合同范文工作計劃范文工作總結(jié)范文合作方案范文日志日報范文工作報告范文年終總結(jié)范文申請書范文通知書范文請假單范文活動策劃范文活動報道范文簡歷范文委托書范文授權(quán)書范文論文范文簡報范文志愿書
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文(精選10篇)
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第一篇
一、項目名稱：
速潔快洗店
二、項目建設(shè)必要性分析
隨著現(xiàn)代大學生生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的加快，他們穿衣質(zhì)量越來越高，對衣物清洗提出更高的要求，他們的時間意識也越來越強，為減少內(nèi)務(wù)整理時間，迫切需要快速洗衣店來滿足其需求，所以開一家快速洗衣店是創(chuàng)業(yè)者不錯的選擇。
三、市場分析
在和平，這里有四所大學，常住學生人口達到近五萬人，我們擁有著強大的消費群體，而大部分學生每月生活費都在一千元左右，所以他們完全具備經(jīng)濟能力來推動我店的發(fā)展。而在和平，這里只在商學院的巷道中稀疏坐落著不到五家洗衣店，不能滿足廣大消費群體的要求。從各大學院設(shè)施來分析，每一棟學生宿舍樓平均擁有兩臺可用的小型洗衣機，根本無法滿足學生的實際需求。從男女生活習慣來分析，男生比較懶惰，在博文學院男生比例較大，而隴橋、外院和商學院女生比例較大，我們的目標市場主要選擇博文和隴橋?qū)W院的群體，所以洗衣店應(yīng)選在博文和隴橋?qū)W院之間的地段，可以吸引大量潛在消費群體，從而達到營業(yè)目的。
四、項目規(guī)模確定
我們的服務(wù)對象主要針對博文和隴橋的近兩萬人，洗衣店無需太大的空間，能放置兩臺洗衣機和部分晾曬衣物的空間就可以，初步擬定30㎡的店面可以完全滿足需求。
五、建設(shè)條件及店鋪選擇方案
洗衣店的建設(shè)必須要考慮當?shù)厝肆髁亢拖M群體的實際需要情況，其次又要四通八達店面處于交通要道。經(jīng)過實地勘察，出于對租金及客流量的考慮，最終決定在支點教育內(nèi)，月租金600元，該地段正好處于隴橋與博文兩所院校之間，人流量大，學生也相對集中，送取衣服相對便利，學生可以在吃飯、娛樂、學習時順路送取衣物。
六、環(huán)境影響評價
支點教育門口有一片街道綠化帶，洗衣廢水中含有部分促進植物生長的微量元素，我們把洗衣廢水通過排水系統(tǒng)直接引到綠化帶中，這樣既可以澆灌花草樹木，經(jīng)過綠化帶的廢水經(jīng)過植物和微生物的分解也達到了一定的凈化效果，被凈化的污水還可以直接通過排水通道進入街道下水道流出或者直接填補進當?shù)氐叵滤＿@樣洗衣的污水不會污染環(huán)境，也充分的實現(xiàn)了水資源的循環(huán)利用。
七、項目技術(shù)方案分析
一、生產(chǎn)設(shè)備：
①洗衣設(shè)備(2臺)：型號TCL- XPB80-2228S，雙缸，洗滌容量8kg，價格700元/臺
②晾曬設(shè)施：風扇(2臺)聯(lián)創(chuàng)DF-EF06010，轉(zhuǎn)葉扇，價格40元/臺
③生產(chǎn)用電費元/度，水費全免
二、技術(shù)管理：
隨著社會的發(fā)展進步，人們的生活素質(zhì)也在不斷提高，特別是對服裝的衛(wèi)生功能，不但要求服裝上的整潔，同時還要求洗滌熨后的衣物干凈衛(wèi)生，有利于人體健康。對衣物消毒工作中顯得尤為重要，對衣物消毒工作中的技術(shù)活動進行科學的管理和周密計劃，認真執(zhí)行衣服的消毒技術(shù)標準。
第一、加強檢查。在工作中要有定期或不定期的技術(shù)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，這樣可以促進和落實各項技術(shù)標準的貫徹執(zhí)行。
第二、嚴格把關(guān)。不符合技術(shù)標準的材料不能使用，沒有按技術(shù)標準洗滌消毒的衣物，必須返工退回，不符合質(zhì)量標準的被洗衣服不能出庫。
第三、建立顧客檔案
顧客檔案要設(shè)專人保管，不能亂放以免遺失，在存放時做好分類編目，這樣便于查找。
要建立健全顧客檔案登記制度，方便顧客檔案的人員工作調(diào)動時，及時有效的為顧客服務(wù),防止部分顧客的衣物被遺忘洗滌或衣物內(nèi)遺留財產(chǎn)糾紛。
八、投資估算與資金構(gòu)成
項目初期投資結(jié)構(gòu)為：
固定投資成本：房租1800(預(yù)付3個月)+生產(chǎn)設(shè)備1480+廣告宣傳費用(傳單打印、店面美化)200=3480元流動資金2520元作為支持洗衣店內(nèi)日常零碎開支資金來源：三人合資，簽訂出資合同，每人出資2000元。
九、項目財務(wù)評價
營業(yè)時間：周一至周五12:00—14:30 16:30—20:00
周六至周日8:00—22:30
服務(wù)單價：單件牛仔褲元/條普通衣服元/件床單被套3元/套
上門送取衣物服務(wù)費用2元
每日營業(yè)額預(yù)計收入：×10+×100+3×10+2×20=135元
每日耗能及其他費用：20(房租費)+×10°(電費)=35元
投資回收期：平均每月能有3000元純收入，只需要2個月就能全部回收資本，到第三個月便可以開始真正獲益。
十、不確定性分析(風險考慮)
①物價上漲，電費上漲，房租漲價，生產(chǎn)設(shè)備的損壞更新致使成本增加;
②遇到天氣季節(jié)影響，顧客減少，影響洗衣店營業(yè)額收入;
③周邊洗衣店增加，市場競爭變強，消費群體分流，需要改變經(jīng)營策略，更新設(shè)備和改變服務(wù)方式，從而增加成本。
十一、應(yīng)對風險措施
①選址最重要
對于開創(chuàng)洗衣店來說，最重要的就是選址。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，因為店址的好壞幾乎決定洗衣店能否經(jīng)營成功。由于設(shè)備、洗衣、取放、人流量都需要創(chuàng)業(yè)者的綜合考慮，因此找到一個合適的店址，尤為重要。洗衣服的機器設(shè)備等后臺的設(shè)施則應(yīng)該考慮選擇在一些排水、排污好，租金也稍微便宜的地方。總之，選址是很重要的一步。經(jīng)過我們實地勘察，出于對租金及客流量的考慮，最終決定在支點教育內(nèi)，月租金600元，該地段人流量大，學生也相對集中，送取衣服相對便利，學生可以在吃飯、娛樂、學習順路送取衣物。
②季節(jié)性風險
由于洗衣店是屬于季節(jié)性很強的特殊行業(yè)，呈現(xiàn)出“冬暖夏涼”的態(tài)勢。因此，每年有四五個月的時間屬于淡季。在冬季，因為氣候寒冷，氣溫較低，衣物不易風干且洗衣市場會出現(xiàn)低迷現(xiàn)象，市場競爭日趨激烈，為了爭取更大的市場份額，可以采優(yōu)惠價格吸引忠實顧客。為增加洗衣店額外收入，可在洗衣店內(nèi)零售一些飲料零食等陪店經(jīng)營，在冬季洗衣市場低迷時，保證洗衣店能正常運轉(zhuǎn)。
十二、項目可行性分析結(jié)論
綜上所述，洗衣店開在支點教育內(nèi)，面向博文和隴橋兩所院校的學生，市場前景大，投資回報快，完全可以作為小型投資開發(fā)項目。雖然存在著一定的風險，但是只要我們保持著、先進特色、良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量，相信我們會做的更好。
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第二篇
(1)項目數(shù)據(jù)分析報告簡介:
項目數(shù)據(jù)分析報告是“項目數(shù)據(jù)分析師”以客觀的態(tài)度和謹慎的作風，通過科學的市場調(diào)研，運用*的分析方法，秉承公正的原則，對項目的可行*進行全方位的分析及評估，為投資方的決策提供科學、嚴謹?shù)囊罁?jù)，降低項目投資的風險，主要服務(wù)對象為中小型企業(yè)、國內(nèi)外銀行、投融資公司、*組織等機構(gòu)。
(2)項目數(shù)據(jù)分析報告內(nèi)容:
項目數(shù)據(jù)分析報告的主要內(nèi)容包括:項目提出的背景、項目基本情況(建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、投資總額、市場前景、經(jīng)濟效益、社會效益、地理位置、交通條件、氣候環(huán)境、人文環(huán)境、優(yōu)惠政策等)、項目存在的問題、項目的戰(zhàn)略分析、項目的管理架構(gòu)分析、項目預(yù)測分析(市場、收入、成本)、財務(wù)分析(獲利能力、償債能力、發(fā)展能力)、不確定*分析、風險分析、結(jié)論和建議等。
(3)項目數(shù)據(jù)分析報告案例:
某企業(yè)項目數(shù)據(jù)分析報告案例樣本
第一章項目概述
此章包括項目介紹、項目背景介紹、主要技術(shù)經(jīng)濟指標、項目存在問題及建議等。
第二章項目市場研究分析
此章包括項目外部環(huán)境分析、市場特征分析及市場競爭結(jié)構(gòu)分析。
第三章項目數(shù)據(jù)的采集分析
此章包括數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容、程序等。
第四章項目數(shù)據(jù)分析采用的方法
此章包括定*分析方法和定量分析方法。
第五章資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析
此章包
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第三篇
一、 項目開發(fā)宏觀環(huán)境分析
二、可行性分析及必要性
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和中國科技興國戰(zhàn)略的進一步實施，在政府的大力扶持下，我國各個行業(yè)發(fā)展迅猛尤其是房地產(chǎn)業(yè)與工業(yè)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，輕鋼結(jié)構(gòu)建筑行業(yè)已經(jīng)形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從開采、提煉、加工、到應(yīng)用于所需行業(yè)中，已日趨成熟。輕鋼結(jié)構(gòu)具有輕巧、節(jié)材、節(jié)能、降低工程投資、使用壽命長等優(yōu)勢，可以實現(xiàn)快速安裝與二次使用，并具有抗震、抗風、隔音、隔熱等優(yōu)點，因此，輕鋼結(jié)構(gòu)已經(jīng)在建筑領(lǐng)域迅速崛起，同時，我國將節(jié)約資源作為基本國策，提出發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，保護生態(tài)環(huán)境，節(jié)約資源的發(fā)展理念。
為了加快鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極響應(yīng)國家政策，Nvidia經(jīng)過反復(fù)考察，擬在天津工業(yè)園區(qū)建立一家生產(chǎn)基地，項目總投資億元，征地45950平方米(位于天津工業(yè)園區(qū)3區(qū)內(nèi))。
三、可行性分析
有投資就有風險，項目投入運營后，公司將更加完善現(xiàn)有企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營制度，保證各項目高效運營和管理，為促進企業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)，公司制定了一系列措施。首先要加強企業(yè)宣傳力度，只有讓客戶了解企業(yè)經(jīng)營模式，產(chǎn)品質(zhì)量，才能讓客戶信任本企業(yè)。其次，加大業(yè)務(wù)員招攬力度，加大業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。還要樹立質(zhì)量意識，要做到每個產(chǎn)品都是客戶放心的產(chǎn)品。最好，要加強企業(yè)管理，做到增收減支，抓質(zhì)量，抓安全，促工期，確保萬無一失，贏得廣大客戶的好評。
通過大量的市場調(diào)查，證明該項目在當前經(jīng)濟環(huán)境下是一個很好的投資項目。它具有前景好，市場好，用途廣，利潤高等諸多的有點，因此，應(yīng)該抓住當期有利時機，在國家相關(guān)政策的支持下，籌措資金，擬建該項目，迅速占領(lǐng)市場，打出品牌效應(yīng)。該項目是可行的，必要的。
四、融資概算
資金是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要條件。企業(yè)必須以權(quán)益資本的形式向投資者籌集資金，并以此來吸引其他投資或稱為各類借款的基礎(chǔ)和保證。資金籌措在房地產(chǎn)開發(fā)中是不可替代的地位，為投資提供了基礎(chǔ)和前提。
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第四篇
銷售管理
11。1項目立項類別劃分
根據(jù)不同項目的情況，有市場部對項目分離，不同項目調(diào)配不同的市場資源，進行售前服務(wù)。
類別 劃分辦法 *作規(guī)定 參與人員 特類 滿足下列一條 1、 市場部組織召開項目分析會 三總、相關(guān)部門經(jīng)理、t 1、本次項目預(yù)算100萬元以上萬 2、 技術(shù)總監(jiān)組織前期調(diào)研 經(jīng)辦人
2、預(yù)計2年內(nèi)可實現(xiàn)銷售300萬元以上 3、 技術(shù)方案、演示ppt由技術(shù)總監(jiān)負責組織
3、對已有產(chǎn)品有重大影響，年增加銷售200萬元以上 4、 必要時可預(yù)先開發(fā)產(chǎn)品
并且滿足:預(yù)估中標概率60%以上 5、 投標價格討論會
a 滿足下列一條 1、 市場部組織召開項目分析會 三總、相關(guān)部門經(jīng)理、
1、本次項目預(yù)算50-100萬元 2、 拓展部前期調(diào)研 經(jīng)辦人
2、預(yù)計2年內(nèi)可實現(xiàn)銷售200-300萬元 3、 技術(shù)方案、演示ppt由拓展部制作，技術(shù)總
3、對已有產(chǎn)品有重大影響，年增加銷售100-200萬元 監(jiān)負責審核
4、省廳、條線項目，其他項目，對未來發(fā)展有重大影響 4、 標前預(yù)演講
并且滿足 5、 投標價格討論會
預(yù)估中標概率50%以上
b 滿足下列一條 1、 市場人員負責組織前期調(diào)研 分管市場副總、所在事
1、本次項目預(yù)算20-50萬元 2、 技術(shù)方案、演示ppt由拓展部制作，黃總負業(yè)部經(jīng)理、
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第五篇
中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)文化的一部分，自古以來中秋就代表著團圓，這從另一層面而言也反映了中國的那種家文化。在生活節(jié)奏不斷加快的今天，在人們不斷追求物質(zhì)的時代，我們還有多少中秋的記憶。隨著中秋節(jié)的臨近，月餅大戰(zhàn)在各大賣場拉開，漸成市民消費熱點。月餅是中國傳統(tǒng)的中秋節(jié)食品，隨著時間的流逝，現(xiàn)代人還喜歡吃月餅嗎？什么口味的月餅更受歡迎呢？這么久以來月餅又有什么新的變化與發(fā)展呢？
近年來，月餅在品質(zhì)、口味包裝上有了很大的變化，傳統(tǒng)口味的月餅仍受青睞，同時市場上涌現(xiàn)了各式的創(chuàng)新月餅。在激烈而熱鬧的中秋月餅市場上，不同群體的消費者各有所愛。為了更好的了解廣大消費者的需求情況，我們以調(diào)查問卷和實地調(diào)查的形式展開了調(diào)查。本次調(diào)查的`對象主要是南京市江寧區(qū)的居民，男女人數(shù)相當，其中又以青年、中年受訪者居多。具體調(diào)查結(jié)果如下：
1、中秋吃月餅的傳統(tǒng)未變
調(diào)查顯示，有16%的受訪者表示自己不喜歡吃月餅，但大部分民眾沒有改變中秋吃月餅的習慣，月餅依然是中秋節(jié)最受歡迎的食品。由此可以看出在人們的心里中秋和月餅是一體的、密不可分的。中秋月餅傳遞了一種人們期望與家人團圓的情感
2、買月餅的目的
每到中秋節(jié)，大多數(shù)人都會去買月餅，其中有七成以上的人是自已吃，有六成以每到中秋節(jié)，大多數(shù)人都會去買月餅，其中有七成以上的人是自已吃，有六成以上的人是送給親友，還有一部分人借助中秋節(jié)送禮給客戶或單位員工，以維護客戶或單位員工的關(guān)系。
3、買月餅時最關(guān)心的因素
消費者在做出購買某一種月餅的決策時，影響其選擇的因素有很多，其中質(zhì)量和口味在消費者中的關(guān)心度最高。這也不難理解，月餅作為一種食品，關(guān)系到消費者的身體健康問題，所以其質(zhì)量問題是最多被調(diào)查者最關(guān)心的因素，這部分人占比達44%。其次有四成的被調(diào)查者最關(guān)心的是月餅口味因素。
4、喜歡的月餅口味
現(xiàn)在市場上月餅的口味是越來越多，但每個人都自己喜歡吃的口味。從調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)人都喜歡蛋黃蓮蓉；其次冰皮、水果、蛋黃豆沙、水晶皮月餅均有三成左右的被調(diào)查者喜歡。
5、購買月餅用途、渠道多種多樣
從購買用途上看，55%的受訪者表示購買月餅主要是用作送禮，45%表示是自己品嘗，這說明月餅不僅可自己品嘗，也是贈送的佳品。從購買月餅的渠道來看，消費者一般會選擇在大型超市、商場或者酒樓購買月餅31%的受訪者表示最常在超市購買月餅，其次是商場和酒樓，分別占25%和20%。這說明大型超市、商場和酒樓在商品質(zhì)量方面比較有保障，消費者也可以更放心的購買。
6、買月餅最注重口味，傳統(tǒng)新式月餅皆大歡喜
通過調(diào)查顯示消費者在選購月餅是最關(guān)注的前三個因素分別是口味、品牌、價格。在口味方面，冰皮月餅、蛋黃蓮蓉月餅和水果月餅是受訪者的首選。另外，一些創(chuàng)新月餅以其獨特的口味逐漸受到年輕消費者的喜愛。現(xiàn)在月餅的品種越來越豐富，各種款式的月餅也開始爭奇斗艷，讓人挑花了眼。總的來說，市場上有傳統(tǒng)型和創(chuàng)新型兩種類型的月餅。創(chuàng)新型月餅針對年輕消費者，搶占了一部分市場。不創(chuàng)新就沒有進步，沒有生命力，我們應(yīng)大力支持各種新事物。通過調(diào)查顯示，傳統(tǒng)月餅仍舊占主流市場。中秋節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日。一盒月餅畢竟含納了擁有幾千年文明的中國文化，這是新式月餅不能替代的。
7、月餅價位的選擇與收入密切相關(guān)。
從購買月餅的價位來看，82%的受訪者一般購買200元以下的月餅。聯(lián)系受訪者的收入，本次調(diào)查以低收入的受訪者為主，月收入5000元以上的占8%，在3000~5000元之間的占10%，而收入3000元以下的受訪者占了82%之多。這也說明了受訪者對月餅價位的選擇與收入密切相關(guān)。
8、物美價廉月餅更受青睞
調(diào)查顯示，51%的受訪者表示自己最常買月餅的包裝形式是精制迷你裝，另外20%的受訪者選擇豪華包裝，4%的受訪者選擇花籃包裝。多年前，月餅包裝只是普通的塑料盒、紙板盒。但最近這幾年，月餅的包裝設(shè)計越來越考究。但是調(diào)查表明，適宜的包裝更吸引消費者的注意力。消費者還是比較青睞一般的迷你裝，只有少量的消費者選擇精美的豪華包裝。
消費者普遍反映現(xiàn)在市場上月餅包裝表里不一、華而不實，月餅的豪華包裝的價值已經(jīng)遠遠超出了月餅本身的價值。這已經(jīng)與中秋月餅團圓和幸福的含義相違背。因此，消費者對于市場上月餅的過度包裝還是持反對意見的物美價廉的月餅更受大眾的喜愛。
9、當前月餅存在的不合理的方面
月餅是中秋節(jié)文化的一部分，然而目前這種文化也存在一些不合理的地方。不合理的方面很多，其中認為廣告宣傳過度炒作的人數(shù)所占比最多，達到40%；其次，有18%的人認為其微生物菌落總數(shù)、致病菌等超標；還有其它涉及到小作坊企業(yè)、配料不新鮮等問題，其實歸總起來就是食品安全問題。食品安全是目前中國面臨地一個大問題，月餅作為食品的一種，也免不了這個問題的存在，從之前的冠生圓使用陳餡問題的爆發(fā)所引出的行業(yè)“潛規(guī)則”，這些不得不讓人去思考擔憂這個問題。傳統(tǒng)的文化難道要因為那些虛華的商業(yè)行為，那些不道德的企業(yè)行為而失去原有的本質(zhì)嗎？
上述調(diào)查報告表明：
1、受訪者對月餅的種類、口味、質(zhì)量、包裝等因素非常重視，物美價廉的月餅是最受消費者青睞的。所以廠家生產(chǎn)月餅要綜合考慮到各方面的因素，在禮品包裝上應(yīng)做到合理、適度，不要過度包裝，盡量減少不必要的浪費；質(zhì)量上產(chǎn)品精工細做，提高食品安全性。這樣才能為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)的月餅。
2、對于大多數(shù)人購買月餅的目的主要二種，一個是自己吃，另一個則是送給親友。在選購時，基本上主要考慮的是它的質(zhì)量和口味因素，當然，價格也是部分人所考慮的因素之一，對于近七成的人可接受的價格在百元以下，有三成的人或接受的價格范圍在100至200元之間。對這種價格的敏感在一定程度上也反映到消費者對促銷方式的偏好上，有一半以上的消費者更希望打折的促銷方式，其次是贈送贈品。
3、對于現(xiàn)代人而言，超市已是人們購買產(chǎn)品的重要渠道，月餅也不例外，有七成以上的人是在超市購買月餅當然還有相當一部分會通過月餅專賣店進行定購。其中，真正會自己去購買月餅的人只有67%，有五成左右的人是親朋好友贈送或是單位派發(fā)，這與以往有很大的不同。現(xiàn)在的月餅好看了，也貴了，但是沒有情的味道了，在發(fā)展過程中，把最重要的東西給丟了。在投資時注意到這些，應(yīng)該會有很大的幫助。
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第六篇
20__年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以__小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調(diào)配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積平米，超出規(guī)劃面積平米。工程總投資約億，__年度工程實現(xiàn)投資約億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好__項目的施工工作
以年初__小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，_項目最終在__年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好___項目的驗收工作
自_項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及_資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進行了內(nèi)外分工的適當調(diào)整。由于我司為外來單位也是在_的第一個項目，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)_市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報_市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除樓頂層玻璃雨蓬及更改樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了__年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
四、做好__項目的交付工作
自__項目從20__年_月__日完成綠化驗收后，進駐__小區(qū)的__物業(yè)按現(xiàn)有__市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔應(yīng)負的責任，專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù)。從20__年__月__日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前__小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好__項目交付后的整改工作
自__交付后，我工程部人員加班整理_置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗，在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前__小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于__年_月底完成，空調(diào)機位的水管改造也將在20__年_月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第七篇
“武漢青年創(chuàng)業(yè)行動”項目分析報告書
“武漢青年創(chuàng)業(yè)行動”項目分析報告書
按照團市委整體工作部署，結(jié)合經(jīng)濟工作部近年來深入推進青年再就業(yè)、青年就業(yè)、青年創(chuàng)業(yè)的工作實踐，經(jīng)慎重思考，擬申報“武漢青年創(chuàng)業(yè)行動”作為現(xiàn)階段乃至今后一段時期全團性的重點品牌工作，舉全團之力，大力推進，努力使之成為武漢共青團工作的“亮點”和工作“品牌”，在全市擴大團組織的影響，在全團樹立武漢共青團工作新典型。
理由：
1、深入推進“武漢青年創(chuàng)業(yè)行動”是上級團組織的明確要求。“中國青年創(chuàng)業(yè)行動”是目前xxx高度重視并大力拓展的重點項目。xxx高度重視青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作，xxx書記處第一書記周強親自任組長，明確提出此項工作是各級團組織的“一把手工程”。xxx已經(jīng)把武漢作為重點聯(lián)系城市，并與武漢簽訂了責任書，明確提出了工作要求。
2、深入推進“武漢青年創(chuàng)業(yè)行動”是為廣大青年辦實事、辦好事的具體體現(xiàn)。就業(yè)乃民生之本，當前廣大青年就業(yè)形勢依然十分嚴峻，青年創(chuàng)業(yè)需求十分旺盛，服務(wù)青年就業(yè)再就業(yè)、幫扶青年創(chuàng)業(yè)是團組織服務(wù)青年需求的重要職責。
3、深入推進“武漢青年創(chuàng)業(yè)行動”是團組織服務(wù)武漢經(jīng)濟建設(shè)、貼近經(jīng)濟中心的重要舉措。武漢的發(fā)展離不開企業(yè)，武漢急需一批創(chuàng)業(yè)青年。如果團組織能夠?qū)崒嵲谠诘孛磕昱囵B(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)青年，幫助他們邁出創(chuàng)業(yè)步伐，當上小老板，就是團組織服務(wù)經(jīng)濟中心的最重要的體現(xiàn)，必將引起全社會的高度關(guān)注。
基礎(chǔ)：
1、思想基礎(chǔ)：就業(yè)再就業(yè)一直是近幾年來社會關(guān)注、黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的大事，受到各級黨團組織的高度重視，同時，“青年創(chuàng)業(yè)行動”也是全市各級團組織長期堅持抓的工作，應(yīng)該說這項工作在思想上容易形成共識。
2、工作基礎(chǔ)：“青年創(chuàng)業(yè)行動”經(jīng)過發(fā)展，其內(nèi)涵也在不斷豐富，工作中心也在隨著時代發(fā)展不斷更新。我們現(xiàn)在抓創(chuàng)業(yè)行動，重點是突出“創(chuàng)業(yè)”，把幫助、扶持青年創(chuàng)業(yè)作為主攻方向，鼓勵青年當小老板，通過創(chuàng)辦小型企業(yè)，新增就業(yè)崗位，從而擴大就業(yè)。近年來我們在發(fā)展過程中，應(yīng)該說已經(jīng)具備了一定的工作基礎(chǔ)，積累了一定的工作經(jīng)驗，形成了初步的工作方式，下一步就是如何把這項工作做出成效，成為精品。
現(xiàn)狀：
1、從全國來看，“青年創(chuàng)業(yè)行動”目前只是在少數(shù)幾個城市得到了較快發(fā)展，xxx在全力推進之時，急需各地創(chuàng)造出更多更好的經(jīng)驗和典型，還有很多需要開發(fā)的地方。如果武漢能夠抓住發(fā)展機遇，形成聲勢，創(chuàng)造經(jīng)驗，很快能夠在全團形成影響。武漢作為全國重點聯(lián)系城市，應(yīng)該說具備了一定優(yōu)勢。
2、從武漢自身來看，前面已經(jīng)談到我們所具備的各種優(yōu)勢，只要能夠舉全團之力，形成全團一盤棋，一定能夠做出工作成效。
推進方式：
一、總體思路
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照中國青年創(chuàng)業(yè)行動的工作部署和全市再就業(yè)工作的工作要求，以青年創(chuàng)業(yè)為重點，以青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造就業(yè)崗位、促進青年就業(yè)為目標，創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，引導(dǎo)廣大青年在創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)就業(yè)，在創(chuàng)業(yè)中建功成才，為推動武漢經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新的貢獻。
二、目標任務(wù)
通過廣泛爭取支持，積極采取措施，努力健全機制，每個工作年開展創(chuàng)業(yè)培訓200人，力爭幫扶60人創(chuàng)辦自己的企業(yè)；為下崗失業(yè)青年開展就業(yè)技能培訓20xx人次，推薦1000名青年實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
三、主要措施
（一）營造濃厚的創(chuàng)業(yè)文化
1、面向社會廣泛宣傳xxx中國青年創(chuàng)業(yè)行動統(tǒng)一的口號、標識、歌曲，在適當時機推出具有武漢特色的青年創(chuàng)業(yè)文化，努力在全社會營造較為濃厚的鼓勵青年創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第八篇
養(yǎng)教育模式、家長角色行為、代際關(guān)系等的作用尤為關(guān)鍵。 對于社會環(huán)境對青少年成長的正負影響及其相互作用的臨界點，青少年成長環(huán)境的預(yù)警機制等諸多青少年成長環(huán)境的理論和實際課題，理論探討和經(jīng)驗研究尚未起步。本課題將突破對青少年成長環(huán)境的單向思維的研究方式，同時研究青少年成長環(huán)境的有利因素與不良因素，并通過對兩者正負影響的對比來反映青少年成長總環(huán)境的健康狀況，為青少年成長環(huán)境的研究提供新的視野，使之更加科學化和可操作化。 四、推進方式 （一）組織機構(gòu) 本項目由武漢市青少年教育辦公室、共青團武漢市委與武漢大學社會學研究所合作完成。 （二）主要任務(wù) 主要完成以下五項任務(wù)： 1、青少年成長環(huán)境的指標體系論證與調(diào)查問卷設(shè)計（出指標體系與調(diào)查問卷）； 2、武漢市青少年成長環(huán)境第二次調(diào)查（出研究數(shù)據(jù)報告）； 3、青少年成長的環(huán)境指標及其功能研究（出版研究報告）； 4、青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)和預(yù)警機制研究（出監(jiān)測評估系統(tǒng)與評估操作方法）； 5、武漢市青少年成長環(huán)境的監(jiān)督、整治和維護研究（出政策與實施辦法）。 （三）項目實施時間安排 xx年5——6月：青少年成長環(huán)境的指標體系論證與調(diào)查問卷設(shè)計； xx年7——8月：武漢市青少年成長環(huán)境第二次調(diào)查； xx年9——12月：青少年成長環(huán)境指標及其功能研究；武漢市青少年成長環(huán)境的監(jiān)督、整治和維護研究； xx年1——6月：青少年成長環(huán)境的監(jiān)測評估系統(tǒng)和預(yù)警機制研究。
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第九篇
一、__年工作總結(jié)
__年圍繞公司項目管理的目標及要求，在公司董事長，財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、進取負責完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。
__年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項，4個未被立項，1個項目正處在申報過程中，涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門，項目申報扶持資金144萬元，實際到位資金102萬元，正在申報的資金有50萬元。
生態(tài)園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項，3個項目正處于申報過程中，涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門，項目申報扶持資金158萬元，實際到位資金126。4萬元。
兩項共計：__年完成22個項目申報，14個項目被立項，申報立項資金302萬元，實際到位資金228。4萬元。
項目的組織報批、立項，確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作資料，在__年，項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績與在坐的各位是分不開的，在此我對大家表示感激!
2、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對外公關(guān)，最大限度提高項目立項的可能性。
大家都清楚，僅有項目被立項，最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項，把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些，很多時候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個人形象，堅持著裝整潔大方，接待約訪領(lǐng)導(dǎo)，在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達、談話的語氣、資料，在工作當中要學會察言觀色，用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話，見什么和尚念什么經(jīng)”!
同時，項目部的工作講時效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學習、掌握項目專業(yè)知識，及時更新維護好項目信息，提升社交禮儀行為本事，注意每一個細節(jié)，對外公關(guān)時按“有理、有節(jié)、有度”的標準要求自我，確保自我良好的形象，不給公司丟臉，進取宣傳、提高公司的知名度、美譽度!
例如，在接待細節(jié)上我是這樣要求自我的：
(1)提前向財務(wù)支取錢款，數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可。
(2)提前預(yù)定用餐地點，訂包房如有變動臨時再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進行，不可大肆宣揚。
(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流，盡力營造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過量，要時常堅持清醒的頭腦，不能喝醉當眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情，乘興而來，滿意而歸。
3、研究制定公司項目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個項目的費用開支。
作為公司項目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項目管理制度，使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學合理、制度化，不斷學習和總結(jié)工作，按制度要求開展項目管理，詳細做好每一個項目的運營預(yù)算，按“量入為出、高效、節(jié)儉”的原則做好每一個項目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點組織和安排好__年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動。
中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團圓、共享幸福的完美時刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作。
__年，在行政部的協(xié)助下，項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃，呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送，因為這項工作泛圍廣、工作量較大，單靠項目部一個人是無法完成的，很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助，異常是_總、_副總、_副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點多鐘，對我的工作幫忙很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動，主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主，所以，有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，將這一項工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作
__年里，公司項目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部__年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期，事情繁雜，臨時處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項目工作的同時，我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作。
二、__年度項目部工作主要有以下不足之處
1、項目管理制度有待進一步完善，項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2、項目的立項資料單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目，切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任，但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大，這主要是因為自我的文化科學知識水平薄弱，電腦運用不熟練所致。
總結(jié)過去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當加倍學習，異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學習，努力探索，認真總結(jié)，進取改善，爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績。
三、__年年項目部工作計劃
1、年度工作目標
__年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8
個，爭取扶持資金180萬元，生態(tài)園不少于4個，爭取扶持資金320萬元，共計劃申請各項扶持資金500萬元。
2、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃，把工作細分到每一個季度、每一個月，做好項目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標、計劃、崗位工作職責和工作考核落實到位。
3、出臺完善的項目預(yù)算制度，進一步規(guī)范項目運營費用管理，對每一個項目做好預(yù)、決算，保證項目收益最大化。
4、學習海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神，使自我當天的工作當天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強學習，爭取盡快掌握電腦，發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、本事，努力學習以彌補自我文化和知識的不足。
尺有所長、寸有所短，戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫忙。我相信，只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢，就必須能將__年度項目部的工作做好!
項目發(fā)展動態(tài)分析報告范文 第十篇
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20__年的工作計劃
在__年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在__年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用。
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總__“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。