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商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文11篇
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第一篇
一、商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式常見(jiàn)的商務(wù)英語(yǔ)電子郵件包括以下五部分：
①寫信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②標(biāo)題。③稱呼、開(kāi)頭、正文、結(jié)尾句。④禮貌結(jié)束語(yǔ)。⑤寫信人全名、寫信人職務(wù)及所屬部門、地址、電話號(hào)碼、傳真等。
其中郵件主題應(yīng)體現(xiàn)郵件主旨，要引人注目、意思明確，最好為名詞或動(dòng)名詞短語(yǔ);稱呼禮貌得體，符合商務(wù)英語(yǔ)寫作習(xí)慣，如不知對(duì)方姓名只知頭銜，可用 Dear+Title作為稱呼，如只知對(duì)方姓名不知性別，可用Dear+全名，如郵件為一封通函，則用DearAll作為郵件稱呼;正文應(yīng)結(jié)構(gòu)清楚，便于閱讀，如正文內(nèi)容較長(zhǎng)，可使用小標(biāo)題、小段落，或利用星號(hào)、下劃線及段落間空行等方式使郵件眉目清楚、一目了然。
二、商務(wù)英語(yǔ)電子郵件寫作應(yīng)遵循的五C原則
商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的正文寫作應(yīng)該遵循五C原則，即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原則。
準(zhǔn)確原則 由于商務(wù)英語(yǔ)電子郵件涉及的是商務(wù)活動(dòng)雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，其準(zhǔn)確性對(duì)商務(wù)治理與溝通至關(guān)重要。具體而言，不僅電子郵件的英語(yǔ)語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和拼寫要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，電子郵件內(nèi)容還要敘述準(zhǔn)確，以免引起誤會(huì)糾紛。
簡(jiǎn)潔原則 簡(jiǎn)潔原則是商務(wù)英語(yǔ)寫作最重要的原則，指在不影響完整性和禮貌性的前提下，盡量使用簡(jiǎn)單句子和簡(jiǎn)短詞語(yǔ)。一封拖沓冗長(zhǎng)、措詞復(fù)雜的電子郵件既浪費(fèi)寫的時(shí)間，也會(huì)給閱讀者帶來(lái)不必要的麻煩，故商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要為第一要?jiǎng)?wù)。
在具體寫作中，商務(wù)英語(yǔ)電子郵件呈現(xiàn)出的句法特征是句子結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了，有大量省略句和不完整句。其詞匯特征是用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。電子郵件寫作格式
另外，為了節(jié)約時(shí)間和空間，電子郵件中可使用縮略語(yǔ)，如U表示you，Pls表示please，Info表示information，Qty表示quantity，P“C表示piece，L”C表示LetterofCredit，F(xiàn)OB表示FreeonBoard.例1 It is very difficult to sell man hole covers in product must have the quality certificate issued in France.例2 Price：FOB Shanghai USD 96“PC.例3 Hope you can accept it.例1中的兩個(gè)單句具有明顯的因果關(guān)系，但寫并不使用表達(dá)因果關(guān)系的連接詞如since、because，這種舍長(zhǎng)句、復(fù)合句，選短句、簡(jiǎn)單句，喜并列、棄從屬的句法特征在商務(wù)英語(yǔ)電子郵件寫作中十分常見(jiàn)。例2中縮略語(yǔ)的使用，例3中不完整句的選擇，反映了與普通商務(wù)信函相比，商務(wù)電子郵件更傾向于非正式文體，更為口語(yǔ)化。
完整原則
商務(wù)電子郵件內(nèi)容應(yīng)力求具體、明確、完整，提供讀者所需要的信息，尤其像盤、詢問(wèn)貿(mào)易條件等需要回函的電子郵件，更需要清楚完整，因?yàn)橹挥邪唧w信息的郵件，才能達(dá)到良好的溝通效果。郵件是否完整，可以用5W1H來(lái)檢驗(yàn)，即who，when，where，what，why和how.清楚原則商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的寫作要做到層次清楚，用詞準(zhǔn)確。具體表現(xiàn)在：例1 We will deliver your goods soon.例2 中significant一詞意為明顯的、不小的，語(yǔ)義模糊，故可以用具體數(shù)字替換。例2中soon表示不久、很快，語(yǔ)義不明確，沒(méi)有指出具體的供貨時(shí)間，可改為具體的年月日。
禮貌原則商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)遵循措詞婉轉(zhuǎn)、禮貌的原則。鑒于電子郵件直接影響到整個(gè)交易的成敗，買賣雙方應(yīng)十分注重措辭方式，要婉轉(zhuǎn)、禮貌，使對(duì)方輕易接受。在寫作電子郵件時(shí)，可以通過(guò)使用虛擬語(yǔ)氣、委婉語(yǔ)氣等方法迂回地表達(dá)觀點(diǎn)，提出要求。
例1 If it is not for the larger orders we receive from a numbero four regular customers，we could not have quoted for supplies even at that price.例2 I would appreciate it if you could give me your best quotations for 65，000 pieces.例1中虛擬語(yǔ)氣和例2中委婉語(yǔ)氣的使用，緩和了商務(wù)談判的語(yǔ)氣，既明確了自己的立場(chǎng)，又使對(duì)方的面子免于受損，語(yǔ)氣自然誠(chéng)懇，禮貌得體，很輕易為對(duì)方接受。
三、結(jié)語(yǔ)隨著國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的不斷擴(kuò)展，商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的重要性也日益明顯。
同時(shí)，電子商務(wù)的普及，往往會(huì)讓寫忽視商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)有的規(guī)范和格式，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。然而準(zhǔn)確規(guī)范的英文郵件，不僅能反應(yīng)寫信人的英語(yǔ)及業(yè)務(wù)水平，還可以體現(xiàn)寫信人為人處事的態(tài)度和風(fēng)格，有助于建立良好的商務(wù)關(guān)系，最終對(duì)達(dá)成貿(mào)易起到重要的作用。因此，有必要熟悉商務(wù)英文電子郵件應(yīng)有的規(guī)范和格式，遵循郵件的寫作原則。
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第二篇
《商務(wù)寫作》這門課程是本學(xué)期才開(kāi)設(shè)的新課程，這門課程是關(guān)于商務(wù)上的文書(shū)寫作，我們沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于文書(shū)的寫作，在基礎(chǔ)上相對(duì)比較薄弱。寫作的要求比較嚴(yán)格，在語(yǔ)言的運(yùn)用上需要更加嚴(yán)謹(jǐn)，在寫作的格式上，更是需要專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)。《商務(wù)寫作》不像其他的文章寫作，沒(méi)有隨意的情感宣泄，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)是比較枯燥乏味的文書(shū)表達(dá)。但是，眾所周知，語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的文書(shū)是每個(gè)企業(yè)都必不可少的，而《商務(wù)寫作》正是訓(xùn)練我們寫規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈臅?shū)，從另一個(gè)角度來(lái)講，掌握了《商務(wù)寫作》就是掌握了一個(gè)取得成功的機(jī)會(huì)。
本學(xué)期到現(xiàn)在為止，鄭云翔老師已經(jīng)為我們講過(guò)許多課題，其中涉及商務(wù)信函寫作，商務(wù)應(yīng)用文寫作，商務(wù)文書(shū)寫作等等，在課堂上更是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)邀請(qǐng)函的寫作，商務(wù)合同的寫作等，用實(shí)踐行動(dòng)讓我們切實(shí)掌握知識(shí)，這幾十次的寫作鍛煉，都是我們不可多得的財(cái)富。
一、從基礎(chǔ)開(kāi)始
第一節(jié)課的時(shí)候，老師講的是相對(duì)比較基礎(chǔ)的文書(shū)寫作，簡(jiǎn)單明了地講述了商務(wù)寫作的重要性，并且為我們介紹了公文的格式，以及寫作上需要注意的細(xì)節(jié)。因?yàn)槲覀儧](méi)有這么課程的教材，老師在講課的時(shí)候，大部分會(huì)用上一屆文秘專業(yè)的學(xué)生寫的比較好的文章作為輔助例子，幫助我們更好地理解課程。最后，老師布置了一個(gè)作業(yè)，要求我們寫一篇：規(guī)劃（可以是人生規(guī)劃，也可以是大學(xué)規(guī)劃）。通過(guò)這一篇相對(duì)比較簡(jiǎn)單的寫作，我們正式開(kāi)始學(xué)習(xí)《商務(wù)寫作》這門課程。
二、嚴(yán)格要求 刻苦訓(xùn)練
第二節(jié)課開(kāi)始，任務(wù)相對(duì)比較繁多，我印中象最深刻的是老師講的關(guān)于求職信的寫作。老師在授課過(guò)程中，很慎重地按照著PPT一步一步仔細(xì)地講著，還叫我們集體朗讀PPT上的段落文字，這突如其來(lái)的教學(xué)方式，讓我覺(jué)得很想笑，感覺(jué)像是回到了小學(xué)時(shí)代，老師在黑板上板書(shū)，然后叫大家一起大聲朗讀。而現(xiàn)在我們都是大學(xué)生了，老師還這樣叫照著‘黑板’朗讀，這讓我覺(jué)得很滑稽，但是慢慢地我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)讀一遍以后，對(duì)于文字的理解會(huì)更加深刻、明了，基本上每節(jié)課老師都會(huì)叫我們朗讀PPT的內(nèi)容，慢慢地大家也都習(xí)慣這樣的方式，一邊讀一邊加深理解。老師對(duì)于寫作的要求很嚴(yán)格，要求我們必須認(rèn)真地完成每一篇寫作，也因?yàn)槔蠋煹膰?yán)格要求，才真正地鍛煉我們，提高了我們的寫作能力，為我們畢業(yè)后的就業(yè)大號(hào)基礎(chǔ)，做好準(zhǔn)備。
老師常說(shuō)，現(xiàn)在的企業(yè)最需要卻也最缺乏的就是寫作方面的人才，學(xué)好了商務(wù)上的寫作，在今后的就業(yè)上，就比別人多了一層優(yōu)勢(shì)。老師常常以真實(shí)的例子激勵(lì)我們學(xué)習(xí)這門課程，不厭其煩地告訴我們寫作的重要性，甚至有的師兄師姐畢業(yè)后工作了，還懊悔著當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)習(xí)寫作，現(xiàn)在又重新找老師幫忙、學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐才是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)
每一次老師布置的作業(yè)，大家寫好交上去以后，老師都會(huì)選一些優(yōu)秀的作品放在QQ空間上，或者是現(xiàn)場(chǎng)讀給大家聽(tīng)，和大家分享這些優(yōu)秀的作品，讓大家一起借鑒、學(xué)習(xí)。
老師還在課堂上舉辦了‘招聘會(huì)’，模擬面試的場(chǎng)景，由老師擔(dān)任面試官，各個(gè)班級(jí)派代表前去‘面試’，老師現(xiàn)場(chǎng)盤問(wèn)了很多刁鉆的問(wèn)題，讓面試的同學(xué)覺(jué)得尷尬非常，不知如何應(yīng)對(duì)。通過(guò)對(duì)面試場(chǎng)景的模擬，有的同學(xué)在面試的時(shí)候，不敢和招聘者具體討論酬勞方面的問(wèn)題，老師說(shuō)這是不可取的，要勇敢地和招聘者說(shuō)明你的自身優(yōu)勢(shì)，自身價(jià)值以及自身對(duì)招聘單位的要求，面對(duì)和自己的專業(yè)不對(duì)口的崗位，我們要拒絕這樣的崗位，要堅(jiān)持選擇從事與自己專業(yè)對(duì)口的工作。
除此之外，老師還在課堂上舉行過(guò)模擬商務(wù)談判，每個(gè)班里每5個(gè)人為一組，2個(gè)人作為招聘者，2個(gè)人作為應(yīng)聘者，1個(gè)人作為談判記錄者。我是班里的第一小組，我們的任務(wù)是寫普寧國(guó)際服裝城聘請(qǐng)經(jīng)管系學(xué)生的聘用合同，一開(kāi)始甲方（普寧國(guó)際服裝城）對(duì)乙方（經(jīng)管系學(xué)生）進(jìn)行面試，在面試過(guò)程中，小組里雙方代表進(jìn)行商務(wù)談判，針對(duì)酬勞、工作時(shí)間、違約責(zé)任等問(wèn)題進(jìn)行深入討論，最終雙方達(dá)成協(xié)議，簽訂聘用合同。課堂上氣氛十分活躍，全程都是我們自己在討論，大家運(yùn)用老師教的知識(shí)展開(kāi)一番“唇槍舌戰(zhàn)”，用實(shí)踐驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果，在老師的教導(dǎo)下，大家都獲益良多。
四、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
本學(xué)期的《商務(wù)寫作》課程也接近尾聲了，文書(shū)寫作雖然比較枯燥、乏味，也相對(duì)比較難學(xué)，但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也是有不少樂(lè)趣，老師講課中與我們的互動(dòng)十分多，也經(jīng)常在課堂上開(kāi)設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們更好地去運(yùn)用文書(shū)寫作。這門課程對(duì)我們今后的工作崗位是有極大的幫助的，學(xué)習(xí)了這幾十種文書(shū)寫作，無(wú)形之中我們已經(jīng)擁有一筆巨大的財(cái)富。
最后，感謝鄭云翔老師的為我們講授這一門課程，雖然《商務(wù)寫作》不是我們的專業(yè)課程，但是這門課程對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一門相當(dāng)實(shí)用的課程，在此，衷心地感謝老師的教導(dǎo)，您辛苦了！
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第三篇
This report aims at outlining which aspects of our department function most effectively, which ones need improvement and how to achieve an efficient improvement.
First of all, it needs to be stressed out that the majority of the team generally shows a real team spirit, is willing to do his best to prioritize some smooth interactions with customers and is not reluctant to work outside the normal working hours.
On top of that, every member of the team has been carefully selected for his/her excellent qualifications in terms of negotiating skills and communications abilities.
As a result, it came out of the recent survey, conducted with most of our customers, that our department has an excellent image outside the company.
Unfortunately, however, some aspects appear to be less brilliant. As part of our sales force, people spend most of their time on the phone and cannot fit any training course within their schedule. As there is no clear strategy to encourage the employees to attend training courses, they may feel guilty to decide to use part of their working time to get a better knowledge on a computer software for instance.
This being, said, I strongly recommend to define a clear strategy encouraging people to register, at least, to two training courses, each year.
This would help them to understand that, whatever their initial qualifications may be, it may bring benefit to both them and the company to improve them.
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第四篇
[摘要]商務(wù)英語(yǔ)寫作能力是對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中一項(xiàng)非常重要的能力，走訪企業(yè)和問(wèn)卷調(diào)查表明用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來(lái)探討如何更好地培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，以期為高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語(yǔ)寫作能力;人才培養(yǎng)模式;問(wèn)卷調(diào)查及走訪
隨著中國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)日趨頻繁，企業(yè)需要大量既掌握國(guó)際貿(mào)易商務(wù)知識(shí)與技能，又具有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功和跨文化交際與溝通能力的復(fù)合型英語(yǔ)人才。商務(wù)英語(yǔ)寫作能力則成為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展、順利達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等貿(mào)易活動(dòng)的重要橋梁。作為國(guó)際電子商務(wù)有效溝通的重要途徑之一，商務(wù)英語(yǔ)寫作能力在國(guó)際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說(shuō)服力電子商務(wù)郵件和溝通是有效的潤(rùn)滑劑，能夠幫助克服文化障礙，是英語(yǔ)核心能力之一。因此，商務(wù)英語(yǔ)寫作能力對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對(duì)外貿(mào)易企業(yè)作為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和企業(yè)走訪，發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對(duì)新進(jìn)人才的商務(wù)英語(yǔ)寫作能力滿意度并不高，本研究試圖從校企合作視角探討商務(wù)英語(yǔ)寫作能力培養(yǎng)的有效模式。
一、現(xiàn)狀及其問(wèn)題
商務(wù)英語(yǔ)寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務(wù)社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學(xué)者的研究[2]34-41[3]30-34，問(wèn)卷精選了與目前高校開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程內(nèi)容相關(guān)度極高的8種商務(wù)寫作知識(shí)與技能，下表是用人單位對(duì)這8種商務(wù)英語(yǔ)寫作知識(shí)與技能滿意度的評(píng)價(jià)。表1企業(yè)對(duì)畢業(yè)生“商務(wù)寫作知識(shí)與技能”的滿意度(單位%)表1表明用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)從業(yè)人員的商務(wù)英語(yǔ)寫作知識(shí)與能力的總體滿意度不高，除了收發(fā)英文電子郵件以外，其他7種技能滿意率都較低。寫商務(wù)英語(yǔ)報(bào)告滿意率為19%，不滿意率為16%，不滿意率為6%;寫英文會(huì)議紀(jì)要的不滿意率為16%;寫商務(wù)備忘錄不滿意率為11%，準(zhǔn)備并參加英文展會(huì)的滿意率為29%，不滿意率為6%。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才的實(shí)踐能力較差，除了能完成簡(jiǎn)單的收發(fā)電子郵件，其它商務(wù)英語(yǔ)寫作能力有待在實(shí)踐中提高。商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有真實(shí)商務(wù)語(yǔ)境下的寫作能力的人才，研究表明目前現(xiàn)有的高校英語(yǔ)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)寫作教材普遍存在教材的材料和任務(wù)真實(shí)性不高[1]90[4]156-158，與實(shí)際工作需求脫節(jié)問(wèn)題[5]24-28。任務(wù)的真實(shí)性創(chuàng)造的語(yǔ)境合乎二語(yǔ)習(xí)得者的情趣，是可能想象的，能鼓勵(lì)二語(yǔ)習(xí)得者使用交際策略，激發(fā)自然交際的需要，有用英語(yǔ)進(jìn)行思維的生活需要，使二語(yǔ)習(xí)得者意識(shí)有一定的困難，但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學(xué)生直接從事商務(wù)交際活動(dòng)的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生利用各種資源收集與課堂教學(xué)相關(guān)信息和資料。學(xué)生收集資料的過(guò)程本身就是學(xué)習(xí)真實(shí)語(yǔ)料的過(guò)程，能幫助培養(yǎng)學(xué)生的能力。這種目標(biāo)明確的活動(dòng)更容易激發(fā)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生真實(shí)語(yǔ)境下商務(wù)英語(yǔ)寫作能力。因此，從企業(yè)角度探討商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究從校企共建實(shí)習(xí)基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊(duì)伍等三個(gè)方面探討商務(wù)英語(yǔ)寫作人才培養(yǎng)模式。
二、基于外貿(mào)公司的培養(yǎng)模式途徑
1.校企合作共建實(shí)習(xí)基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學(xué)模式，把基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來(lái)。2年校內(nèi)基礎(chǔ)課程，1年校內(nèi)專業(yè)方向課程，1年企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，課程教學(xué)遵循語(yǔ)言習(xí)得和能力培養(yǎng)規(guī)律，開(kāi)展校企合作。學(xué)校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，有效實(shí)施以“商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室”和“虛擬職場(chǎng)情境體驗(yàn)室”等虛擬情景模擬教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)包括電子郵件往來(lái)，備忘錄等公司內(nèi)部信函，社交場(chǎng)合信函，商務(wù)報(bào)告寫作，參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實(shí)語(yǔ)境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實(shí)習(xí)基地以外，學(xué)校還可以建立自己的外貿(mào)公司，學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)上及時(shí)到企業(yè)實(shí)習(xí)，直接參與外貿(mào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把商務(wù)英語(yǔ)寫作的理論學(xué)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)很好地結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中模擬最適合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)寫作人才培養(yǎng)模式，把課堂教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。這些校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的綜合性實(shí)訓(xùn)基地，為教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式的實(shí)施提供了平臺(tái)，充分滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。依靠校企合作，充分利用企業(yè)資源，學(xué)習(xí)者可以獲得基本的實(shí)踐技能，加深對(duì)商務(wù)活動(dòng)體驗(yàn)和理解，增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。
2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)上商務(wù)英語(yǔ)寫作教材研究嚴(yán)重滯后于國(guó)際貿(mào)易真實(shí)情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務(wù)缺乏真實(shí)性、立體化建設(shè)不足、練習(xí)設(shè)計(jì)總量不足、形式單一，商務(wù)英語(yǔ)寫作教材編寫者缺乏真實(shí)商務(wù)語(yǔ)境的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題[1]87，因此建設(shè)符合真實(shí)商務(wù)語(yǔ)境的商務(wù)英語(yǔ)寫作教材尤為重要。基于問(wèn)卷調(diào)查和企業(yè)走訪，在外貿(mào)實(shí)踐中最常見(jiàn)貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報(bào)盤還盤、下單及確認(rèn)、合同及其條款細(xì)則、付款、包裝及嘜頭、裝運(yùn)、申訴及理賠、催款、函貨代、保險(xiǎn)、各類單證等。最常見(jiàn)的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會(huì)議紀(jì)要、日程安排等;外貿(mào)公司常用的商務(wù)社交信函包含感謝信、邀請(qǐng)信、祝賀信、慰問(wèn)信、道歉信等。通過(guò)校企合作，邀請(qǐng)行業(yè)精英參與商討商務(wù)英語(yǔ)寫作課程教學(xué)安排，按照工學(xué)結(jié)合校企合作要求對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫作專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，基于我校扎根于南京、服務(wù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略，編寫符合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)寫作教材，通過(guò)企業(yè)調(diào)查收集各類真實(shí)商務(wù)語(yǔ)境下相關(guān)商務(wù)信函案例，把學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的商務(wù)英語(yǔ)寫作的案例直接帶回編寫入教材，在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)寫作教材編寫內(nèi)容及其布局，編寫適應(yīng)外貿(mào)實(shí)踐的商務(wù)英語(yǔ)寫作教材;另一面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需求開(kāi)設(shè)會(huì)展英語(yǔ)寫作，國(guó)際商務(wù)談判，商務(wù)報(bào)告寫作等課程，把校企合作模式應(yīng)用到實(shí)處，培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易需求的商務(wù)英語(yǔ)寫作人才。
3.校企合作共建教師隊(duì)伍。調(diào)查表明我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師普遍缺乏相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)[1]90，實(shí)踐教學(xué)時(shí)環(huán)節(jié)顯得有點(diǎn)力不從心。校企合作模式下，高等學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要從多種渠道來(lái)提升培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)寫作教師的專業(yè)技能，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)寫作能力提高的課程模式。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫作人才需求，制定“雙師”型商務(wù)英語(yǔ)寫作教師培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織教師去實(shí)訓(xùn)基地接受專業(yè)技能培訓(xùn)，派遣商務(wù)英語(yǔ)寫作教師和學(xué)生參加一年一度的廣交會(huì)及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會(huì)，從實(shí)踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能，了解外貿(mào)崗位需求和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。可聘請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家定期到學(xué)校為商務(wù)英語(yǔ)寫作專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務(wù)英語(yǔ)寫作教師。此外，聘請(qǐng)外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師，講授商務(wù)英語(yǔ)寫作課程，或與校內(nèi)教師共同教授商務(wù)英語(yǔ)寫作課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校企同上一門課程，校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準(zhǔn)備相關(guān)教學(xué)常規(guī)資料，確實(shí)減輕企業(yè)兼職教師準(zhǔn)備繁雜教學(xué)資料的壓力，企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)，這樣校企老師相互學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)效果。[6]95-97要大力引進(jìn)會(huì)以英語(yǔ)授課、有多年商場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人士或者獲得國(guó)外商科學(xué)位的教師。提倡教師的自我終身教育，這是切實(shí)提高我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)師資整體素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。
三、結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)需求，目前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不容樂(lè)觀。究其根本原因是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求脫節(jié)。因此，如何提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)，有效性地培養(yǎng)市場(chǎng)所需的語(yǔ)言基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才是目前我國(guó)高校亟待解決的問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)寫作能力是國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力，校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行定向式的設(shè)計(jì)，使培養(yǎng)的人才達(dá)到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求，結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)條件和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的具體實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法，調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)模式，在實(shí)踐中最大限度的提高商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)效果，探索適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
【參考文獻(xiàn)】
[1]章鳳花.20xx-2013國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)寫作教材建設(shè)及研究現(xiàn)狀思考[J].云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué))，20xx(1).
[2]王艷艷，王光林，鄭麗娜.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求和培養(yǎng)模式調(diào)查與啟示[J].外語(yǔ)界，20xx(2).
[3]嚴(yán)明.基于題材的商務(wù)英語(yǔ)話語(yǔ)能力構(gòu)建研究———黑龍江大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索[J].當(dāng)代外語(yǔ)研究，20xx(4).
[4]章鳳花.Krashen二語(yǔ)習(xí)得理論框架下的商務(wù)英語(yǔ)寫作教材現(xiàn)狀[J].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，20xx(3).
[5]王興孫.對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展的探討[J].國(guó)際商務(wù)研究，1997(1).
[6]盧艷華.師范院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資建設(shè)的策略研究[J].黑龍江高教研究，20xx(5).
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第五篇
寫作案例詳解
Dear :
We’re deeply sorry to hear of the passing of your president, was the person who initiated business with our company and it is under his leadership that the business between our two companies expanded continuously in the past few owe much of our current success to and we are very grateful to his for what his has done for us.
Please accept our heartfelt condolences and convey deepest sympathies to his family.
Yours Sincerely
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第六篇
Dear Mr Jacobs
I am writing to apply to the position of Sales Adviser for the North East Region which was advertised in Herald International yesterday.
Although I am currently working in the Marketing Department of a large multinational, I would appreciate to work for a rapidly expanding young company such as yours.
As you can see from my enclosed CV, I obtained an honours degree in Sales and Marketing from Nottingham University in 1994. I thoroughly enjoyed the six months I spent in working in Boots plc as pert of the course. During this time I gained invaluable insights into the nature of sales. After leaving university I initially spent time working for a small local firm before finding my current job and I feel that I am more suited to the dynamics and varied demands of a smaller firm.
Not only has my experience familiarised me with the challenges faced by the industry today but, having been brought up in the north east, I know the region, its problems and its undoubted potential. As a result, I feel that I would be able to relate to your customers on both a professional and a personal level.
I am available for interview from 15 September and would be pleased to discuss my CV in more detail then,
I look forward to hearing from you.
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第七篇
Sample 1
寫作案例詳解
Dear :
Please accept my warmest congratulations on your promotion to general manager! We have just learned that you have been appointed to this came as no surprise to us in view of your unusual deserve the position after years of service in the experience in this field will surely bring in more profits for your are sending you our best wishes for the future.
Through 3 years of working with you,many of us know clearly how much you have contributed to building the relationship between our two also have come to know us well during the past 3 years,and we are ready to offer you the same service in the days ahead.
We look forward to the continuing growth of your company under your enlightened leadership.
Sincerely Yours,
David Parker
Sample 2
寫作案例詳解
Dear Michael:
Congratulations on the birth of your son!How happy and proud you must be at this hope your son grow up healthy,wealthy and wise.
My best wishes to all three of you!
Truly yours,
Joe Wisdom
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第八篇
1、實(shí)習(xí)概況：
我是參加了學(xué)校自考班的，所以是在自考完成后，才出來(lái)社會(huì)尋找實(shí)習(xí)工作的。由于后來(lái)聽(tīng)說(shuō)本來(lái)學(xué)校組織的集中實(shí)習(xí)中某單位目前仍缺人手，如果沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位的同學(xué)可以到那邊去實(shí)習(xí)。當(dāng)了解到這邊的情況后，于是我便來(lái)到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——*****，職位是客服專員。
2、公司簡(jiǎn)介
*****是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺(jué)創(chuàng)意、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于20xx年，雖然是剛剛起步，但一直以來(lái)，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)，借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢(shì)，在和諧如一家的氛圍下，成功開(kāi)展獨(dú)具特色的一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)膸椭c企業(yè)共同成長(zhǎng)，為企業(yè)樹(shù)立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評(píng)和認(rèn)可，為國(guó)內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。
一、實(shí)習(xí)目的
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，更多的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會(huì)上能勝任什么，找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn)，積累工作的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，老師在講臺(tái)上面講授理論知識(shí)，學(xué)生就在下面聽(tīng)講，時(shí)不時(shí)就做筆錄。但是，電子商務(wù)只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是要把所學(xué)理論知識(shí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去。畢竟現(xiàn)實(shí)生活跟書(shū)本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)了解，清楚一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展空間，提前感受電子商務(wù)，讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力，這些都是以后職場(chǎng)上所必需的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
單位地址：**********
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
單位名稱：*****
實(shí)習(xí)崗位：客服專員
五、崗位工作描述：
1、主要通過(guò)阿里旺旺負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細(xì)地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
2、銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問(wèn)，當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動(dòng)引導(dǎo)客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。
3、整理一些客戶的相關(guān)資料,定期或不定期地對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有意識(shí)地把潛在的客戶發(fā)掘出來(lái)并把之培養(yǎng)為忠誠(chéng)的、信賴的客戶。
4、根據(jù)平時(shí)客戶對(duì)店鋪提出的寶貴意見(jiàn)，反饋到公司其他部門中去，適當(dāng)?shù)夭杉{，對(duì)產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。
5、每周提交周報(bào)，匯報(bào)工作內(nèi)容，工作遇到的問(wèn)題和對(duì)店鋪以及平時(shí)工作的開(kāi)展提意見(jiàn)或建議。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)感想
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第九篇
寫作案例詳解
Dear :
To celebrate the 10th anniversary of Shenzhen Trading are holding a dinner party at Hilton Hotel in Shenzhen from 7:00 9:30 Saturday,June 6th.
You are cordially welcome to the party so that we can express our sincere appreciation for your generous your information,the party will be attended by other business elite such as Hong and Li Peng from Beijing believe that this may offer many of us an excellent opportunity to get acquainted with each other.
We do hope that you will be able to join us on this occasion,and look forward to meeting you at the party.
Sincerely yours,
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第十篇
商務(wù)英語(yǔ)考試證=中，掌握寫作技巧，可以幫助自己在商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)作文考試中拔得頭籌。下面介紹商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)作文范文，希望可以幫助到大家。
Dear Sirs,
We have received your letter dated April5 and very much regret the difficulties you are having with the electronic counters supplied to your order No. 865
All our counters are made to be identical in design and performance and it is difficult to understand why some of those sold to your customers should have given trouble. From what you said it would seem that a number of the counters included in the latest batch escaped the examination we normally give to all counters in our inspection deparment, where each counter is individually examined before being passed into store.
We understand your problem, but regret that we cannot accept your suggestion to take back all the stock unsold from the batch about which you complain. Indeed, there should be no need for this since it is unlikely that the number of faulty counters can be very large. Of course we will be glad to replace any counter found to be unsatisfactory, and we are prepared to allow you a special discount of 5% to compensate for your trouble on this particular batch.
We trust you will accept this as being a fair and reasonable solution of this matter.
Yours faithfully,
Peter Wood
商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)分析報(bào)告范文 第十一篇
A number of employees clearly suffer from a lack of motivation as a result of dissatisfaction in one or more areas of their work. The key findings are outlined below:
Staff feel undervalued by the company, both on a financial and a personal level. It is generally felt that the companyˇs competitors offer higher levels of remuneration. The perception that the managers are unappreciative of staff efforts is particularly noticeable in the Sales Department.
Certain employees feel under-challenged. The company is clearly not exploiting its human resources.
There appears to be a breakdown of communication in the Production Department. The confusion and resultant ill-feeling towards managers has the potential to disrupt the production cycles.
Recommendations
We strongly recommend the following measures:
An evaluation of job profiles throughout the company to assess whether skills could be utilised more efficiently
A review of the current salary structure involving the comparison with similar organisations
It is also essential to investigate and take action regarding the communication in the Production and Sales Department.