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人力資源業務模板范文 第一篇

一、實習單位概況

（一）基本情況

xx人才咨詢有限公司為xx中國旗下全資子公司，是xx地區專業人力資源服務公司。為了更好的為客戶提供本土化的優質服務，xx先后在xx、xx、xx、xx、xx設立全資子公司，各地公司利用本地資源及對市場的準確把控，積累大量的不同行業客戶人力資源服務經驗和人才數據庫資源。根據各行業企業客戶的需求及特點為企業提供最更具針對性的人力資源解決方案服務，使用人單位以最低的成本與Cnpin達成雙贏，并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。

（二）核心業務

xx人才主營業務為獵頭服務、批量招聘等人力資源服務，主要涉及汽車和地產行業，客戶包括xx等。

（三）福利待遇

1、五險一金：

養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金；

2、國家法定節假日及帶薪年假；

3、年度旅游及各種不定期FB活動；

4、員工工作餐或伙食補貼。

二、實習主要內容

（一）財務部

人力資源業務模板范文 第二篇

一、項目計劃書范文前言：

項目計劃書：人力資源的開發作為當今社會發展迅速的一個行業，其重要性越來越為企業和個人所重視。經濟的發展，在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發展相對不成熟，落后于社會經濟發展所需。因而為人力資源媒體的發展，提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經濟的日益發展，人力資源媒體在未來時間內的市場空間也將更為寬廣。

二、市場分析

20xx年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右，而且每年將以15%的速度增長。其中，《前程無憂》（春城晚報）約占1100萬元，《賢士榜》約為90萬，《求職易》（云南信息報）約110萬，《都市時報》約100萬，《精英榜》（云南政協報）40萬，生活新報為60萬。到20xx年，其市場總額應達到2400萬元左右。

三、優缺分析

競爭對手的優點、缺點分析

前程無憂：中國第一人力資源媒體，有品牌優勢；全國發行，外來客戶資源豐富：成本支出高，導致廣告成本居高不下，中小客戶進入成本較高；外來媒體，在勞務輸出等項目上受到限制。

賢士榜：云南專業的人力資源媒體，介入時間早，有一定的客戶資源，版面設計較為成熟；發行量不大，招聘效果有限，缺乏高端讀者，缺乏創新，投資者偏重于短期效益，對媒體長遠發展沒有清楚的認識；決策過程較為隨意。

精英榜：成本低、口碑差。

其它日報媒體（生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報）隨日報發行，發行量大、信息量少、一般招聘信息在2個版。

四、SWOT分析

S——我們的優勢

1、人員構成

參與創辦《賢士榜》6個月后，月銷售量從進入時的不足200份增至12000份。對省內人力資源媒體較為了解，洞悉各人力資源媒的優勢和劣勢所在，熟悉人力資源媒體的運作。跟省內人才市場間保持良好的關系，在政府主管部門有良好的人限資源；有創新的經營意識，在報媒營銷上有自己獨到的方法。在各媒體間有較好的人際關系，可以較快地組織所需要的人員；有較強的經營、組織和管理能力。

2、自身定位

作為新生媒體，我們把自身定位在一個弱者的地位，我們只有不斷地追趕我們的競爭對手，利用他們的錯誤，不斷創新，我們才能在市場中站住腳。

W——劣勢

缺少相應的客戶資源，在品牌上沒有知名度；

O——機會

1、發行：

目前各人力資源媒體，對于發行渠道上，均沒有給以太多關注。在發行渠道上，將是我們迅速打開市場的機會所在。

2、地州市場：

據昆明人才市場調查，進場求職者中，外來務工者占42%，大中專學生占30%，昆明本地僅占28%。

目前昆明培訓市場上，除英語和電腦培訓及相關考級培訓外，其它培訓的70%的生源均來自于地州，可以說未來培訓市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體，暫時還沒將注意力集中到地州市場，沒有意識到地州市場對于未來發展的關鍵所在。而且，地州市場，也將是人力資源其它項目開發的關鍵所在，例如媒體參與中專的日常經營、勞務輸出、勞動人事代理等項目的開發，以及未來媒體的主要利潤，均要來自于地州市場。

3、人際關系：

《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關系非常惡劣，而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關系。而我在《賢士榜》期間，跟五大人才市場間保持著非常好的關系，與昆明人才市場關系尤為密切。人才市場作為目前占主流的求職通道，對于人力資源媒體的推廣，將有非常重要的作用。

4、媒體的運作：

我們將與云南省勞動和就業局、云南大中專院校就業指導中心，進行合作，可以極大地提高報紙的可信度。而這一點，是其它媒體所沒有意識到的。

T——威脅

對于我們以后的發展，現在最大的威脅在于，前程無憂和其它人力資源媒體搶先進入中專市場，搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場，將是公司主要的盈利來源。

四、經營策略

1、低價進入市場，迅速占領讀者群：

媒體的主要利潤來源，應來自于廣告收入和人力資源項目的開發，而絕不能將發行作為主要的利潤來源。報紙的版面，將以8個版為主，來降低報紙的成本，將報紙的印刷費和版面制作費控制在元。

名稱價格

賢士榜元（20天前為元）

精英榜元

我們元

2、與五大人才市場合作：

報紙發展的初期，借助跟五大人才市場的關系，借勢擴大我們的信息來源，擴大我們的影響。

3、與云南勞動和就業局、云南省大中專院校進行合作，請求此兩單位為報紙的協辦單位，從而可以極大加強報約的權威性和可信度，并為我們以后業務的拓展奠定良好的基礎。

4、組建專業的人才隊伍，為我們以后的業務拓展作好準備。

五、營銷策略

1、報紙定位

報紙目前暫定為8個版，6個版為招聘信息，2個版為職場戰例、求職技巧、職場幽默。主要針對一般求職人群。在報紙發展的后期，將向在職求職人群發展。

2、渠道發行

人力資源媒體的發行分為兩個渠道：報亭、人才市場門口的報販，其中，報亭占的比例為40%，報販子所占的比例為60%。

現在其它人力資源媒體，在渠道發行上，沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后，在渠道發行上，我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策，提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度，在渠道發行上，先搶占先機。

3、價格定位

我們采取低價進入市場，零售價定為元，批發價報販為元，報亭為元。發行將依靠所掛靠報社的發行隊伍，降低成本。

4、促銷策略

創刊初期，招聘信息、求職信息免費刊登，并免費辦理會員卡。與人才市場合作，以版面與人才市場進行置換，要求人才市場購買一定的報紙與其門票同步銷售，提高報紙在求職者中的知名度。對報亭和報販進行獎勵，對銷售量最高者進行金錢獎勵，并在公司力所能及的范圍內，幫助求職者解決困難，因為對于他們而言，對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要，我們要用人情來換取我們銷量的增長。

六、組織架構

初期：

主管一人，副主管一人（由公司擬定），業務員四人（600元/月），辦公室內勤一人（500元/月），媒介和宣傳人員一人（薪水為固定工資，800元/月）；

后期：

主管一人。宣傳部：負責公司相關宣傳材料的制作，處理與相關媒體間的關系。信息部：負責信息分析，統計人力資源業務的相關數據，為公司人力資源項目的拓展提供信息支持（2人）。客戶部：負責跟各公司就具體人才需求進行合作，提供相關資料給信息部。根據客戶需求和信息部提供數據，擬訂所合作的中專學校學生的實習和培訓課程，跟地州勞務市場合作，為公司勞務輸出提供人才資源；跟人才市場合作，為公司推薦人才提供便利。培訓部：根據客戶部提供信息，擬訂相關課程，對中專學生進行培訓，并負責學生實習的跟蹤。宣傳部：負責公司各項合作的宣傳，提供公司各部門所需的宣傳材料。

七、盈利模式

在公司發展2年內，我們將以超越賢士榜為目標，幫《賢士榜》為例進行說明。以報紙20xx年5月1日創刊為例：

1、20xx年5月1日——20xx年11月，本階段主要收入為發行收入，本階段完成后，發行目標為5000份/周，即20000份/月；實現報紙成本和人員支出自給自足。

2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓收入和其它人力資源項目收益。

本階段，發行目標為8000份/周，32000份/月。實現報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。廣告收入：《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬元（發行收入16萬元），本階段公司的廣告收入目標為70萬元。培訓收入：《賢士榜》20xx年度培訓收入10萬元，而公司如果在地州市場培育成熟后，本階段培訓收入目標為50萬元，爭取盈利30萬元。中專市場收入：在20xx年后，公司主要利潤，應轉移到人力資源項目的收入，而不應以發行為主要收入。而其中中專市場，應該占公司利潤的50%。昆明現有中專院校31所，職高6所，在校學生總數國8000人左右，且伴隨著中專就業的越來越困難，生源將更為困難。因此，現在在中專院校的行政管理上，政府已放開，由中專學校自主決定。

我們在地州市場的開發上，如果能占有先機，對于與中專學校的合作將有非常大的促進作用，現在中專的主要生源是地州的農村生源，在地州市場的開發上，積累一定知名度后，跟中專學校的合作，我們將有更大的作為。

以在賢士榜時跟云南糧食學校合作為例：云南糧食學校校長同意，非常希望跟人力資源相關單位在各個方面進行合作，學校20xx年學生為1200多人，20xx年為800多人，而20xx年僅僅為600人，招生越來越困難，而其意識到主要在于中專的就業難。當時，我提出與他們在學生的就業上合作，讓學校在招生時可以承諾90%的就業率。學校按照我們提供的相關課程和相關數據對學生進行培訓，學校3年時間向學生收取7000元的費用，我們將占三分之一，即每個學生我們可以有2500元的費用。

本階段合作，我們應確保在中專學校合作上得到250萬元的利潤，即保證有10家學校跟公司合作，年生源在1000人左右。

培訓收入：現在云南市場上除英語和電腦培訓外，據昆明人才市場統計，其它培訓的市場場年收入應在億左右（注：此數據未經確認），公司在地州市場的開發，可以確保公司在這塊市場上占據先機，本塊的利潤，因現在沒有確定的數據，不能肯定最終的收益。

勞務輸出：以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月，與廣東英雄會合作，在楚雄大姚招收務工人員23人，最終成行22人，廣東方面支付費用6000元，扣除對務工人員的宿舍和食宿費用外，利潤為3100元。而據春城晚報的消息，20xx年，外地企業來昆欲吸引勞工為11萬，如果11萬人全部成行，外地企業將支付傭金33000000元。最終僅僅成行萬人。

而公司在中專市場上進行合作后，我們在安排學生實習后，空出來的校舍，可以用作對勞工人員的培訓，可以極大降低成本。

勞動人事代理和勞務派遣：在勞務輸出和中專學校就業后，可以運作的相關項目還包括勞動人事代理，包括勞動合同的簽定、勞動保險的統一購買等。在公司達到一定規模，有一定經驗后，可進行勞務派遣業務的開發，公司收取一定的管理費。

八、成本核算

1、報紙成本：以第一階段目標5000份（8個版面）為例；印刷費用元/份，版面制作費用元；每月支出為元。刊號購買費用：成本在10萬元/年至24萬元/年之間，不同報紙不同的價格。

2、經營費用

項目費用備注

雇員工資1萬元月度，以7人為限

營銷費用20xx元用于宣傳廣告和獎勵

房屋租金

月度報紙成本6000元

其它5000元月度不可測費用

九、近期收益：

以賢士榜18個月為例。

發行收入：1-18個月，20000份/月x()=8000元。

廣告收入：1-6個月，沒有任何廣告收入6-18個月，廣告收入70萬元；中專院校合作與培訓項目：以盈利模式為參照。

對報紙發行團隊的培訓也是非常關鍵的一環。正如業內有人所說的：“有培訓，員工可以以一當十；沒有培訓，可能十個人沒有一個人頂用。”國內一般的發行部門對培訓不夠重視，有的是表面重視，實際不重視。小藍帽充分意識到培訓的重要，組隊第二年就專設培訓總監，每年的培訓經費都在增加。培訓的形式也多種多樣。除了企業內部成立培訓學校加強內訓工作之外，還請老師來講課，也派員工出去學習等等。京華時報還跟當地軍隊積極合作，其發行骨干一律接受嚴格的.軍訓，住戰士宿舍，在野外進行封閉式訓練。早上5點多起床，一直訓練到晚上，夜里還要進行業務培訓，從而培養了一支紀律性強、能吃苦，更重要的是富有團隊精神的發行隊伍。給發行人員進行嚴格的培訓，也是《京華時報》成功的重要條件。

分析看來，《京華時報》的培訓經驗主要有以下幾點：其一是定期培訓，培訓制度化，不走形式主義。發行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓，經常培訓，確保每個人都在培訓中有所得，激勵每個人都要在業務和思想上不斷進步。其二是輪番培訓，滾動培訓，不耽誤報紙發行的正常工作。

培訓會不會耽誤報紙發行的正常進行？這是有的報社擔心的，《京華時報》采取的是輪番培訓，交錯培訓，這就既開展了培訓，又保證了發行的正常開展，培訓工作兩不誤。其三是以老代新、以先進代后進，手把手地傳遞經驗，心貼心的培訓交流。《京華時報》為了確保培訓效果，不搞教條主義，采取現身說法，讓在發行中表現出來的典型出來講述自己的親身經歷和做法，這些經驗有用、耐用。

其四是領導檢閱，督促檢查。對于培訓，《京華時報》的領導非常重視，報社領導吳海民社長、譚軍波副總經理、發行中心主任金鋒分等人經常親自出席培訓動員，參加閱兵總結大會。

人力資源業務模板范文 第三篇

回顧20xx年，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績效考核工作；員工入、離職手續辦理，勞動關系維護與管理工作；社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。

一、20xx年度工作總結：

（一）人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經辦4人；企管部6人；財務部3人；工程技術部3人；行政文化部8人。

（三）招聘與錄用工作

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經執行總廠批準后開展招聘工作。

（略）

（四）培訓管理

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

（五）績效管理

為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發各部門、各項目公司執行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。

（六）薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

1、準確、及時的擬制每月工資表；

2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續；

3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》；

（七）勞動關系

1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新；

2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理；

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。

（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，后續我們應多渠道、多方面發掘人才，既要有專業型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業發展貢獻力量。

（四）開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。

三、20xx年工作目標：

（一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。

（二）對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。

（三）加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發力度。

（四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

（五）確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。

（六）加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。

在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念，加強主動學習、創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

人力資源業務模板范文 第四篇

公司人力資源20xx年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，用心開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了必須成績，現總結匯報如下：

第一部分20xx年重點工作回顧

一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一向堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實狀況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了用心作用，半年共召開會議30多次，印發紀要30期，周報10期。

(二)系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。透過學習，部門人員業務水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作

(一)征求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位推薦、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的推薦。

(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終透過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

三、用心開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干

人力資源業務模板范文 第五篇

在總經理、副總的領導下，在各級干部和廣大員工的共同努力下，堅持以6S為切入點，以制度的推行為中心，通過部門人事重組，大力開展企業文化建設活動，克服部門人員能力不足、素質參差不齊等諸多不利因素，基本完成了人事管理制度與流程的出臺，活動按計劃進行，6S活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念，取得了一定成績。但問題很多，改善的空間還很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結，提出存在問題，并計劃改善。

一、人力資源管理方面：

1.人事事務管理

現狀：1)與04年春節對比，從B線統計數據看，年后不來的人數占25%(總數60人，不來的15人)，與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降，但由于沒有以前的統計數據，不能統計到近幾個月的流失情況。2)編寫了人事考勤系統及工資系統軟件，但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節后上班。4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。5)人事檔案(書面和電腦)已建立。

計劃：1)2月份完善考勤系統，把人事資料數據庫建立起來，便于隨時統計分析人員流動狀況，工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題，按月上報《人事異動表》。2)廠服可在3月1日發放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理，加強人員進出管理，3月份實現正常化。

3.人力資源計劃、招聘和選擇

現狀：1)不清楚用人計劃;2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業);

3)招聘員工的難度大，工人的招聘因目前生產訂單不足，暫時未受到影響;但管理人員很難，原因有：家具行業人才少，要求高，地區性專業人才失衡等，因此招聘人員成本高，效率低，周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員，3個以上部門主管級人員，文職人員5名以上等等。

計劃：1)根據目前情況計劃招聘人員在500-550人，預計30%流失，需要招收150-200名員工。2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業;尤其是工人的分配上凡是老1

4.人力資源開發

培訓現狀：1)由總經辦組織，由顧問公司舉辦了職員培訓，但培訓效果不理想;2)沒有開展工人的在職培訓。

培訓計劃：1)暫時不參與管理人員的培訓，但應插入2-3場激勵方面的培訓，如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等，給管理人員心態進行激勵。2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產學習，學習內容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓，上課地點在現在的培訓室。3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。

企業文化現狀：1)精神文化建設基本展開，如按計劃舉辦了員工生日晚會三次，元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05優秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有，達到了計劃要求。2)物質文化方面如工資制度、食宿環境、工作環境等基本上還沒有開展，可以說上述方面還沒有做到能調動大家的工作積極性。3)制度文化還剛剛開始，可以說制度的執行還沒有正式展開，部分關鍵人員還未能很好的按章執行。

企業文化計劃：1)由人力資源部門負責的精神文化建設必須按計劃堅持做下去，每一次活動要總結工作，下一次改善，就會越做越好。公司領導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外，還要增加一些活動，多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現優秀者);每月質量最好、產值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。2)物質文化方面，隨著工廠運作的正常化，要對員工福利待遇方面下工夫，如伙食減免部分(如員工只出100元等)，如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準，全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環境，如夫妻房，在乳制品廠可以規化12間夫妻房(每層6間，

每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應等;安排專職清潔工隨時打掃衛生，確保住宿環境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設施一點都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設項目之一。因為物質文化是調動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。3)團隊精神建設：在上班年內設計出公司文化體系，制訂推行方案，現已制訂了檢討問題事項，但總經理未反饋意見，須跟催。

職業計劃與發展現狀：沒有開展任何相關工作。

職業計劃與發展計劃：在上半年對所有職員規劃組織一次職業生涯管理知識培訓，抓好培訓、調動、晉升、降職等工作程序化，規范化;鼓勵員工規劃自己的職業計劃，公司提供發展機會。

績效管理現狀及計劃：由于組織不健全，不到位，職務分析工作不好開展，因此，無法落實績效管理工作，待生產部門整合后再根據顧問公司的計劃而定。

5.薪酬和福利

薪酬現狀：目前生產計件工資還有不少問題，都是經驗工資方案，不科學，加上管理上混亂，品質控制不到位，有重復計薪的，虛報數據的，工價高低不一的等現象，因為沒有工業工程人員，無法測算標準工時，所以計件工資的改革還有一段過程。

薪酬計劃：按顧問公司的計劃進行。但應參與到其中去，否則制訂的方案可能不能切合實際。

福利現狀：有職員的包吃住，員工包住福利，初步建立了娛樂設施和場所，但吃住環境非常差，加上地理位置差，又沒有其他福利，對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。

福利計劃：06年宿舍的新規劃，如夫妻房規劃(可解決12對夫妻住房)在春節后即可進行;乳制品廠熱水供應規劃;下半年如果改革取得實效，建議給予工人減免30%的伙食費，制訂年終獎或生產效益獎勵制度，有薪休假制度(非十幾元的補貼)，春節回家報回程車費，實施年資工資等。

6.員工和勞動關系

現狀：1)離職面談、績效面談未制度化;2)員工與公司存在溝通障礙，如沒有或很少員工投訴或反映問題;3)勞資糾紛主要體現在工傷的賠償上面，基本上是協商方

式解決;但公平合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人員的責任。4)按制度規定，職員的勞動合同未簽;5)員工晉升沒有制度和程序;

計劃：1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執行中存在的問題發表意見，開會討論，還可以選出員工代表和管理代表參加，做到或盡量去進行人性化管理。2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;3)制訂晉升制度與程序;4)3月份《員工手冊》的印刷與發放等;5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。

7、健康與安全

健康與安全現狀：安全生產制度不完善，沒有管理責任;設備安全性差，有的需要安裝防護罩，安全教育缺乏，管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多，是工傷的高危人群;消防設施規劃與管理太差，存在消防安全隱患。

健康與安全計劃：修訂安全生產管理制度;安裝必須的設備防護罩;加強新員工入職安全生產教育;控制大齡工人入職;規定現場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設施重新規劃和添置。

8.人力資源研究

現狀與計劃：需要人事考勤系統及人事檔案系統建立而提供必要的數據做依據，可以分析人員流動的原因和提出相關的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析，績效評價等對其提出優缺點，以便其改正缺點，提升管理能力。

二、后勤管理方面：

1.宿舍管理：

現狀：1)典型的三合一工廠，存在很大的安全隱患，責任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法，導致隨便住宿、衛生特差、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍，沒有熱水供應，衛生工具配置不到位，管理不到位，房間狹小、灰塵大，休息空間小等等。

計劃：乳汁品廠的房子應收回，并進行合理規劃，使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛生打掃及衛生工具配置齊備;制度化管理宿舍。

2.食堂管理

現狀與計劃：維持現在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大，要留駐員工，改善福利，需規劃在伙食質量上提高，同時要給予員工一定伙食減免政策。

3.保安管理

現狀：保安年齡普遍偏大，又不具備保安職位所需要的素質條件，加上自以為是，沒有責任心，得過且過。基本上是做個保安的樣子，沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。

計劃：逐漸改造，但半年內必須把所有不合格者全部淘汰掉，但壓力是能否做到。

現狀與計劃：基本上打好了基礎，但檢查人員力度不夠，經驗不足，還需要鍛煉，年后必須加強，協助公司制度的順利推行。

5.清潔

現狀：由人承包，但效果差，一天的衛生只是在早上清潔后是衛生的，但沒有維持，而且臨時有清潔任務時找不到人解決，清潔又不徹底。

計劃：必須要找全天候的清潔工，先找一男一女，工資試用期750元/月，期滿850元/月;負責廠區衛生及宿舍衛生。否則，衛生是沒法搞好的，只能維持現狀的臟亂局面。

人力資源業務模板范文 第六篇

一、引言

近年來，隨著我國高校畢業生人數的增加，就業競爭日益激烈，高校畢業生就業形勢日趨嚴峻。這一方面源于高校擴招導致的畢業生數量逐年增加，另一方面也源于高校人才培養方案的設置不能完全適應社會需求，無法滿足用人單位對高校畢業生的要求。這往往導致很多在校成績良好的大學生，到了實際工作崗位上，卻不能將所學到的知識轉化為工作績效，無法適應崗位要求，阻礙自身潛力的充分發揮。因此，高校專業人才培養方案也需要不斷優化完善，本文基于職業勝任力理論，以本科人力資源管理專業為例，探討人才培養方案的優化策略，以提升大學畢業生的綜合素質和就業能力，不僅促使他們順利就業，而且還能在以后的職業生涯發展過程中取得持續成功。

二、職業勝任力

三、現有人力資源管理本科專業培養方案分析

本科培養方案是高校實現人才培養目標的總體方案，也是高校組織和管理教育教學工作的基本文件。以某高校本科人力資源管理專業為例，其目標是培養培養德、智、體全面發展的人力資源管理應用型專門人才。對學生的培養要求是：適應人力資源管理及其相關領域職業需要和人才市場需求，具備良好的心理素質，富有創新意識、團隊精神和國際視野，了解國內外人力資源管理的發展動態，具有扎實的人力資源管理專業知識，具備組織領導能力和人際技能。從課程設置來看，共分為通識教育平臺課（47學分，包括公共必修課和公共選修課），學科教育平臺課程（58學分），專業教育平臺課程（40學分，包括專業必修課和專業選修課），以及實踐平臺課程（25學分）。首先，從課程設置的學分比例來看，現有培養方案中實踐環節過少，不能滿足培養大學生職業勝任力的需求。培養方案更多注重對學生專業知識和理論的教育，實踐平臺課程占總學分比重約為15%，與其對學生職業勝任力培養的重要作用不相匹配，因此往往導致大學生理論知識豐富而實踐能力不強，不能將所學知識有效運用于工作。其次，從課程設置的內容來看，缺乏專門的職業指導課程。盡管最近幾年高校非常重視學生的就業成功率，但是對于大學生的就業指導和咨詢還不能有效全面覆蓋，無法幫助大學生在畢業前夕就能反思自己的職業價值觀，了解自身的能力強項和優勢，清楚自己的職業興趣等，而這對于大學生順利就業，把握職業發展機會，實現職業成功至關重要。最后，現有培養方案中實踐環節的設置不夠合理。從時間安排來看，主要集中在大四最后一學期，此時大學生已經面臨求職就業的壓力。另外實踐環節的內容安排也不夠合理，學科教育和專業教育兩個平臺中沒有配置相應的實踐環節內容，導致相關專業課程的授課方式還是以講授為主，缺乏學生的參與互動。

四、基于職業勝任力的培養方案優化策略

人力資源業務模板范文 第七篇

本人20xx年分配到x有限公司人力資源部工作，從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結

一、 養老、失業、醫療保險統計管理

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。

在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。

二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從20xx年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自20xx年參加工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。

人力資源業務模板范文 第八篇

今年，我們人力資源部在黨委和三方管理領導小組的正確領導下，根據公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩定和發展這個主題開展工作，一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作：

1、建章健制：年初，根據董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理;起草了《副總經理及相關領導的職責書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理，理順職責，嚴肅紀律起到了用心的作用。

2、禮貌建立：今年，我們根據公司計劃制定了《創禮貌企業規劃》并實施，在整個工作中制定和完善各項制度16個，簽訂禮貌行為承諾書485份，組織員工觀看相關資料光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標語6幅，永久性標語1幅，10月份還組織評選禮貌員工活動并組織禮貌員工外出參觀旅游。在今年禮貌建立工作檢查中，得到了市禮貌辦、xxx等有關領導的高度評價。

3、宣傳和穩定工作：1、年初，下發通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在XX年工作會議上的重要講話;組織了全體員工學習關于“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的重要講話;2、維護企業和員工利益，在三方管理領導小組的正確領導下，用心配合公司領導做好公司穩定工作，配合黨委和紀委查處個別領導貪污犯罪行為。

4、工資和人員管理：1、一月份，我們會同生產部、財務部對車間的定員、定額重新核算，制定了貼合目前生產規模新的結算單價。經過一年來的實踐，新的單價定額合理、實用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。2、根據公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。3、根據公司實際狀況，清退了未經辦理招聘手續的市場部臨時人員。4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實，透過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

5、考勤管理：建立了考勤管理和實行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來，員工執行勞動紀律狀況良好，遲到早退和溜崗現象明顯減少。

6、培訓管理：1、制訂了培訓計劃，建立了三級培訓體系，實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務。同時，我們擬聘請公司相關人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務，今年培訓任務在各部門的大力支持下，共培訓11次達433人次，園滿完成了預定的培訓計劃。

7、報表管理：完成了市xxx的《衡陽市勞動報酬統計表》市社保局《XX年工資報表》以及市人事局的《專業技術人員統計表》、組織部的《黨員統計表》等。同時，送報了養老金、醫保金、住房公積金的基數。

8、三金管理：1、按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會同財務部門對1999年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述狀況再次發生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進行了實施。

回顧一年來的工作，我們認為在XX年的工作中還存在著一些不足，有待于在20xx年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實施;禮貌建立工作在相當部分員工中還沒有構成一種自覺行為;培訓工作在某些方面還停留在應付GMP檢查，管理知識和員工觀念以及企業文化等方面的培訓資料涉及較少等。

20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作：

1、建章健制方面：根據目前具體狀況建立和繼續完善人力資源管理的各項制度，如員工各類請假的審批及請假期間工資發放以及員工考核制度等。

2、禮貌建立方面：繼續做好禮貌建立工作，透過進一步的宣傳和教育，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去，力爭20xx年到達衡陽市三星級禮貌單位。

3、工資和人員管理：1)做好春節后的工資調整準備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。2)建立員工異動考核制度，實行培訓和考核上崗，保證異動和上崗質量。

4、培訓工作：1)、制訂好年度培訓計劃。2)、實行學習積分制度，對全年培訓達不到規定的積分，將影響個人晉級和評先。

5、三金管理方面：按照社保、醫保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數的調整，準備好失業保險的進入和協調工作。

6、做好日常工作和領導臨時交辦的工作，做好月報、季報、年報。

人力資源業務模板范文 第九篇

一、制定計劃的意義

人員招聘錄用計劃是制定人力資源規劃的重要組成部分，其主要功能是通過定期或不定期地招聘錄用組織所需要的各類優秀的人才，為組織人力資源系統充實新生力量，實現企業內部人力資源的合理配置，為企業擴大生產規模和調整生產結構提供人力資源上的可靠保證，同時彌補人力資源的不足。更重要的是，人員招聘錄用計劃作為組織人力資源規劃的重要組成部分，為組織人力資源管理提供了一個基本的框架，為人員招聘錄用工作提供了客觀的依據、科學的規范和實用的方法，能夠避免人員招聘錄用過程中的盲目性和隨意性。

二、招聘原則

堅持xxx公開、平等、競爭、擇優xxx的原則，嚴格把握德才兼備的用人標準，面向社會公開招聘單位所需各崗位人才。

三、準備階段

1）參照20xx年人員組織機構分析，2012年度人員定編xx人。需招聘人員求xx人：

根據我公司目前人員需求情況，內部競聘比較困難，所以必須加大外部招聘力度。

2）招聘渠道開發：

2、人才市場和招聘會：

由于年初2月至3月校園招聘不是很好時機，所以此階段的開發重點放在現場招聘會和人力資源市場，以下招聘會和人力資源市場渠道開發分三步走：

第二步：實踐調研：到各個招聘會現場調研，拿到第一手準確的實時的信息資料，并攜帶招工宣傳資料分發宣傳；——第一輪周期為1個月

第三步：綜合分析上述所得信息，確定其中一到兩個招聘渠道，然后再進行下一輪的比較篩選，最終選擇最優秀的其中之一招聘渠道，并高效使用；

3、校園招聘

最佳時期在每年10—12月，年初校園渠道開發，3月1日開始展開。

首先清楚xx技校、中專和大專院校的基本信息，接下來有重點的各個深入調研和開發（形式多樣），建立良性、有效的校園招聘渠道。

人力資源業務模板范文 第十篇

回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。

一、工作總結

(一)員工配置

目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。

(二)員工管理

1、招聘管理

通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常管理

(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態信息管理和查詢。

(3)按照保密、規范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園2080服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心109227元。

(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。

(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。二、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，201x年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。

人力資源業務模板范文 第十一篇

求 職 行 動 計 劃 書 求職計劃第一步

(一)正確評價自我

大學期間，我在思想上追求進步，熱愛集體，尊敬老師，團結同學，性格開朗有主見，做事細致有思路，對人真誠有愛心；在學習上孜孜不倦，學而不厭，成績優秀，連續兩年獲得學院獎學金，并先后獲得班級“三好學生”、“優秀學生干部”、“國家勵志獎學金”等榮譽稱號，計算機操作技術熟練，語言表達能力突出。同時，在班級擔任班干部，具有較強的組織協調能力，思路清晰，思維敏捷，善于溝通，樂于助人，團隊思想濃厚，挑戰意識強烈，開拓精神突出，深得老師和同學的好評。我相信只要我努力，我能勝任這份工作。

（二）職業需求

管理型：我想從人力資源開始做起。 姓名：

求職計劃第二步——目標定位和策略

1、從人力資源底層做起。

2、首先不管通過什么途徑先找到一份人力資源方面的工作，為之努力。

三個月后成為正式員工；一年后成為儲備干部；兩年至三年做到主管位置；五年做到行政經理......努力學習。

求職計劃第三步

求職途徑——如何在招聘會上求職

會前準備 定位 簡歷 衣著

進入會場 態度 目標 時機

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