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售前客服怎么寫簡歷范文(精選12篇)
售前客服怎么寫簡歷范文 第一篇
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學歷:大專
期望工作地區:
求職意向
期望從事職業:客服
期望月薪:
工作經歷
工作時間:__年1月至今
公司名稱:___
職位名稱:業務助理
工作內容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。
2、負責收集、整理、歸納市場行情。
3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理。
4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作時間:__年1月至__年12月
公司名稱:__快遞
職位名稱:文員客服
工作內容:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
3、不斷接受公司的各項培訓。
教育經歷
在校時間:__年1月至今
學校名稱:__交通大學
專業名稱:金融系
學歷/學位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業業,有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
售前客服怎么寫簡歷范文 第二篇
姓 名:xxx
目前所在:濟南
年 齡:20
民 族:漢族
應聘職位:客服專員
工作年限:1
月薪要求:2500
希望工作地區:濟南
工作經歷
中國移動濟南分公司話務員
所屬行業:通信/電信運營務
擔任職位:話務員
工作描述:
1、熟悉公司新舊業務,及時了解業務更新動態;
2、接聽客戶來電咨詢業務,耐心、細心為其服務;
3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作;
教育背景
畢業院校:濟南經濟學院
最高學歷:本科
專 業 :外貿英語專
語言能力
外語:英語
普通話水平:甲級二等
自我評價:
能迅速的適應各種環境,并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力。
客服簡歷的03-13
客服的簡歷03-16
售前客服怎么寫簡歷范文 第三篇
姓 名:某某國
戶籍:中國
目前住地:四川 民
民族:漢族
戶 籍 地四川xx
身高體重:165 cm ,52 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24 歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限:2
職稱: 無職稱
求職類型:全職
可到職日期: 隨時
月薪要求:2000--3500
希望工作地區: xx
工作經歷:
公司名稱:***皮具廠 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03
公司性質:民營企業 所屬行業:鞋業/皮具/玩具
擔任職務:市場客服
工作描述:
售前客服怎么寫簡歷范文 第四篇
姓 名:
目前所在: 天河區
年 齡: 21
戶口所在: 湛江
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
誠信徽章:
身 高:
人才測評:
體 重:
人才類型: 在校學生
應聘職位: 人事總監/經理/主管, 行政總監/經理/主管, 商務/電子商務-經理/主管/專員/助理
工作年限: 0 職 稱: 無職稱
求職類型: 實習
可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500--XX
希望工作地區: 廣州,東莞,深圳
工作經歷
合生創展集團有限公司
起止年月:XX-10 ~ XX-10
公司性質: 股份制企業
所屬行業:房地產/建筑
擔任職位: 售樓部客服
工作描述: 負責接聽電話、帶客戶看樣板房,回答客戶問題
離職原因:
中國大酒店
起止年月:XX-09 ~ XX-09
公司性質: 股份制企業
所屬行業:酒店/旅游
擔任職位: 服務員
工作描述: 酒店宴席餐廳服務
離職原因:
第16屆亞運會組委會志愿者部 起止年月:XX-11 ~ XX-01
擔任職位: 小隊長
工作描述: 安排志愿者到崗工作,配發物資。
教育背景
畢業院校: 廣東農工商職業技術學院
最高學歷: 大專
獲得學位:
畢業日期: XX-07
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 優秀
其它外語能力:
國語水平: 優秀
工作能力及其他專長
具備計算機高新技術操作能力,領導組織能力、溝通能力較強
個人自傳
本人是一名xxx預備黨員,性格熱情開朗、樂觀自信、意志堅強,能吃苦耐勞,較勤奮,樂于幫助別人,富有上進心不乏創新能力,善與人溝通,具有較強的組織能力和領導能力,人際關系處理得當,認真負責是我一向的做人準則,大學三年的班干工作提升了我個人的綜合素質能力。現已通過全國計算機高新技術等級高級考試。當然個人存在一些缺點,沒有工作經驗、閱歷較缺乏,社會實踐少等,總之,我會盡己之力做到最好,因為我相信沒有最好,只有更好!
售前客服怎么寫簡歷范文 第五篇
個人基本簡歷
姓名:
國籍:中國
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:157 cm 49 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:行政/人事類:行政/經理助理貿易類內勤跟單/采購市場銷售/營銷類商務/銷售助理
工作年限:1
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區:廣州深圳
個人工作經歷:廣東雅士利集團有限公司(湖南)兼職戶外促銷員
工作職能:主要是戶外促銷活動的配合執行
中國人壽湖南省分公司95519客服專員
主要工作職能:全天侯95519電話接聽,客戶咨詢解疑問,客戶投訴處理
永安財產保險股份有限公司內勤/出單
主要工作職能:處理辦公室日常行政事務,接聽電話,接待客戶,收發公文,開發客戶,跟進客戶,單證資料的錄入輸出,管理單證.
教育背景
畢業院校:保險職業學院
最高學歷:本科畢業- 20xx-06-01
所學專業一:保險所學專業二:
受教育培訓經歷:20xx年9月——20xx年6月保險職業學院(原中國保險管理干部學院)保險營銷,保險
英語證;計算機二級證;保險代理人證;保險經紀人證。
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優秀粵語水平:一般
工作能力及其他專長
1.我有著自強自立,誠實樂觀、勇于進取的品質。
售前客服怎么寫簡歷范文 第六篇
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:
年齡:26
現所在地:
身高:163cm
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服
工作年限:
期望月薪:面議
求職類型:全職
到崗時間:隨時
工作經歷
xx年3月—至今XX有限公司,擔任物流專員。工作內容:
開單操作、查報價、國內空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業務經理學習業務知識,也嘗試了一下自己去做了下業務,雖然自己在經理的配合下做成了一攤小業務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司,擔任實習技術員。工作內容:
主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
教育背景
畢業院校:xx大學
學歷:大專
畢業日期:20xx—07
專業:電氣自動化技術
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
國語水平:精通
自我評價
售前客服怎么寫簡歷范文 第七篇
基本信息
姓名:xxx
目前所在:天河區。
年齡:
戶口所在:
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
身高:172cm。
體重:60kg。
求職意向
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服。
工作年限:1年。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期。
月薪要求:1500~1999元。
希望工作地區:廣州。
工作經歷
xx公司
起止年月:~
公司性質:國有企業。
售前客服怎么寫簡歷范文 第八篇
目前所在:
年齡:29
籍貫:
國籍:中國
婚否:未婚
民族:漢族
身高:160 cm
體重:46 kg
簡歷求職意向
求職職位:行政/后勤:人事行政人員,市場/營銷:銷售代表,客服及技術支持:客服員
工作經驗/年:7專業職稱:無職稱
工作類型:均可就職時間:隨時
期望薪資:20xx--3500求職地區:廣州
工作履歷
廣東富興摩托車車實業有限公司起止年月:20xx-01-01~20xx-06-30
擔任職位:總工程師助理
工作描述:負責相關資料的管理,人員的接待,協助總工程師完成產品的開發、跟進等工作。熟悉應用多種辦公需要用到的軟件:如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
離職原因:尋找更廣闊的.發展空間
教育簡歷
畢業學校:xxxx學院
最高學歷:大專獲得學位:畢業時間:20xx-07-01
所學專業:計算機輔助設計第二專業:無
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
20xx-09-01 20xx-07-01南寧地區教育學院計算機應用技術教師資格證英語應用能力證計算機等級證
語言能力
外語:英語一般粵語水平:一般
第二外語:無國語水平:精通
簡歷自我評價
專業技能:熟練掌握各種辦公自動化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件,做事細心,考慮事情比較全面,為人親和,責任心強。
售前客服怎么寫簡歷范文 第九篇
姓 名:xx
國 籍: 中國
目前住地: 中山 民 族: 漢族
戶 籍 地: 廣西 身高體重: 155 cm 40 kg
婚姻狀況: 未婚 年 齡: 23 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 客服代表/專員/助理:客服專員/文員、工廠跟單員:跟單員、人事專員:人事文員、助理
工作年限: 3 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣東省 中山 廣州
工作經歷:
公司名稱:中山**有限公司 起止年月:2007-06 ~ 2010-04
公司性質: 中外合資所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 客服跟單
工作描述:
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協助
系統應用,包括銷售訂單、訂單進程的整理、錄入、查詢;
3.與PMC、生產、物流、倉庫、質量等部門相關同事作良好的溝通與協作;
4.了解并記錄并隨時提供咨詢:訂單進程、樣品管理、客戶抱怨、公司產品
5.協作客服主管作好銷售、客服相關報表統計,整理相關文件報表
6.上司安排的其他部門工作,與部門同事良好團隊協作。
離職原因: 個人原因
公司名稱:中山市**有限公司
起止年月:2006-06 ~ 2007-06
公司性質: 外商獨資所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 人事文員兼統計
工作描述:
(1)公司每日產量進度報表的制作,及時了解貨物的產量及生產進度.
(2)統計每個月產量,資金應收/支出貨款,結算和協助財務發放工資。
(3)公司人員的招聘:入職和離職手續的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報廢。
(5)勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續。
(6)辦理公司IC卡、社保卡、平安卡各種證件,對人事檔案、行政文件、合同等內外部文件進行及時更新、整理、歸檔。
(7)監督公司職員的考勤情況:對員工請假、調休、遲到、早退、曠工等進行稽查統計。
(8)根據考勤統計和獎罰記錄編制匯總表并統計分析,將結果交主管審查
(9)營造良好的企業文化,建立良好的工作氛圍,部門對外聯系溝通及聯絡,通告文件的制作等。
(10)協助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因: 考試
教育背景
畢業院校: 武漢科技技術學院
最高學歷: 大專獲得學位: 專科 畢業日期: 2010-03-01
所學專業: 染整工藝 第二專業:
培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
2003-08 2006-06 廣西省紡織工業技術學院 染整技術 普通話等級證/優秀學生干部
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
1.熟悉工廠制造業的客服跟單流程,了解相關部門的運作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質工藝流程.
3.能熟練運用辦公軟件,能應用ERP與Email熟練開展工作;
4.有一定的英文讀寫能力,掌握商務信函的應用;有高度的客戶服務意識;
5.有良好的溝通技巧,與高效的團隊合作能力與心態。
6. 有高度的責任感,服從與協調性好,良好的客戶維護經驗及客戶溝通技巧.
7.數據熟練,數據意識強,對工作的一些問題能妥當處理,判 斷能力強。
8.較強的組織和管理能力.
詳細個人自傳
(1)、具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨立處理各種事務。
(2)、熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質量分析。
(3)、熟悉工廠跟單工作流程及生產排單進度;能對貨物產生的各種疵病進行分析解決。
(4)、熟悉財務統計相關工作,對數據敏感,能獨立完成工作。
(5)、熟悉ERP系統的維護與管理.
(6)、能很快地適應新的工作環境,并有一定的工作經驗.
希望以我的能力為公司創造更多的價值,同時不斷自我增殖.
售前客服怎么寫簡歷范文 第十篇
基本信息
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現所在地:
身高:
希望地區:
希望崗位:
尋求職位:
教育經歷
20xx-09~20xx-06百色會計中專
培訓經歷
20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業知識會計從業資格證
xx公司(20xx-02~20xx-04)
公司性質:國有企業
行業類別:物業管理、商業中心
擔任職位:客服專員
崗位類別:客戶服務專員/助理
工作描述:
1.負責公司前期各項物業服務工作的推動與跟進;
2.負責對日常區域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發性的工作;
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4.負責公司倉庫的管理、維護;
5.不定期的對客戶進行服務調查工作;
6.公司領導分配的其它工作;
xx公司(20xx-09~20xx-08)
公司性質:私營企業
行業類別:批發零售
擔任職位:會計文員
崗位類別:會計助理
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;
2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;
3、將業務員及管理人員用于作中開銷的發票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來的整套稅務單據進行檢查,入檔做出明細表并復印備份,原件交由相關責任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買物品數量及賣價的匯總及明細表,檢查核對無誤后打印交給相關人員再轉交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因:更換工作地點
技能專長
專業職稱:
計算機水平:中級
計算機詳細技能:計算機word,Excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業知識也比較熟悉。
語言能力
普通話:流利粵語:較差
英語水平:
其他:漢語
求職意向
發展方向:本人學的是會計專業,熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發揮出來,為企業做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價:熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
售前客服怎么寫簡歷范文 第十一篇
姓名:
性別:男
出生年月:
居住地:北京
畢業院校:西京大學
專業:經濟管理
應聘職位:客服
E—mail:
工作經歷
公司:鼎力資源有限公司
20xx6—20xx11
擔任職位:客服組長
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI,監控服務水準;
3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統的輸入和修改;
4、負責監控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產周期;
5、負責協助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;
8、負責協助處理投訴。
自我評價
本人畢業于工商管理專業,長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
售前客服怎么寫簡歷范文 第十二篇
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:河源
身材:xxxcm44kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:行政/人事類:行政助理、汽車售后服務:續保專員、
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職—隨時
月薪要求:20xx——3500
希望工作地區:廣州
個人工作經歷:
公司名稱:東風日產東神專營店起止年月:20xx—03~20xx—xx
公司性質:國有企業所屬行業:
擔任職務:續保專員
工作描述:
1、熟悉各保險公司的條款,條例。
2、熟悉各保險公司的折扣系數,理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠
3、對公司的客戶進行續保
4、針對來店或來電的客戶制定一對一的方案
5、與客戶進行詳細的溝通與協商,針對不滿意之處進行更改或處理
6、最后收齊資料為客戶出單
離職原因:私人理由
公司名稱:廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02
公司性質:所屬行業:
擔任職務:行政助理
工作描述:
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作
12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等
14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作
離職原因:私人理由
教育背景
畢業院校:華南理工大學
最高學歷:大專畢業—20xx—01—01
所學專業一:計算機科學與技術所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號
20xx—0220xx—01華南理工大學計算機科學與技術
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務等工作。
1、助理:善長于協助行政經理完成公司行政與內部日常等工作。
2、售后服務:熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4S店的內勤與續保工作。
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