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旅游公眾號運營日志范文 第一篇

但隨著上億?戶的使?，這將對各?各業的營銷宣傳帶來很?的轉變，微信市場必將成來下?個電?商務時代的營銷重點。

作為?名多年從事旅游管理營銷者的?度，下?主要談談關于旅游?業中“吃、住、?、游、購、娛”六?元素中“游”——之“景區”營銷??如何運?好微信進?營銷，及如何運?好微信營銷之最佳?具——“微信公眾平臺”。

在這?不對“微信公眾平臺”過多介紹，詳細了解可以在?上查尋更多信息。我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最佳?具。

?、?先談?下微信營銷：

第?、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區活動信息，讓信息供應商宣傳更具針對性。?先我們作為游客?度來講，?論是去什么地?旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景區景點信息，然后再找酒店安排?宿和確定出??式。所以旅游度假信息供應商（如旅?社、各?旅游?站等）以及作為個體的景區本?如何第?時間及時有效地將信息傳遞出去最為重要。?隨著微信的?泛運?，有很多旅游供應商或景區通過微信查找附近?，向附近?打招呼發布相關信息?；蚴窃诤灻麄渥⑾嚓P旅游信息，讓游客在查找附近?時看到相關信息。這也是微信營銷的?種?式。但是有很多弊端和局限性。

第?、微信營銷應找對營銷渠道和?式：

隨著“微信營銷”概念與意識加強，很多商家在摸索如何運?微信進?營銷。上?搜索可以看到相關微信導航?站，可是打開?看“雜、亂”?主題性，進?步試?，有的根本就是個?做著玩的，存在僥幸探索?理，根本不懂如何服務，未站在?友需求的?度。所以?然這些導航失去了他的意義。除了導航類?站，還有?些掛?頭賣狗?，打著微信營銷的幌?，?如做微搏營銷的?站，可能做微博營銷在?，可是微信與微博雖?字之差，差之千?。再就是所謂的微信營銷軟件，介紹可以?動打招呼，??定位宣傳，好?不好?，我不做評價，通過接觸發現都是踏著“微信營銷”?潮，渾?摸魚，想從中賺?筆，所以建議?家???事。即便能?，這和垃圾短信發布有何區別，只會招?煩。

那么如何運?微信做好營銷呢。

在這?舉?個例?，每個?都有喜歡明星的權利。有很多?友是?微信關注了??喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關注誰，不喜歡就不關注，你喜歡了關注了，?然他發的所有信息你都愿意接受。這個明星可能會被成千上萬的?關注。有時明星發布信息，關注他的所有?都能收到。說到這?可能很多?也覺得很奇怪，認為可能是騰訊給這些名?開通的特殊功能服務吧。其實這并不是什么特殊待遇。這些名?是開通了他??的公眾帳號，擁有了??的“微信公眾平臺”，關注他的每?個?在他的平臺上都有顯?，每個?說的話，留的?，也能顯?在明星個?公眾平臺上。?明星如果想與?友說什么，就可以通過平臺群發信息。所以關注他的?友就都收到了。就這么簡單。

所以現在?家發現?機?戶?微信不再局限于朋友之間交流對話。?是除了查找關注明星公眾帳號外，還會查找更多其他專業信息平臺公眾帳號，關注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業信息平臺得到相關專業信息。

所以我認為選擇專業信息的“微信公眾平臺”是?友獲得有價值信息的便利途徑，是商家做好微信營銷的有效渠道。

?、“微信公眾平臺”在旅游景區營銷的作?。

第?、個體平臺的作?：所謂個體指的是每個景區可以開通??的平臺，每個旅?社可以開通??的平臺。單位個體開通平臺后都會有?個??獨???的“微信公眾平臺?維碼圖?”，可以將??平臺的?維碼圖?及微信*印制到宣傳單、X展架畫?上、景區門票上、宣傳?告頁?上、?絡宣傳頁?上、景區內各展板、噴繪?告等等地?。只要?便游客??機掃描關注的地?都可以，只要能呈現平臺?維碼圖?的任何載體都可以。這樣會有很多游客關注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發布即可，不花?分錢。且有效性，針對性極強。

第?、綜合平臺的作?：所謂綜合服務平臺，是指為個體平臺進?綜合服務宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務平臺發布信息進?宣傳的平臺。

設想?下您是?名想去旅游的?友，您想到某?地區旅游，可是您在不太了解那個地區旅游景區信息的情況下，可以通過?上查尋，但是隨著科技的發展，智能?機普及，?機可以實現隨時隨地上?，可以隨時隨地?微信，微信也能隨時隨地預訂景區門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有?萬家景區，作為游客并不知道每個地區每個景區的平臺名稱和微信*，也不可能??機關注成千上萬的景區單個平臺。?單個景區平臺也很難在短時間內讓眾多?友知曉，所以?友?般想了解哪個地區的景區，就會搜索哪個地區，?如想去海南旅游，他可以通過微信搜索“海南景區”，?作為個體的單個景區是哪個地區的可以選擇這個地區的景區綜合平臺進???景區平臺宣傳及信息的發布，作為地區綜合服務平臺，會按照景區A級、主題、這個省市區的所轄地區、門票價位等不同類型進?分類，供?友搜索，?作為游客您想上哪旅游，為即時知曉想去地區的旅游景區信息，就直接通過微信關注某?地區的旅游景區綜合平臺即可。

因為公眾平臺?字名稱是可以重名的，但是微信*是唯?的，不可重復的，通過多?從?上了解景區微信營銷，查找了全國各地區景區微信營銷綜合服務平臺，為?便???友，特別進?了匯總整理，?便?家關注，千萬不要看?字名稱，以【微信*】為準。

關注的?法很簡單：1【打開微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號碼】輸?上述微信*即可關注全國各地區旅游景區平臺。

?家可能會問上?有35個平臺都要關注嗎，原來我以為也是這樣，可是通過實際關注發現，其實?家不?關注全國34個地區的平臺，只需要關注——景區門票這?個平臺就?了。按平臺提?可以通過這?個平臺查看到全國34個地區所有平臺信息。上哪個地區玩在從這個平臺查找并關注那個地區，就可以搜索你想去的地區景區信息了。等于是?臺在?，全國任你?。景區門票這個平臺真正實現了?微信旅游的服務宗旨。

微信景區綜合平臺和全國各地區平臺，起到了?個很好地綜合服務作?。他不但?便了微信?戶以關注少量平臺，?獲得有價值旅游景區信息作?。他也為各地區旅游信息供應商和景區進?微信營銷創造了更?的市場空間，針對性更強，準備性更強，即時性更強，最?的作?就是很?程度上能降低景區營銷推?費?。可能花?萬甚???萬做?告贏得的游客，還不如花更少的錢直接在相應地區平臺發布信息，讓關注這個地區，想來這個地區的所有游客即時獲得信息。

結論：微信公眾平臺，是微信?戶知曉信息的有效平臺，是旅游度假信息供應商進?微信營銷的有效渠道。

旅游公眾號運營日志范文 第二篇

一、定位公眾號的服務人群

公眾號的服務內容，很大因素的決定了未來走向，所以這步一定要定位清晰，且未來可以持久做下去。

考慮服務方向一般參考以下幾點：

1、現有擅長的行業、資訊，最主要是感興趣的方向；

2、競爭盡量小眾行業

3、要有自己原創的覺悟

如果準備未來東抄襲，西剽剽，建議不用做。

二、定位內容之后，試運營推廣

前期的主要運營推廣還是文章+自身朋友

公眾號起步都是比較難的，前期我們可以先從朋友身邊做起，我們不比哪些大神，自身粉絲過萬，一般前期能有個20-30個粉絲就不錯了。

接下來，開始保持每周1篇文章的習慣，記住一定是原創，就算不是原創，也要起碼是半篇原創的文章。

然后就是發布文章，很多人發布文章就完事了，其實不然，我們一定要做數據跟蹤和反饋：

1、文章閱讀量：現在在手機端已經看不到閱讀量了（太多人作弊了，刷閱讀量），我們只能在電腦端看閱讀量；

2、粉絲周轉化：每周發布文章后，一周的轉換粉絲數

3、粉絲反饋：文章的喜好程度（非常重要），未來希望看到關于該領域里面哪些方面的東西，然后很多粉絲其實你問他，他自己也不知道的，我們只能通過上面2個數據來總結。

【階段周期】：2個月

【階段目標】：滲入讀者內部，抓住粉絲心理，挖掘粉絲需求

旅游公眾號運營日志范文 第三篇

隨著微信用戶的爆發式增長,微信在人們的生活交流中占據著重要的左右。對于國內旅行社來說，微信帶來的營銷方式的改變，很大程度上為旅行社的發展以及與用戶之間的交流帶來了巨大的便捷性.本方案通過對旅行社及其產品特點的了解，根據微信營銷的特性,特總結為本方案，以供參考:

任何營銷都有其目的性，微信營銷的優勢在于：

1，拉近與用戶之間的距離,讓交流更為方便;

2，活動推廣的需要；

3，樹立旅行社品牌的知名度和美譽度。

營銷策略：

1、欄目設置

旅行社具有豐富的線下資源,旅行社微信營銷在于解決對用戶的維護和培養，通過旅游行業的特性來看，現將旅行社微信公眾號定制為訂閱號，具體欄目設置如下：

欄目一：主題旅游

旅行社的產品較為豐富，但主要產品集中在主題旅游這一塊,同時，這一塊也創造了較大的收入。此業務主要細分為四個方向：親子游、夏令營、春秋游、國學講堂.其中，夏令營業務的發展最好,深受用戶青睞。

根據以上對旅行社產品的概述，在微信營銷中也應堅持“突出重點、有理有節”的營銷理念。首先，在此欄目之下設置四個導航欄,以“夏令營(hot）”等形式突出此項業務，使之與其它項不同。

以二級欄目為主,進而提高每一項業務的具體介紹，采用普通的微信“圖文形式”做相關介紹，主要內容可以包括：項目特色、主要行程、費用及開支、預訂須知。

此欄目及其內容的設置，意在為用戶介紹旅行社的產品及其特色，在陌生用戶關注此微信公眾號之后能夠最迅速的了解此產品。對于原有用戶,通過我們提供的第二個欄目及第三個欄目了解具體的活動及服務信息。

欄目二：特惠專區/精彩活動

旅游公眾號運營日志范文 第四篇

了解微信營銷的價值

以后的互聯都是移動互聯，微信是移動互聯真正對話營銷時代的未來.移動互聯相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大，作為微信來講是移動互聯中不可忽視的一股用戶群，同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

微信的傳播率高于微博，精準度高于微博，到達率100％。微信不同于微博，微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的.這樣子我們就要在內容上下功夫，做到內容為王。

微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受，當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了，及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求，來宣傳我們的品牌產品。

微信不偏向傳統營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告.不能當作傳統廣告來推送那樣子用戶有權利去拋棄你.當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務.

微信不是媒體,可以作為CRM工具使用。對用戶進行分類一般一般可以分為ABCD四類，A為老用戶,對其進行維護確?？蛻舨涣魇В珺類潛在客戶對我們品牌產品都很有興趣.與我們公共賬號互動頻繁的.逐漸發展成我們的顧客。C類開發中客戶，多進行一些產品知識的內容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業化，官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,D類也就是每天新增的關注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類,讓用戶從D到A的這個轉換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設定

首先設置好實時消息，用戶管理，群發消息，素材管理，五個板塊,然后做好自動回復,做好與用戶的互動。

自動回復設置技巧

信息盡量簡潔，一開始信息量太大會嚇跑用戶的，所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。歡迎信息內容盡量不要超出一屏,現在主流是4英寸屏手機，所以建議以4英寸手機屏幕效果為主，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長的那段不超過3行,多空行，適當添加些QQ頭像點綴下不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g排版內容,讓你的歡迎信息更個性。

“視頻，圖片xxx營銷

運用“視頻，圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發現市場。為特定市場為潛在客戶提供個性化，差異化服務,其次，善于供助各種技術，將企業產品，服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業贏得競爭的優勢,打造出優質的品牌服務。讓我們的微信營銷更加“可口化，可樂化，軟性化”,更加地吸引用戶的眼球.

設置微信公眾號助手

旅游公眾號運營日志范文 第五篇

根據不同時期的公眾號功能定位，菜單欄的內容也會不斷豐富，例如：

欄目設置

官方資訊發布平臺

吉達簡介、吉達特色、熱門線路、合作加盟

官方資訊發布以及產品、加盟咨詢渠道平臺

吉達簡介、吉達特色、產品線路、公司門店、合作加盟、招聘信息、旅行寶典

綜合旅游服務平臺

吉達簡介、吉達特色、旅購寶入口、線路推薦、加入會員、旅行寶典、優惠信息、公司門店、合作加盟、招聘信息等

3. 功能設計

留言功能：粉絲可以評論文章，發表意見

客服功能：實時回復粉絲咨詢及評論，跟粉絲互動；

小程序鏈接功能：以后開發旅購寶小程序，可添加在菜單欄或文章里；

投票功能：比如最想去的景點投票

4. 版式設計

旅游公眾號運營日志范文 第六篇

一、吸引和留住粉絲是關鍵

作為一個微信運營，必須要知道拿什么去吸引粉絲和留住粉絲，這是微信公眾號生存和提升的關鍵。

2、要了解粉絲的喜好，針對性的推送粉絲喜歡的內容，這樣才能吸引粉絲長期關注我們的公眾號。

3、與粉絲間的互動，互動才是最有效的留粉方法，通過與粉絲間的互動我們才能夠了解粉絲真正喜歡的是什么，并通過粉絲的建議不斷完善公眾號，與粉絲成為朋友，大家之間的關系提升了，粉絲是不會輕易取消對公眾號的關注的。

二、素材選取很重要

1、抓熱點，抓時機。熱點之所以稱為熱點，就是因為關注的人多。選取素材是結合熱點，必然會提升文章的閱讀數。另外就是時機很重要，當同樣的內容滿天飛的時候，你再想起來發布就已經大大降低了了這篇文章原本可以體現的價值。

2、素材要能引起讀者共鳴和理想認同。能產生共鳴的內容才會引來粉絲的大量轉發和分享，為該篇文章的傳播助力。

3、標題很重要。在保證內容的前提下，并不排斥做“標題黨”，好的題目才能吸引更多人閱讀。

自媒體培訓

三、行業號有別于生活號

1、內容定位清晰，簡單易懂。既然是行業號，就要依托于該行業來發布內容，不能偏離太遠。只有將行業性較強的內容變成通俗易懂的內容，才能保證粉絲的閱讀。

2、走眾包路線。讓粉絲成為賬號的主編，鼓勵粉絲投稿。也許關注該行業賬號的粉絲恰恰也是該行業領域的專家。

3、增大賬號服務性。為粉絲提供該行業領域的專項服務，提升賬號的價值。

4、學會混圈子。想要將賬號做好，積極混圈子，在該領域的圈子里學習跟專業的知識，吸收更有用的經驗。

四、互動很重要，朋友圈利用好

心理測試粉絲基數很大，粉絲活躍度高，因此于粉絲的互動顯得尤為重要。

1、建立粉絲群，積極與粉絲交流。粉絲群的建立不僅使粉絲之間可以相互交流分享，同時可以拉近粉絲與主編的距離，增加粉絲對主編的信任度和忠誠度，從而提高對賬號的忠誠度。

2、定期組織粉絲活動。無論是賬號上面對所有粉絲的活動，還是粉絲群里面對部分粉絲的活動，都可以增加和保持粉絲的活躍度，這樣才能更好地保證賬號的閱讀。

3、朋友圈利用好。當主編和粉絲成為朋友，那么主編自己的朋友圈也同樣成為了一個良好的內容傳播平臺。粉絲會對主編分享的文章進行二次分享，傳播率的提升不言而喻。

旅游公眾號運營日志范文 第七篇

一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務號還是訂閱號，不管你是個體，還是團體。在使用公眾號前，一定有一個明確的定位。如：如你是企業，就要推送和產品相關的文章。如果你是個體,你可以推送你擅長領域的文章。如冷笑話，大家一看，都知道這個公眾號里面的內容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位.今天發笑話,明天發養生，后天發自己擅長的專業，這樣就沒有人看了。

三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動，只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關心他.同時你也可以了解到有多少粉絲在認真看你的內容?；臃椒ㄓ泻芏?。你可以發起調查，話題?；蛘咦岅P注回復數字多少多少，也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等?？傊?，互動是必須有的。

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