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otc代表工作總結(jié)9篇
otc代表工作總結(jié) 第一篇
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的。
做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，
后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過來(lái)說主任這是我一點(diǎn)的心意我到**去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳拢矣浀梦铱戳艘粋€(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
otc代表工作總結(jié) 第二篇
崗位說明書系列
編號(hào)：FS-ZD-04017
OTC醫(yī)藥銷售代表崗位職責(zé)
OTC Pharmaceutical Sales Representative Job Duties
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。
OTC醫(yī)藥銷售代表(杭州)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)OTC市場(chǎng)品牌建設(shè)和推廣;
2、制定和實(shí)施客戶服務(wù)計(jì)劃，與重點(diǎn)客戶建立良好的關(guān)系，提升公司形象;
3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息，并提出適當(dāng)建議;
4、及時(shí)完成本區(qū)域的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
任職要求:
1、醫(yī)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
請(qǐng)輸入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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otc代表工作總結(jié) 第三篇
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的醫(yī)藥代表月工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì)：
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
otc代表工作總結(jié) 第四篇
醫(yī)藥代表月工作總結(jié)1
醫(yī)藥代表月工作總結(jié)2
一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。2012年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過來(lái)說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái)。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳拢矣浀梦铱戳艘粋€(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！謝謝大家！
醫(yī)藥代表月工作總結(jié)3
我自2006年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：
我在2006年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在2003年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。xxx離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：
otc代表工作總結(jié) 第五篇
剛剛才出來(lái)實(shí)習(xí)，對(duì)于外面的世界很憧。通過學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì)，我來(lái)到獅子坪萬(wàn)和藥房實(shí)習(xí)。由于我是藥學(xué)專業(yè)，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)，于是我選擇到藥房做藥品銷售。回顧這半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。
我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求。
大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢？值得嗎？現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。
近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。但這并不是阻礙，我會(huì)持之以恒，欲窮千里目，得更上一層樓嘛！
四月，業(yè)績(jī)非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上，業(yè)績(jī)少的可憐，不堪入目，無(wú)地自容。看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽(yáng)春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來(lái)說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個(gè)月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠(chéng)度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長(zhǎng)速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái)，方法靈活起來(lái)，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會(huì)的客戶大部分都是藥店，會(huì)前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功！！
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步！
otc代表工作總結(jié) 第六篇
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名朗蒂詩(shī)的員工已經(jīng)半年之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司生產(chǎn)條件的不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)也看到了倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的不斷健全與完善。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。由于倉(cāng)庫(kù)基地分散，以至于給我們倉(cāng)庫(kù)管理員帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，但是在挑戰(zhàn)面前我們沒有認(rèn)輸，也不會(huì)放棄，盡我們最大的努力來(lái)做好倉(cāng)庫(kù)的管理。在這個(gè)過程中，我們學(xué)習(xí)到了不少新的知識(shí)，同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞。
（一）這一年我們所學(xué)到的。
1.倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分，必須放在公司整個(gè)管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。
2.做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須以事實(shí)為依據(jù)，要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3.做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃，必須留下一套制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范制約，從而使得倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。
（二）這一年我們所做的。
1.首先我們從整理倉(cāng)庫(kù)開始入手，根據(jù)物品的用途、品別進(jìn)行歸類擺放，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況以及不能快速準(zhǔn)確的找到所需物資的尷尬境地。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)的清查奠定了基礎(chǔ)。此后，干凈整潔的倉(cāng)儲(chǔ)容貌是我們工作的基礎(chǔ)。
2.配合采購(gòu)部門的入庫(kù)及生產(chǎn)車間的領(lǐng)料工作。
3.完全應(yīng)用了A6系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理模塊，進(jìn)行正常的入庫(kù)、出庫(kù)等手續(xù)的辦理。
4.每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的盤點(diǎn)對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
（三）這一年我所存在的不足。
1.鑒于倉(cāng)庫(kù)客觀實(shí)際條件，到目前為止倉(cāng)庫(kù)還有少物料沒有納入統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中。這也給倉(cāng)庫(kù)造成一定的壓力。
2.在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的出入庫(kù)程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致。
①例如對(duì)于來(lái)料數(shù)量大種類多的標(biāo)簽類物料入庫(kù)，由于采取抽檢方式往往有可能供應(yīng)商的疏忽造成數(shù)量不足影響訂單交期。在以后的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。
②對(duì)于原紙的出庫(kù)管控還不夠嚴(yán)格，例如一個(gè)訂單原紙用量超出計(jì)劃了，只是簡(jiǎn)單的提醒下開機(jī)的人，憑借生產(chǎn)經(jīng)理的單子就可以繼續(xù)領(lǐng)料。沒有去追究原因他們?yōu)槭裁闯?紙有問題，墨有問題，機(jī)器有問題，柔版問題，人員有問題還是一些其他的問題)。還有紙盤紙和紙杯紙的出庫(kù)問題。外協(xié)人員來(lái)領(lǐng)紙領(lǐng)多少全部由領(lǐng)導(dǎo)一句話決定，出庫(kù)單上簽個(gè)字就行，沒有與紙巾紙一樣憑生產(chǎn)跟蹤單進(jìn)行領(lǐng)取。曾與領(lǐng)導(dǎo)溝通讓其出示紙質(zhì)單據(jù)按訂單量出庫(kù)，然其直接與我說道“凡是外協(xié)來(lái)拉紙，拉多少拉什么規(guī)格直接去辦公室找他就行。”為此我不堅(jiān)持原則就隨他去吧。這種隨意的態(tài)度，給公司造成了一些本可避免的巨大損失，為此深表歉意。
③對(duì)于各類特定單子的呆滯物品的管理做的不夠到位。
④對(duì)于入庫(kù)原材的擺放管理不夠到位，以至于加大了盤倉(cāng)的繁瑣度和領(lǐng)料的勞動(dòng)力度。
不足之處還有很多，但我相信只要堅(jiān)持一個(gè)原則，加以知識(shí)的輔佐一定能夠讓倉(cāng)庫(kù)工作變的輕松愉悅。
倉(cāng)庫(kù)工作只是生產(chǎn)流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門共同努力來(lái)降低成本為公司謀求更多的利潤(rùn)。
回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年，倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。展望20xx年我們的工作：
1.適時(shí)的逐步的有效的將金蝶ERP先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)管理工作當(dāng)中取締A6，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作質(zhì)的飛躍，從而長(zhǎng)久的穩(wěn)固倉(cāng)庫(kù)管理成果來(lái)服務(wù)公司其他部門。
2.原材料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)一步完善ERP倉(cāng)庫(kù)管理體系的應(yīng)用，杜絕賬實(shí)不符的現(xiàn)象發(fā)生，做到一進(jìn)一出的管理理念。
3.嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。能夠提供給公司真實(shí)準(zhǔn)確的庫(kù)存值報(bào)表，盡可能的減少庫(kù)存資金的占用。
4.以換替領(lǐng)，對(duì)于不入系統(tǒng)的勞保五金件的領(lǐng)用，不能隨員工隨意領(lǐng)取，應(yīng)憑舊物或者壞物前來(lái)?yè)Q取，以減少一些不必要的浪費(fèi)
5.團(tuán)結(jié)一致，積極主動(dòng)的配合好各使用部門，始終以服務(wù)為宗旨的理念前行，堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
以上為本人的20xx年工作總結(jié)與20xx年工作計(jì)劃，有些欠缺的地方，還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝！
在陽(yáng)歷新年即將到來(lái)之際，我祝愿德清朗蒂詩(shī)信息科技有限公司越來(lái)越壯大，越來(lái)越紅火，同時(shí)也祝福公司所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康，闔家歡樂，萬(wàn)事如意！
otc代表工作總結(jié) 第七篇
在我從當(dāng)干事到當(dāng)部長(zhǎng)，我在旅游愛好者協(xié)會(huì)差不多有兩年的時(shí)間了。在這兩年的時(shí)間里，在師兄師姐的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在每一次的旅游活動(dòng)中，我學(xué)到了很多的東西，也從中得到了很多的樂趣。
旅游愛好者協(xié)會(huì)內(nèi)部雖然分為很多的部門，如：導(dǎo)游部，外聯(lián)部，組織部等等，但是工作起來(lái)各個(gè)部門都是互相合作，齊心協(xié)力地把協(xié)會(huì)的工作按時(shí)按質(zhì)地完成。在我剛接手導(dǎo)游部這個(gè)部門時(shí)，我對(duì)這個(gè)部門的工作還不是很熟悉，不清楚導(dǎo)游部具體是做什么的，心里總是怕怕的，怕自己做不來(lái)，做不好。但是，隨著協(xié)會(huì)工作慢慢展開，我逐漸開始清楚自己部門要做的工作，就像要組織一次旅游活動(dòng)，導(dǎo)游部首先就應(yīng)該設(shè)計(jì)幾條可行的旅游線路，然后再與其它部門進(jìn)行討論，選出一到兩條比較好的路線，拿去宣傳。等印好宣傳單，然后就分派人道各大飯?zhí)瞄T口去宣傳我們的旅游路線。如果到時(shí)候有足夠的人報(bào)名，我們就組成一個(gè)旅游團(tuán)，為他們訂車，買保險(xiǎn)，買門票，并為他們提供導(dǎo)游為他們服務(wù)等等，我印象最深刻的一次就是帶團(tuán)到南嶺國(guó)家森林公園，雖然我當(dāng)時(shí)還沒有考導(dǎo)游證，但是因?yàn)樵诼糜螑酆谜邊f(xié)會(huì)，所以我有這個(gè)機(jī)會(huì)去帶團(tuán)。但是那是我第一次帶團(tuán)，因?yàn)槲覐膩?lái)都沒有帶過團(tuán)，也沒有跟團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，雖然我的專業(yè)是學(xué)旅游的，理論上的東西我學(xué)得挺多，但是說到實(shí)踐方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一個(gè)人帶團(tuán)，讓我感覺很有壓力，怕遇到一些特殊的情況不會(huì)處理。但是到了出團(tuán)的那一天，我的工作開展得都很順利，一切都沒有我想像中的那么復(fù)雜，最后，整個(gè)旅游活動(dòng)在一片歡樂中結(jié)束。這一次的帶團(tuán)，讓我學(xué)到了很多平常在課堂上都學(xué)不到的東西，讓我對(duì)下次的帶團(tuán)更有信心。
在招了新的干事后，我們?cè)?jì)劃先帶干事到韶關(guān)最有名的丹霞山去旅游，但是那時(shí)因?yàn)榧琢鱾魅镜煤軈柡Γ瑢W(xué)校和學(xué)院都不讓學(xué)生單獨(dú)組織旅游活動(dòng)，所以，我們的活動(dòng)被迫取消了。后來(lái)，有我們協(xié)會(huì)上一屆的師兄師姐組織到我們學(xué)校的后山去爬山，當(dāng)我們爬到山頂?shù)臅r(shí)候，從山頂望下來(lái)，看到我們學(xué)校燈火通明，真的是一幅美麗的夜景。總的來(lái)說，上個(gè)學(xué)期我們協(xié)會(huì)的旅游活動(dòng)還是組織得比較少，希望在這個(gè)學(xué)期里我們可以組織多一點(diǎn)的旅游活動(dòng)，培養(yǎng)更多有經(jīng)驗(yàn)的師弟師妹。
在當(dāng)干部的一年里，我學(xué)到了很多的東西，我要感謝旅游愛好者協(xié)會(huì)，因?yàn)橛新糜螑酆谜邊f(xié)會(huì)，我才認(rèn)識(shí)到一些這么好的朋友，學(xué)到這么多有用的東西，發(fā)現(xiàn)旅游是這么有意義的活動(dòng)。
otc代表工作總結(jié) 第八篇
今年離我們已去，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說卻是件大事啊！
第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過來(lái)說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái)。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！
再就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳拢矣浀梦铱戳艘粋€(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的`有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
otc代表工作總結(jié) 第九篇
xxx正藍(lán)旗第十二屆代表大會(huì)第二次會(huì)議工作總結(jié)在旗委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)組織部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，我旗第十二屆代表大會(huì)第二次會(huì)議于20xx月22日?qǐng)A滿結(jié)束。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我旗是自治區(qū)黨委組織部20xx年批準(zhǔn)開展黨的代表大會(huì)常任制試點(diǎn)工作的三個(gè)旗縣之一，經(jīng)過三年多的認(rèn)真探索和積累，使我旗黨的代表大會(huì)常任制工作從試點(diǎn)向全面推行方向發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這次黨的代表大會(huì)，是我旗實(shí)行黨的代表大會(huì)常任制后的第一次年會(huì)，旗委把年會(huì)籌備工作作為黨建工作的重中之重來(lái)抓，確保了會(huì)議的如期舉行。先后兩次邀請(qǐng)自治區(qū)和盟委組織部門領(lǐng)導(dǎo)深入我旗調(diào)研指導(dǎo)常任制試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，就如何開好此次會(huì)議展開了認(rèn)真細(xì)致的探討，并借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，在6月初，旗委召開專題會(huì)議，安排部署年會(huì)籌備工作，組建了強(qiáng)有力的籌備工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)了相關(guān)部門干部專門負(fù)責(zé)會(huì)議籌備工作，確保這次會(huì)議的圓滿成功。本次年會(huì)應(yīng)參加會(huì)議的代表172人，實(shí)際參加會(huì)議的代表155人。會(huì)議由旗委全委會(huì)主持召開，不設(shè)大會(huì)主席團(tuán)。
會(huì)期為一天半。這次會(huì)議共有10項(xiàng)議程，分別是聽取和審查了旗委工作報(bào)告、紀(jì)委工作報(bào)告、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》貫徹落實(shí)情況的報(bào)告;審查通過了人大黨組工作報(bào)告(書面)、政府黨組工作報(bào)告(書面)、政協(xié)黨組工作報(bào)告(書面)、《xxx正藍(lán)旗第十二屆代表大會(huì)第一次會(huì)議以來(lái)的全旗黨費(fèi)收繳、使用和管理情況的報(bào)告》(書面);大會(huì)增名旗委委員;討論通過《正藍(lán)旗黨代表大會(huì)常任制實(shí)施辦法》(試行)和討論旗委組織部、宣傳部、xxx部等職能部門第一次會(huì)議以來(lái)近三年工作總結(jié)。并邀請(qǐng)不是黨代表的旗人大、政府、政協(xié)黨員領(lǐng)導(dǎo)列席了會(huì)議，充分體現(xiàn)了黨的代表大會(huì)的民主性和廣泛性。這次會(huì)議不僅總結(jié)和回顧了xxx正藍(lán)旗第十二屆委員會(huì)第一次會(huì)議以來(lái)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);確定今后一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)，而且在規(guī)范年會(huì)會(huì)議職權(quán)、豐富年會(huì)內(nèi)容設(shè)臵等方面進(jìn)行了比較深入的實(shí)踐，履行了其黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的職權(quán)。
二、年會(huì)工作的幾點(diǎn)創(chuàng)新
在工作中，我們?cè)趨⒄諝v屆黨的代表大會(huì)的成功事例的基礎(chǔ)上，充分借鑒有關(guān)人代會(huì)、政協(xié)會(huì)的做法，作了一些有益的探索。
一是新調(diào)整的代表資格審查委員會(huì)對(duì)十二屆黨的代表大會(huì)黨代表的資格進(jìn)行審查，針對(duì)9名代表資格終止或停止的情況，指定三個(gè)選區(qū)選舉產(chǎn)生8名增補(bǔ)的黨代表，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化了代表結(jié)構(gòu)。
二是按照旗委工作需要，將兩名新任政府副旗長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部增選為旗委委員。
三是認(rèn)真征求代表提案、提議和意見建議，會(huì)議召開期間共收到代表提案和意見建議35件(其中：代表提案5意見建議30件)，閉會(huì)期間，收到代表提議32件。我們對(duì)代表提出的提案、提議和意見建議及時(shí)進(jìn)行了梳理歸類，將采取轉(zhuǎn)辦的形式把代表提出的提案、提議和意見建議落實(shí)到實(shí)處，明確責(zé)任時(shí)間和責(zé)任人，并在一定時(shí)間內(nèi)把辦理結(jié)果反饋給代表。
三、年會(huì)取得的主要成績(jī)
一是突出黨代表大會(huì)的地位，強(qiáng)化了黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，更好地發(fā)揮黨的代表大會(huì)的最高決策機(jī)關(guān)和監(jiān)督機(jī)關(guān)的作用。黨的代表大會(huì)一年召開一次，從根本上改變了過去黨代表只能在有限幾天發(fā)揮作用的狀況，改變了過去兩屆黨代表大會(huì)之間相隔時(shí)間太長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)由代表大會(huì)討論的一些重大問題難以及時(shí)討論決定的不足;改變了代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的委員會(huì)，無(wú)法向選舉它的本屆代表大會(huì)報(bào)告工作、接受監(jiān)督的不足，進(jìn)一步完善了黨代表大會(huì)制度，使黨的代表大會(huì)成為名副其實(shí)的同級(jí)黨組織的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和最高監(jiān)督機(jī)關(guān)。旗委認(rèn)真貫徹黨的代表大會(huì)的各項(xiàng)決定決議，把主要精力放在抓重大決策、全面指導(dǎo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)上，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)系，統(tǒng)籌安排好紀(jì)檢、組織、宣傳、xxx、政法、群團(tuán)等方面工作，做到總攬不包攬，協(xié)調(diào)不取代，很好地保證了黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，有力地推進(jìn)了全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)。加強(qiáng)了旗委與黨代表的溝通，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)地位，營(yíng)造了圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的良好氛圍，有力推動(dòng)了基層黨建工作的開展。
二是擴(kuò)大了黨內(nèi)民主，提高決策的民主化、科學(xué)化水平。建立旗委委員聯(lián)系黨代表，黨代表聯(lián)系黨員，黨員聯(lián)系群眾制度，開展征求意見、專題調(diào)研、列席和聽證黨委會(huì)議等活動(dòng)，讓代表有更多的機(jī)會(huì)，更多的渠道參與旗委和基層黨組織的工作，建立起深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智的決策機(jī)制，大大提高了工作的民主化、科學(xué)化水平。
三是強(qiáng)化了民主監(jiān)督，建立黨內(nèi)良好的監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化了對(duì)黨代表的監(jiān)督，促進(jìn)黨代表能更好地履行權(quán)利和義務(wù)，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作。
四是增強(qiáng)了黨代表的責(zé)任感，充分發(fā)揮黨代表的作用。推行黨的代表大會(huì)常任制后，黨代表在會(huì)議期間履行職責(zé)，積極提交提案、建言獻(xiàn)策，發(fā)揮了參政議政作用。在閉會(huì)期間，開展向黨代表征求意見或建議活動(dòng)、視察調(diào)研活動(dòng)、聯(lián)系黨員活動(dòng)、黨內(nèi)情況通報(bào)及述職評(píng)議等活動(dòng)，使代表有更多的機(jī)會(huì)參與黨內(nèi)事務(wù)，為黨代表發(fā)揮作用提供了舞臺(tái)，提高了黨代表工作的積極性，增強(qiáng)了黨代表的榮譽(yù)感、使命感。
五是密切了黨群關(guān)系，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。由于代表資格是常任的，旗委的重大決策和活動(dòng)，通過代表傳達(dá)到廣大黨員群眾，而廣大黨員群眾的意見和建議又可以通過代表反映上來(lái)，加強(qiáng)了與廣大黨員之間的聯(lián)系和溝通，代表成為上情下達(dá)、下情上達(dá)的橋梁和紐帶，建立起有效的黨內(nèi)反饋渠道，保證廣大黨員的意見、建議能夠及時(shí)、暢通、真實(shí)地反映到黨組織中來(lái)，實(shí)現(xiàn)黨員有所呼、黨組織有所應(yīng)的良性互動(dòng)。在黨組織與黨代表、黨代表與黨員、黨員與群眾之間建立起了廣泛聯(lián)系的橋梁，黨組織與廣大黨員群眾之間的聯(lián)系和溝通明顯加強(qiáng)，黨代表在黨員和群眾中的威信明顯提高，從而大大增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨的代表大會(huì)既是研究工作、討論問題、作出決策的會(huì)議，也是提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，為完成全旗的重大目標(biāo)任務(wù)而實(shí)施黨內(nèi)動(dòng)員的一個(gè)重要過程，由過去的十幾名常委抓發(fā)展到現(xiàn)在172名代表共同抓發(fā)展，從黨的代表大會(huì)到旗委，從旗委到基層各級(jí)黨組織形成了上呼下應(yīng)、整體聯(lián)動(dòng)的格局。
四、工作中存在的困難和問題
我旗黨的代表大會(huì)常任制工作開展以來(lái)，取得了初步效果，但由于主觀和客觀等方面原因，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是少數(shù)干部和黨員群眾對(duì)開展常任制工作的重要性認(rèn)識(shí)不深，一少部分黨代表的代表意識(shí)不強(qiáng)，自身作用未能得到充分發(fā)揮;
二是黨代表結(jié)構(gòu)受性別、年齡、屆別、區(qū)域等因素的限制，素質(zhì)參差不齊，參政議政能力有限，個(gè)別黨代表對(duì)黨的建設(shè)思考的不多，抓不住重點(diǎn)，代表提案、議案水平不高;三是常任制工作的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、服務(wù)保障還需加強(qiáng)等。
五、下一步工作打算
下一步工作中，我們以黨的十七x會(huì)議精神為指針，堅(jiān)持和完善民主集中制、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)為目標(biāo)，以健全黨的代表大會(huì)常任制工作制度為重點(diǎn)，以探索發(fā)揮黨的代表大會(huì)和黨代表作用的有效途徑為抓手，加大創(chuàng)新力度，在三個(gè)方面探索新路子，尋求新突破。
1、推行“二項(xiàng)改革”，著力提升黨的代表大會(huì)年會(huì)的運(yùn)行效力。
一是改革會(huì)議召開的形式。進(jìn)一步完善黨的代表大會(huì)議程，在拓展會(huì)議內(nèi)容、改進(jìn)會(huì)議程序、創(chuàng)新閉會(huì)期間活動(dòng)方式、深化黨內(nèi)監(jiān)督等方面進(jìn)行探索。要本著確保會(huì)議質(zhì)量、統(tǒng)籌會(huì)議安排、精簡(jiǎn)會(huì)議程序、提高運(yùn)行效能的要求，加大黨的代表大會(huì)年會(huì)對(duì)黨內(nèi)會(huì)議的整合力度，著力降低會(huì)議相對(duì)經(jīng)濟(jì)成本。如以黨的代表大會(huì)代替年末或年初召開的全委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，20xx年我準(zhǔn)備把黨的代表大會(huì)與旗委擴(kuò)大會(huì)議一起合并召開;同時(shí)，可以根據(jù)工作需要，積極探索黨委職能部門分散召開的年度工作會(huì)議納入到大會(huì)的議程之中，進(jìn)行統(tǒng)一部署，這樣既避免了文山會(huì)海耗費(fèi)精力，又提升了黨的代表大會(huì)年會(huì)的會(huì)議效率。
二是改革會(huì)議報(bào)告審議方式。要在堅(jiān)持旗委、紀(jì)委每年報(bào)告工作制度的基礎(chǔ)上，探索就黨委貫徹地方黨委工作條例、落實(shí)黨建工作責(zé)任制等進(jìn)行專題報(bào)告，探索對(duì)會(huì)議報(bào)告進(jìn)行論證性審議，提高會(huì)議運(yùn)行質(zhì)量，最大限度地發(fā)揮黨的代表大會(huì)在實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)動(dòng)員、推進(jìn)黨的建設(shè)中的作用。
2、構(gòu)建“四大體系”，著力做好黨代表大會(huì)常任制的經(jīng)常性作用。
一是構(gòu)建起代表發(fā)揮作用的制度保障體系。按照務(wù)實(shí)管用、系統(tǒng)配套的原則，結(jié)合新的實(shí)踐，加大代表活動(dòng)制度的整合與創(chuàng)新，建立和完善代表選舉機(jī)制、代表動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、代表素質(zhì)提升機(jī)制、代表活動(dòng)和代表履職保障等機(jī)制。
二是構(gòu)建起做好黨的代表大會(huì)常任制工作組織保障體系。要強(qiáng)化黨的代表大會(huì)常任制工作機(jī)構(gòu)的職能作用，加強(qiáng)對(duì)常任制工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體的指導(dǎo)。黨代表聯(lián)絡(luò)辦公室，要明確其工作職責(zé)和工作任務(wù)。
三是構(gòu)建起做好黨的代表大會(huì)常任制工作經(jīng)費(fèi)保障體系。不論是召開黨的代表大會(huì)年會(huì)，還是黨代表常任制辦公室日常開支，以及組織黨代表開展系列活動(dòng)，都需要大量的資金作保障。旗財(cái)政要建立專項(xiàng)的補(bǔ)助資金。要本著“需要多少就列支多少”的原則，將試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)決算，確保足夠的經(jīng)費(fèi)搞好試點(diǎn)工作。四是構(gòu)建起做好黨的代表大會(huì)常任制工作權(quán)力保障體系。各級(jí)黨組織為代表參加其履職需要的各項(xiàng)活動(dòng)提供必要條件，并采取多種形式，有計(jì)劃地對(duì)代表進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高代表素質(zhì)，要采取多種方式同代表保持經(jīng)常聯(lián)系，支持和鼓勵(lì)代表提出提案和提議，認(rèn)真加以研究處理;對(duì)改進(jìn)工作有重大幫助的給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有侵犯代表權(quán)利行為的，要按照《黨員權(quán)利保障條例》等有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任者的責(zé)任。
3、創(chuàng)xxx代表產(chǎn)生方式，在優(yōu)化代表結(jié)構(gòu)、提高代表素質(zhì)上尋求突破。在適度減少旗黨代表數(shù)量的前提下，探索擴(kuò)大民主選舉黨代表的方式方法，使黨代表結(jié)構(gòu)更趨合理，代表性更強(qiáng)。進(jìn)一步加大黨代表的培訓(xùn)力度，代表的培訓(xùn)要根據(jù)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求，結(jié)合代表崗位職責(zé)要求和不同層次、不同類別代表的特點(diǎn)，以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練等為基本內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于黨內(nèi)民主知識(shí)和民主制度、黨建知識(shí)的教育和培訓(xùn)，特別是有關(guān)黨的民主集中制的教育和培訓(xùn)，進(jìn)行馬克思主義理論的教育和培訓(xùn);增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)其他各種能力的教育和培訓(xùn)等，以提高黨代表的素質(zhì)。綜合運(yùn)用組織調(diào)訓(xùn)與自主選學(xué)、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職自學(xué)、境內(nèi)培訓(xùn)與境外培訓(xùn)相結(jié)合等方式，可采取定期集中培訓(xùn)，通報(bào)全旗社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況;對(duì)一些重大決策多渠道對(duì)黨代表開展聽證活動(dòng);也可采取分線或分片形式組成黨代表黨小組開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)代表們提出的議案和人民群眾提出的熱點(diǎn)問題進(jìn)行更有針對(duì)性的研究。應(yīng)經(jīng)常組織黨代表外出參觀學(xué)習(xí)，拓寬黨代表視野，更好地為工作服務(wù)，促進(jìn)代表素質(zhì)和能力的全面提高。10月份組織部分黨代表到黨的代表大會(huì)常任制試點(diǎn)先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)做法4、組織黨代表開展視察和專題調(diào)研督查活動(dòng)。
黨代表視察調(diào)研活動(dòng)著重圍繞黨建問題，黨代表大會(huì)決議、決定的貫徹落實(shí)情況，代表所提議案和建議、批評(píng)、意見辦理落實(shí)情況，人民群眾普遍關(guān)心的城鎮(zhèn)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)治安、教育衛(wèi)生、科學(xué)文化、環(huán)境和資源保護(hù)、精神文明建設(shè)等問題開展。視察可以是集中視察或?qū)ｎ}調(diào)研，鑒于黨代表數(shù)量多參與度不高的現(xiàn)實(shí)，代表視察可以按行業(yè)性質(zhì)、專業(yè)對(duì)口、行政區(qū)域開展，也可以個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行或幾位代表相約聯(lián)合進(jìn)行;可以自行聯(lián)系視察單位，也可以委托旗常任制辦聯(lián)系安排。如有必要，可以事先約請(qǐng)有關(guān)主管部門一起參加視察。
旗常任制辦每年也可定期組織代表視察黨建工作或?qū)χ攸c(diǎn)10工程開展情況進(jìn)行視察，科學(xué)制定調(diào)研方案、確定調(diào)研題目。
代表在視察中應(yīng)密切聯(lián)系群眾，聽取群眾的意見和要求，對(duì)視察中發(fā)現(xiàn)的問題，可以口頭向被視察單位提出建議、批評(píng)和意見，如以書面形式提出，應(yīng)先交至旗常任制辦，由旗常任制辦按《黨代表提出議案和建議、批評(píng)、意見辦法及其辦理的規(guī)定》辦理。調(diào)研過程中應(yīng)根據(jù)旗委重點(diǎn)工作、階段性工作、重大社會(huì)問題和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等確定一批調(diào)研課題，由各代表團(tuán)選題并組織代表開展調(diào)研。也可組織代表團(tuán)對(duì)全旗一些重大項(xiàng)目、重要決策的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，充分發(fā)揮黨代表的監(jiān)督職能。年底前，組織開展專題調(diào)研活動(dòng)3次，11月份專門組織黨代表對(duì)本次年會(huì)議案、建議辦理情況進(jìn)行視察，督促承辦單位認(rèn)真抓好議案、建議的落實(shí)。