裝潢為古典(如中國傳統(tǒng))或簡約風(fēng)格的家庭裝修,以中國傳統(tǒng)裝修的茶館或歐化裝修的咖啡廳等娛樂場所才會選購;
營銷語言:目前家庭裝修趨向于重裝飾,輕裝修,所以大多數(shù)都沒有明顯的風(fēng)格,買什么風(fēng)格的家居飾品就能呈現(xiàn)什么風(fēng)格的裝修格調(diào);
三,銷售策略
愛家居家居飾品集觀賞性,藝術(shù)性與實(shí)用性為一體,是家居裝飾的高檔飾品;其創(chuàng)意富有文化內(nèi)涵,寓意深刻,體現(xiàn)現(xiàn)代審美趣向,傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,突出表現(xiàn)個性化的文化品位.產(chǎn)品定位為高檔家居飾品,高檔禮品;市場定位上分為家居飾品市場,禮品市場,工藝品市場,旅游商品市場,海外華人消費(fèi)市場;針對以上的市場分析,我們應(yīng)遵循以下銷售策略: 家居飾品市場銷售策略:
(1)愛家居家居飾品的消費(fèi)主體為家庭裝修業(yè)主及辦公室裝修業(yè)主,而這兩個主體的直接接觸者無疑是裝修公司,所以應(yīng)該讓當(dāng)?shù)氐拿恳粋€裝修公司認(rèn)識我們的產(chǎn)品,可以采用分發(fā)宣傳資料及圖片光盤,電子郵件營銷,信函營銷或人員營銷等多種促銷手段;
(2)裝修公司的營銷對象:一是裝修公司的主設(shè)計師,二是材料采購主管;針對主設(shè)計師一定要讓他把您的圖片拷貝到他的電腦中以便設(shè)計時可以隨時調(diào)用,針對材料采購主管一定要讓他有利可圖,也就是要讓利于他.
(3)針對較大的裝修公司,在資金條件許可的情況下可以直接把典型產(chǎn)品陳列到裝修公司里供裝修公司及準(zhǔn)備裝修的用戶選購;
(4)針對目前很多樓盤帶裝修出售及每個樓盤都會建設(shè)樣板房的情況,應(yīng)該直接與承接裝修工程的裝修公司合作,爭取在樣板房里使用我們的產(chǎn)品;
(5)直接營銷:針對剛剛交房的樓盤的營銷無疑是最直接的,可以采用資料直接分發(fā)到每家每戶或塞信箱的方式,也可以在新樓盤的電梯等顯眼處張貼產(chǎn)品廣告.
2,禮品市場銷售策略:家居飾品重要性的突顯使得饋贈家居飾品已成為單位,個人贈送禮品的時髦方式,而且以家居飾品為禮品的顧客的忠誠度高,回頭率也較高.所以應(yīng)在禮品市場方面加大營銷力度.雖然我們的鐘表產(chǎn)品不適合送禮,但是我們的裝飾壁掛,藝術(shù)花插及陶藝花瓶確是結(jié)婚,喬遷的送禮佳品.(1) 結(jié)婚或喬遷送禮:年輕人結(jié)婚往往都要在新房中完婚,所以結(jié)婚就意味著必須先裝修房子,所以可以與婚紗攝影公司合作開展?fàn)I銷活動;結(jié)婚送禮一般會選擇200元左右的禮品,而且禮品要求以紅色為主以代表喜氣,所以在門店中應(yīng)陳列適合結(jié)婚送禮的產(chǎn)品并加以說明;
(2)開業(yè)送禮:愛家居基于辦公場所裝修的產(chǎn)品很多,如文化鐘表中的開門紅系列,裝飾壁掛中的篆刻系列,適合總經(jīng)理辦公室懸掛的戰(zhàn)國壁掛系列,適合辦公大廳懸掛的瓦當(dāng)系列等;同時我們的產(chǎn)品中包含的吉語都非常適合送禮,如宏圖大展,天道酬勤,業(yè)精于勤等,所以應(yīng)在門店中陳列此類產(chǎn)品并加以說明;
(3)紀(jì)念品:公司周年慶,展銷會等都需要紀(jì)念品,我們的產(chǎn)品只要200片以上就可以根據(jù)客戶要求量身訂做,如wd-018就是平安保險定做的紀(jì)念品,人壽保險曾經(jīng)定制zd-005為春節(jié)的大客戶禮品;所以在營銷過程中一是可以與禮品公司合作,二是要善于引導(dǎo)客戶,只要在我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)上稍作修改就可以成為客戶的紀(jì)念品,如wd-018,可以把中間的瓦當(dāng)換成企業(yè)的標(biāo)志或者把四周的"四方平安"換為企業(yè)的口號等; 3,旅游商品市場銷售策略:旅游者一般都會選購一些有特色的產(chǎn)品,而我們的產(chǎn)品因其具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化韻味而深受旅游者特別是外商或港澳臺同胞的青睞;
旅游團(tuán)消費(fèi):可以與旅行社特別是與接待境外游客的旅行社及其導(dǎo)游建立長期合作關(guān)系,帶團(tuán)前來消費(fèi)可以給予適當(dāng)?shù)膱蟪辏?/p>
節(jié)假日在旅游區(qū)進(jìn)行促銷活動,如派發(fā)廣告等都是不錯的促銷手段;
四,門店?duì)I銷策略
1,產(chǎn)品擺放:擺放原則是"大小搭配,顏色協(xié)調(diào),分片合理,突出主推產(chǎn)品",在店面設(shè)計時就要考慮把墻面等展示區(qū)劃分成幾大塊,如專門展示瓦當(dāng)系列的區(qū)域,專門展示禮品的區(qū)域,專門展示辦公是裝修飾品的區(qū)域等,堅(jiān)持以上原則意達(dá)到良好的展示效果;2,pop廣告:在店面的顯眼位置營銷張貼相關(guān)產(chǎn)品的說明;
3,會員卡制度:加盟店可以制作會員卡,根據(jù)客戶的消費(fèi)情況派送會員卡或貴賓卡,正常每張卡的成本只要0.3元,但所起到的作用卻不可估量,特別是針對裝修公司的設(shè)計師可以免費(fèi)送卡;同時應(yīng)做好客戶檔案的管理,盡可能完善客戶的聯(lián)系方式,消費(fèi)情況等;
4,定期促銷:根據(jù)節(jié)假日的特點(diǎn)定期舉行促銷活動,如新產(chǎn)品促銷,周年慶,節(jié)假日促銷,部分產(chǎn)品特價促銷等,舉行促銷活動時一定要通知所有的老客戶;
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第六篇
研究超市的物業(yè)管理,必須結(jié)合超市物業(yè)的特點(diǎn),超市作為商業(yè)物業(yè),除了具有一般物業(yè)的共性外,還有其自身的特點(diǎn),這些特點(diǎn)大體可以歸納為:
1、直接性。真接性是指顧客在超市購買商品,不用經(jīng)過營業(yè)員來幫助選購,而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過去由營業(yè)員對顧客的直接服務(wù),變成了購物者在商場中自行挑選,這種購物方式的革命不僅可以極大地方便顧客,而且可以節(jié)省大量的營業(yè)人員。
2、服務(wù)性。服務(wù)性是由超市自身的性質(zhì)決定的,這是因?yàn)槌蟹?wù)行業(yè),為顧客服好務(wù),讓顧客乘興而來,滿意而歸,即是超市的出發(fā)點(diǎn),也是超市的歸宿。為了達(dá)到此目的,超市的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)盡量做到品種齊全,不僅要經(jīng)營百貨、食品、服裝,而且要經(jīng)營圖書、副食品、水產(chǎn)品等等,除不宜超市經(jīng)營的商品外,應(yīng)當(dāng)是應(yīng)有盡有。
3、時間性。顧客到超市購物的時間,大都集中在節(jié)假日、雙休日和晚間,而平時和白天顧客相對少些。
4、客流量大。從目前來看,超市的客流量相當(dāng)大,一般一個大型超市每天要接納數(shù)千人、上萬人、甚至更多,每逢節(jié)假日客流量更大。
5、面積大。一般一個大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬平方米,大則幾萬平方米,有的甚至更大。
6、車輛多。一方面來超市物的顧客,有的自帶機(jī)動車或騎自行車,超市外面需要存放的車輛較多;另一方面,凡在超市內(nèi)購物者大都要用一臺購物車,這樣無論是在超市內(nèi),還是在超市外,來來往往的車輛不斷。
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第七篇
研究超市的物業(yè)管理,必須結(jié)合超市物業(yè)的特點(diǎn),超市作為商業(yè)物業(yè),除了具有一般物業(yè)的共性外,還有其自身的特點(diǎn),這些特點(diǎn)大體可以歸納為:
1、直接性。真接性是指顧客在超市購買商品,不用經(jīng)過營業(yè)員來幫助選購,而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過去由營業(yè)員對顧客的直接服務(wù),變成了購物者在商場中自行挑選,這種購物方式的革命不僅可以極大地方便顧客,而且可以節(jié)省大量的營業(yè)人員。
2、服務(wù)性。服務(wù)性是由超市自身的性質(zhì)決定的,這是因?yàn)槌蟹?wù)行業(yè),為顧客服好務(wù),讓顧客乘興而來,滿意而歸,即是超市的出發(fā)點(diǎn),也是超市的歸宿。為了達(dá)到此目的,超市的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)盡量做到品種齊全,不僅要經(jīng)營百貨、食品、服裝,而且要經(jīng)營圖書、副食品、水產(chǎn)品等等,除不宜超市經(jīng)營的商品外,應(yīng)當(dāng)是應(yīng)有盡有。
3、時間性。顧客到超市購物的時間,大都集中在節(jié)假日、雙休日和晚間,而平時和白天顧客相對少些。
4、客流量大。從目前來看,超市的客流量相當(dāng)大,一般一個大型超市每天要接納數(shù)千人、上萬人、甚至更多,每逢節(jié)假日客流量更大。
5、面積大。一般一個大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬平方米,大則幾萬平方米,有的甚至更大。
6、車輛多。一方面來超市物的顧客,有的自帶機(jī)動車或騎自行車,超市外面需要存放的車輛較多;另一方面,凡在超市內(nèi)購物者大都要用一臺購物車,這樣無論是在超市內(nèi),還是在超市外,來來往往的車輛不斷。
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第八篇
一、前言
二、市場調(diào)研
1.市場背景分析
2.消費(fèi)心理解構(gòu)
3.新聞炒作訴求重點(diǎn)
4.總結(jié)
綜上所訴本次策劃工作的重點(diǎn)應(yīng)分為以下幾方面:
1進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。2新聞炒作方案的確立。 3組織活動形式和具體的實(shí)施方案。 4品牌形象設(shè)置。
三、開業(yè)慶典活動策劃方案建議
依據(jù)上述市場調(diào)研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點(diǎn),開業(yè)活動重在樹立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
具體開業(yè)活動方案建議如下:
1.聘請有關(guān)的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。
2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。(例如上海青年報廣告價格)
3對策:(1).捐款或建立基金會;
(2).贊助藝術(shù)團(tuán)義演。
四、廣告策略建議
1.廣告目標(biāo)
(1) 告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。
(2) 以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3) 推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養(yǎng)對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
2.報紙廣告對象
(1) 商界人士。幾乎所有的公款消費(fèi)和應(yīng)酬都與之有關(guān)。
(2) 都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
3.廣告訴求重點(diǎn)
根據(jù)上述廣告目標(biāo),以及廣告對象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
(1) 大聚通美食城的飲食環(huán)境獨(dú)具特色, 氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務(wù)周到、細(xì)膩、溫馨。
(2) 在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
4.廣告表現(xiàn)策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準(zhǔn)確,具有針對性;而在廣告的實(shí)施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同階段、不同對象和不同廣告目標(biāo),選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的表達(dá)方式
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第九篇
開店策劃書
一、了解淘寶
二、調(diào)查市場
三、店鋪裝修
店鋪的裝修也是非常重要的,一般一些顧客就是看中店鋪的裝修風(fēng)格、設(shè)計的來光顧本店的。而產(chǎn)品展示的圖片更是重要的,因?yàn)閳D片展示的好壞也是能影響顧客是否購買產(chǎn)品,所以需要有專業(yè)的技術(shù)人員來做這個,做好圖片的展示。
四、態(tài)度
正所謂態(tài)度決定一切,很多事情就是有這么怪,比如說你做一件事情,用90%的態(tài)度做了十次都仍沒成功,而你有沒有想過?可能你用100%的態(tài)度去做的話,一次就夠了,所以一次就能做好的事情我們決不能花兩次去做!
其中服務(wù)態(tài)度是重要的環(huán)節(jié),我們選好自己賣的商品,總得有自己的優(yōu)勢(價格、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度),像我們新手可能在物質(zhì)方面拼不過老賣家,所以服務(wù)這關(guān)一定不能輸,當(dāng)然,這并不是說價格和質(zhì)量就不重要,至少不能比同行賣家的同種產(chǎn)品貴很多或差很多.。
最重要的也是最關(guān)鍵的就是自己需要對待自己的店子的態(tài)度啦,我們應(yīng)該要把它當(dāng)做一份事業(yè)去做,有句老話不是說“只要思想不滑坡,辦法總比困難多!”嗎?相信這句話!
五、信譽(yù)
因?yàn)樘詫毶系牡赇佊性S許多多,賣同種產(chǎn)品的商家也是有很多的,所以顧客在購買時都是會咨詢調(diào)查的,而信譽(yù)是否高是很重要的,一般同種產(chǎn)品的,顧客往往會選擇信譽(yù)高的價格合理的店鋪,所以我們需要提高信譽(yù),提高每天的訪問量、交易成功的數(shù)量,做好每一筆生意。
六、宣傳
這一點(diǎn)很重要,個人認(rèn)為僅僅在淘寶論壇發(fā)貼或回貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要其他的推廣手段,我的建議是:
小區(qū)物業(yè)開超市方案范文 第十篇
開店策劃書范文
一、本項(xiàng)目的經(jīng)營業(yè)態(tài)定位
(一) 項(xiàng)目定位的SWOT分析
(二) 定位的優(yōu)勢
(三) 目標(biāo)客戶群的定位
二、店鋪的潛力及趨勢
三、選址
(一)商區(qū)理念
(二)商圈理念
(三)店鋪選址
四、投資計劃
(一)CI設(shè)計
(二)投資計劃(固定設(shè)施、經(jīng)營設(shè)備、商品)
(三)經(jīng)營理念
五、管理運(yùn)營
(一)制度管理
(二)商品管理
(三)庫存管理
(四)系統(tǒng)管理
六、營銷推廣策略
(一)銷售方案
(二)推廣方案
七、投資分析
1、固定設(shè)施:固定設(shè)備、經(jīng)營設(shè)備、租賃押金、消防設(shè)備
2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用
3、營業(yè)效益
4、貨值
5、收益分析
6、投資回報分析
八、項(xiàng)目可行性分析
九、風(fēng)險規(guī)避
十、總結(jié)報告
