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電信優秀門店案例分享范文 第一篇

20xx年，是我從事電信工作的一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名機務人員，轉變為傳輸專業維護人員，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，同時也很好的完成了領導分配的各項任務，回想這一年里認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，雖然有了一定的成果但也存在了許多不足的地方。現將本人一年以來的工作、學習情況總結如下：

在這一年的學習中，我發現自己離一個職業化的人還是有很大的差距，各個方面包括工作技能，專業知識，工作習慣，工作思維都不是很成熟，也是我以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方，仔細總結在這一年里自己還有很多地方做的不夠好。

1、工作不夠精細化，每次發現自己不足的地方要及時改正和總結，避免以后在出現類似錯誤，對傳輸專業設備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。

2、工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。

在以后的工作和學習中，要時時刻刻修正自己的不足，養成良好的工作習慣，做每項工作要吃苦耐勞，勤勤懇懇，處理好每一個細節努力提高自身專業技能和修養，盡快使自己成長和進步，努力成為優秀的職業化人才。

2電信工作總結

電信員工應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦干，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對于目前的工作，我雖然取得了一點點成績，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，做好工作總結范文繼續發揮自己的優點及良好的工作作風的基礎上繼續加強業務學習，提高自身素質。

大家好！作為電信員工，有機會獲此殊榮，我很高興，也非常激動。此時次刻，我想用三個詞來表達我的心情。

第一個詞是感謝。我要感謝單位領導和同事們對我的信任、支持和鼓勵，我由衷地感謝你們！

第二個詞是自豪。人們常說，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機無限；而一名員工，只有置身拼搏創業的氛圍，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶華之年，來到電信這片沃土。在她的培養、造就下，在領導的信任和同事們的幫助下，小小的我才得以成長，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。

第三個詞是行動。為了感謝領導和同志們對我的信任，為了回報電信對我的培養，我將把這份感謝與感恩化作行動，將自己的全部智慧與力量奉獻給電信，勤奮敬業，激情逐夢，在未來的道路上執著前行，努力做到更好！

電信營業廳是電信公司的窗口。在公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一年來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。總結起來主要有以下幾點：

一、正確的工作態度及優質的服務水平

在營業前臺擔任營業員時，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的各項業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務……一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。

優質的服務水平：首先要把客戶放在第一位，無疑這是我們的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。我們每天都會接受到充滿了喜怒哀樂的業務，而我們的心情，往往也會被用戶的喜怒哀樂所感染，這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。面對競爭日益激烈，服務日益重要的市場環境，我們必須要考慮怎樣的服務才能讓客戶滿意呢？我從事服務工作就是從細小細微中著手，以小見大，體現服務的無微不至。

電信優秀門店案例分享范文 第二篇

為期兩個多月的社區經理的崗位實習中，我分別跟隨了開發區的金、陳、楊等師傅學習光纖線路、ADSL線路、ITV的安裝與維護。他們循循善誘，把多年來辛苦總結出來的一些手法，經驗傳授于我，使我受益匪淺。

金師傅一手漂亮的盤纖手法讓我嘆為觀止。當我向他求教時他說，“盡可能把兩根相連的光纖想象成一個圓，讓后大圓化小圓，當然這需要長久的積累。”囑咐我中午午休時到會議室勤加練習，以便以后在工作崗位發揮出最佳水平。

ADSL線路安裝中，楊師傅就說，“說給你聽你會記住，給你演示你會理解，讓你自己做才能真正領悟。”楊師傅拿出自己寶貴的工作的時間來讓我琢磨研究，并在一旁加以指點，經過無數次糾正后我才逐漸明白。在此我深深地感謝他們長久以來對我的指導，建議，培養與關心。

在光纖、ADSL的安裝維護方面，每位師傅都有自家的硬功夫，但美中不足的是他們在產品營銷方面存在缺陷。

正所謂人生難得，佛法難聞。對于社區經理崗位的各位老師傅而言，銷售這事就像佛法一樣，是難以理解的。但在這些天與用戶面對面的接觸過程中，我對此已有幾點感觸。

一:讓用戶先認可你的人，再認可你的產品。在安裝過程中我一定要認真仔細，多替用戶著想。這樣他們就會對我有一種好感，而當我再向他們推薦某款套餐的時候，他們一定會認真地聽下去。因為這個時候他們認可的不是某款產品而是我這個人。

二:盡所能與用戶搞好關系。在與用戶電話聯系多用敬詞，上門也應禮貌。正所謂禮尚往來，我對用戶尊重，他們就會對我客氣。接著我們之間的關系就會發生改變。路上相遇，也如同朋友一般問候。相反，如我整天板著一副臉，像是客戶欠我錢似的，用戶也會對我置之不理。而在當今人情盛行的年代，關系變得異常重要,向客戶推薦產品時他們也會給個人情。

三；善于觀察，對癥下藥。客戶經理整日掃街尋找目標客戶，但是很難看出客戶的真實消費水平，通常不知道他們真正想要什么。如果營銷人員不知道客戶有何需求，那就會流失潛在客戶。而社區經理卻是上門為客戶服務，通過對家庭布置的了解就容易知道用戶的經濟條件，所謂知己知彼百戰不殆，制定的營銷方案，命中率高，容易被客戶采納。

社區經理的工作是安裝與維護，可不知道安裝時可以營銷，維護時可以營銷。而在這般大好環境下，營銷的業績卻少得可憐。我知道未來社區經理所要加強的地方太多，而營銷卻是首要之務。

電信優秀門店案例分享范文 第三篇

一．前言

二．市場分析

（一）企業經營狀況分析

經過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展，就必須加大業務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業的知名度。

（二）產品分析

公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少（可寫具體數字）所以我們所面臨的競爭不強，公司的業務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段，品牌就成為產品及企

業競爭力的一個越來越重要的因素。

（三）市場分析

近年來，我縣的中小企業數量不斷增加，（此處可加具體數據），并且剛起步的企業資金鏈是不完整的，中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況，所以我們存在著很大的客戶群體。

（四）消費者研究

中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的，有需求必然就會有市場。

三.廣告戰略

服從公司整體宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

長期性，在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

把握時機，靈活變通

四.廣告策略

電信優秀門店案例分享范文 第四篇

山西汾陽王酒業有限公司跨越古今，創意“王府生活”

推薦理由：一場創意十足的跨越古今的體驗之旅，讓消費者在“喝封壇老酒，享王府生活”的過程中，引爆了對汾陽王的品牌和新品的追捧熱情。

營銷目標：利用這場別具一格的體驗營銷活動，與客戶和消費者深度互動，讓他們更加深刻地了解汾陽王酒的文化、釀制工藝及品牌內涵。

營銷結果：汾陽王通過特殊的時間節點，規劃出配套的主題活動和事件營銷，拉近了與消費者之間的距離，使得品牌知名度和影響力得到了極大提高。而汾陽王“封壇老酒”在2015年7月份正式上市，只用了5個月便創造了40萬箱的銷售奇跡，現在還在不斷刷新著銷售紀錄。

其次，在活動當天，參與活動的客商，在汾陽王府中，將欣賞到中國第一個全方位展示“汾陽郡王”郭子儀生平的皇家園林式主題建筑，品嘗到歷史悠久的汾陽王酒，聆聽古老的晉劇曲目《打金枝》……樂聲酒香里，處處彌漫著盛唐的恢宏氣勢，將唐文化演繹得淋漓盡致。期間，客商還可以穿戴唐朝服飾，進行角色扮演。不少客商表示，能夠在體驗汾陽王酒文化、釀酒工藝的同時，還能身臨其境地感受盛唐生活，“真是不枉此行”。

隨后，與“王府生活”體驗活動并行，汾陽王還從三個方面進行品牌造勢再升級：第一，以過年為話題植入汾陽王品牌信息，傳遞“山西味，有年味，回家過年，汾陽王酒”的溫情;第二，發起如“游山西美景、吃山西美食、喝汾陽王酒”春夏旅游美食季活動;第三，抓住中秋節等特殊節日造話題，發起“月是山西圓，好酒汾陽王”團圓推廣活動等。

電信優秀門店案例分享范文 第五篇

體育營銷在本文中主要是指企業通過贊助體育賽事,與體育組織或體育明星合作,以及利用其他體育相關資源來進行營銷活動。體育營銷的價值在于幫助企業塑造良好品牌形象,從而更好的與消費者溝通,迅速打開市場。體育活動的全球化、商業化和娛樂化趨勢給體育營銷帶來了龐大的客戶群和更多的機會,而奧運會、世界杯、NBA、F1這些頂級賽事往往和世界上最優秀的企業聯系在一起,也就是說,通過體育進行營銷日益為眾多企業采用。中國企業也在進行著體育營銷的嘗試,IT業的知名企業聯想集團是其中的一個典型代表。本文以聯想集團(LENOVO)體育營銷為案例,研究非體育企業的體育營銷策略。聯想集團基于其國際化的發展戰略,實施了國際化體育營銷策略。聯想集團的國際化體育營銷策略是以奧運為核心,以其他熱點體育元素為補充,采取贊助、合作等多種方式,通過整合營銷傳播,力求在相當長的時間內保持全球受眾對聯想的注意力持續、平滑的上升,其根本目的是幫助聯想集團建立國際化品牌,加快其國際化戰略的進程,最終提升其核心競爭力。自從聯想集團成為全球奧運TOP贊助商以來,聯想的國際化體育營銷策略取得了階段性的成功,也有一些令人質疑的問題。通過對這些成功經驗和不足之處的分析我們得到一些關于體育營銷策略的啟示,體育營銷策略要基于企業發展戰略,品牌文化與體育精神的關聯,注重整合營銷傳播,科學進行體育營銷策略的規劃。

電信優秀門店案例分享范文 第六篇

作為新進員工，回顧在電信渡過的半年時間，在領導的關心下，同事們盡心的教導和幫助下，一步步由對工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作，也慢慢的找準了自己的定位。工作崗位的特殊性也許讓我的作息時間不太規律，改變了我生活習慣，但也讓我認識了很多工作上和生活上的朋友，他們即是我工作上的老師，也是我人生目標中的標尺。

不積小流無以成江海。工作中的一點一滴都讓我收益良多。進入電信三個月后，我被分配到了現在的部門：運維部監控中心，開始和老同事們學習機房值班的相關工作。初期讓我相當迷茫，找不到自己的定位，不知道應該如何去適應。但在日常的工作中，領導、同事不斷的給予我鼓勵和幫助，并指出了我的不足之處，使我能結合自己的實際不斷改進工作方法，提高工作效率。

我正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，較好地完成了各項工作任務，并始終堅持以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，高標準的嚴格要求自己。生活上以誠待人，工作上愛崗敬業，積極參加公司組織的各項業務培訓。

下面向公司領導匯報我這一年的具體工作情況：

一、監督故障搶修力度:監控基站及局內所有告警，做到有告警及時通知、及時處理。配合并督促代維人員及時搶修故障。

二、機房基礎管理和投訴處理：登記進出入機房的人員，整理清潔機房，維持機房干凈整潔；及時將出現的設備故障通知相關維護人員；及時將值班電話的投訴進行登記與處理；及時配合客服部派發投訴工單的處理。

在新的一年里，我將用自己這份干勁和精神，迎來新的一年，與公司同呼吸共命運，去克服未來不可知的困難，在工作中，為公司創造自己新的價值。

電信優秀門店案例分享范文 第七篇

盡力搞好營銷服務爭創優秀客戶經理＊＊市電信分公司大客戶服務中心＊＊＊

我擔任大客戶營銷經理四年來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶，表現出良好的服務能力、協調能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務業績，得到了公司領導和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。

一、積極推進轉型業務，把握商機增效益

為積極推進電信業務轉型，我堅持做到把握商機。20**年5月＊＊陽光保險公司成立，在走訪客戶時發現，該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向這一客戶推出了號碼百事通業務，其中客戶首選冠名播報業務。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務程序前插播企業的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客戶對114號碼百事通陌生，對可能產生的效果表示懷疑。我當場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，并告訴客戶平均每天撥打114的話務量。同時為客戶算了一筆經濟帳，將號碼百事通廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后，客戶覺得冠名播報真的十分劃算，當場簽訂114號碼百事通冠名播報的協議，繳納了業務費10000元。

5、1勞動節之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內完成這么多任務是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務質量和響應速度。于是我當天就將訂單及時輸入到客響系統中，從工程立項、查勘、設計、鋪設管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了周

六、周日的休息時間，做大量協調工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷！

二、大力宣傳電信服務優勢，鍥而不舍贏得業務。

三、密切客戶關系，盡心盡力增量保量

四、積極參加營銷活動，促進大客戶寬帶業務發展

我積極參加公司組織的各類營銷活動。近期，在發展寬帶捆綁業務活動中，由于朋友、親戚大多數都有電腦，活動開始時重視不夠，后來我到所屬客戶群中宣傳寬帶捆綁業務，散發宣傳資料，不厭其煩地做推介服務工作，現在我的發展數已在城區名列前茅。

電信優秀門店案例分享范文 第八篇

XX年電信工會女工委工作總結營業服務部工會女職工委員會在市公司工會和市總工會的正確領導下，針對女工工作面臨的新形勢、新情況、新問題緊緊圍繞中心，立足一個“新”，突出一個 “實”字，轉變觀念，創新思路，服從大局，積極發揮橋梁作用、紐帶作用，不斷探索創新，以第五輪“芙蓉杯”女員工素質達標和企業勞動競賽為契機，從提高女員工素質入手，切實維護女員工利益，以實現整體超越為目標，增強女員工發展的能力和動力，充分發揮半邊天的作用；積極參加各項活動，出色地完成了各項工作任務，并取得了較好的成績。

一、 以提高能力，強化自身為關鍵點，開展爭創活動，努力增強女員工發展的能力和動力。

1。認真組織女員工開展第五輪“芙蓉杯”女員工素質達標競賽活動。一是全部室女員工按要求自定了個人素質達標計劃，開展了形式多樣的達標創建活動。并對每位員工的素質達標檔案實施動態管理，每實現一項達標計劃便進行登記表彰，及時掌握達標進度。積極參加市公司組織的以“學習新知識、創建新業績、樹立新形象”為主題的女員工演講比賽活動，我部室東茅嶺營業廳員工譚海清取得了二等獎的好成績。二是，在前臺營業窗口開展“學習型”、“創新型”、“整體超越型” 芙蓉杯兵崗創崗活動，結合本部門的特點，按照創建要求，制定創建方案，東茅嶺營業廳以爭創“整體超越型”班組為目標，火車站營業廳以爭創“學習型”班組為目標并按要求制訂“有規劃、有目標、有園地、有考評、有臺帳、有獎勵”的六有計劃。建立了三個競賽活動園地，即“芙蓉標兵崗”員工風采、思想動態欄；“芙蓉標兵崗”服務質量點評、服務明星、紅黃牌通報欄；“芙蓉標兵崗”學習園地，進一步提升女員工的學習力、創新力、和凝聚力。

2、以推動團隊建設，打造優秀團隊，實現價值最優。由于營業工作的特殊性，本部門95%以上的員工為女員工，并且是一支非常年輕的隊伍，管理難度比較大，如何使全體員工“心往一處想，勁往一處使，成了管理上的瓶頸。為了突破這個瓶頸，部室采取了在內部組建團隊的方法。并依據最新的人類性格測試方法對每一位員工進行初步摸底和日常考核相結合的方式來組建團隊。

3。針對性培訓，系統化學習，創建“學習型班組”。部室制定全年業務學習培訓計劃和業務學習授課計劃，指定專職業務學習專干和授課老師，根據從知識—— 技能——素質三個層次的培訓模式對員工進行系統培訓，并組織業務知識測試，對培訓效果進行評估，對存在的不足進行跟蹤輔導的全方位的立體培訓模式，確保人人過關，個個合格。全年組織各類培訓30余次。

通過達標活動，其中東茅嶺共有1人加入黨組織，29人加入團組織，1人獲本科文憑，23人獲專科文憑，4人被評為三星級服務員，4人被評為二星級服務員，8人被評為一星級服務員，5人被評為優秀團員，3人被評為先進女職工。

5。積極努力投入到勞動競賽的活動中。為充分發揮女員工在構建和諧電信的積極作用，圍繞中心，服從大局，動員全體員工為構建和諧岳陽電信建功立業，努力投入到市公司組織的各項勞動競賽，助力企業發展，在今年市公司組織的“奮進杯”業務拓展勞動競賽的過程中，全部室以飽滿的斗志，全身心地投入到各項業務競賽中，克服時間緊、任務重、難度高的特點，全部室上、下一心，你幫我，我幫你，發揚團結互助精神和團隊精神，不讓任何一個員工掉隊，不放過任何一個增長業務的機會，經過全體人員的共同努力，我部室提前一個月超前完成了生產任務，并取得了15名女員工進入了前三十名的好成績。

二、積極開展、參加各項文體活動，創造健康舒適的和諧環境。

為活躍員工的業務文化生活，推動企業精神文明和物質文明建設健康發展，使員工感受到集體的溫暖、體會到工作、生活的輕松、舒暢與幸福，讓每個員工都融入快樂工作的氛圍中，部室組織了豐富多彩的文體活動。室內，lsquo；猜謎語rsquo；、lsquo；唱歌rsquo；lsquo；乒乓球比賽rsquo；lsquo；羽毛球比賽rsquo；等活動，戶外，組織員工到臨湘lsquo；6501rsquo； 工程一日游、lsquo；廬山一日游rsquo；、“三八”節文藝活動、“五四”青年節為弘揚愛國主義文化，加強愛國主義教育開展的軍事體驗活動，以及七月份組織了野外燒烤等活動，并積極參加市公司組織的lsquo；保齡球rsquo；比賽和 lsquo；乒乓球比賽rsquo；，我部室員工周穎獲得了乒乓球比賽第二名的好成績 。通過一系列的文體活動，不僅豐富了員工的業務文化生活，也陶冶了員工的情操，提高了女員工的綜合素質，加強了員工之間的凝聚力和向心力。

三、 以人為本，全面創新，切實加強女職工的權益保護，傳遞企 業關懷，為員工辦實事、辦好事

“客戶的滿意是我們追求的目標，但是首先要有滿意的員工，這些滿意的員工才能服務好客戶，才能有滿意的客戶，滿意的客戶才能為企業帶來長久而豐厚的收益，企業的發展才是長久的。”——以人為本

正是以這樣的思想，我中心工會把對女工的關懷及時送到女員工中去，為女員工為實事，為好事，生活方面，我們為每位過生日的員工送去生日問候及生日禮物；對結婚生小孩的員工送鮮花；對生病住院的員工進行慰問和探望；對家庭困難的員工組織捐款、捐物，今年初我部室陶啟的母親不慎跌倒引發腦溢血，陶啟自小由母親一人撫養長大，經過這次事故后有可能變成植物人，并終身都需要人照顧，面對突如其來的變故，陶啟不知如何應對，在這個時候，我們的員工紛紛出謀劃策，由工會牽頭組織自愿捐款，并與市工會聯系發動全局員工發揚“一方有難、八方支援”的精神，共捐得愛心款10020元，并派代表慰問看望了陶啟的母親，雖然現在陶啟每天除了工作還要照顧母親，但是有了大家的幫助，她變得更加堅強了。因為她知道有優秀的團隊在幫助她，在與她共渡難關。

為了更好地維護女職工合法權益和特殊利益，加強女職工的法律知識宣傳教育，部室組織全體女員工學習《勞動法》《女職工勞動保護規定》、《婦女權益保障法》等法律法規，確保所有女員工參加生育保險等各類保險，教育廣大女職工自強不息，追求新知識，學習新技術，鼓勵女職工要做到精一技、會二技、學三技，由技術單一型向復合型發展，緊跟時代和企業的發展。不斷深化女職工“爭先創優”競賽活動，大大激發了女職工學業務、學技術、比業績、比奉獻的積極性。女職工參與技術比武、崗位練兵、爭做技術能手等競賽活動達到90%以上，充分發揮了女職工在企業發展中半邊天的重要作用。

XX年在全體女工的大力支持下，我們充分發揮工會在構建和諧企業中的積極作用，結合工作實際，在過去工作的基礎上，開拓創新，總結經驗，為企業的發展作出了新的貢獻。

電信優秀門店案例分享范文 第九篇

汗水鋪就成功之路 小縣城筑起“大商圈”

--林甸社會渠道承包者宋廣效同志先進事跡材料

2013年初，中國電信大慶市分公司對縣域社會渠道進行機制改革創新，選派有能力的、有農村渠道管理經驗的、有開拓進取精神的年輕人，對縣域的社會渠道進行整體承包。經大慶市分公司領導班子研究決定，選定基礎建設薄弱的林甸縣社會渠道作為2013年唯一的承包試點區域，并選派在農村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來進行承包試點。于是，剛過而立之年的他帶著市公司領導的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢想，帶著4百多萬元的渠道收入任務來到了一個國家級貧困縣開展電信社會渠道工作。

其次，尋求社會合作借力發展：

2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農下鄉”文化演出大集平臺，宣傳電信業務，擴大電信知名度。

借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農下鄉活動的平臺，在演出節目中穿插電信廣告、有獎問答等宣傳電信業務。自今年2013年7月開始，分別在縣內天星廣場、花園鎮、三合鄉、紅旗鎮等重點鄉鎮、縣域廣場開展活動。所有演職人員統一穿戴帶有中國電信標識的色彩鮮艷的衣服、帽子，活動現場與當地群眾開展問答互動，宣傳、展賣等。普及了電信知識，有效宣傳了電信產品、提升了當地群眾對中國電信的感知度，拉動了農村市場的發展。并帶領當地農村大比例分成代理商在文化演出活動現場做宣傳。現場懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門，組織發放宣傳單。自行捆綁了農村機型，交199元獲得價值299元3G智能手機一部+100元話費（只銷售給當地用戶）政策。4場演出共計銷售終端150余部，增強了代理商的銷售信心，為實現電信農村市場規模發展奠定了基礎。

3、與北國溫泉合作，開展“中國電信攜手北國溫泉交費贈機有好禮”活動。

借助北國溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區的平臺，利用旅游、休閑度假時機，在北國溫泉開業三周年慶典之際，充分利用其客流進行現場宣傳促銷。同時，為來到北國溫泉的游客提供繳費等服務。根據目標客戶群體，結合公司階段性政策選擇了三檔銷售機型；活動期間得到了北國溫泉各級領導的大力支持，內部員工購買較多。在此期間，共銷售三星S4手機15部、三星I869手機7部、酷派5950手機26部。此次活動提高了代理商的積極性，為縣域市場銷售中高端產品探索了新方法。

4、鼓勵代理商利用擴充渠道發展真實集團；達興手機店經理通過社會人脈關系，與林甸縣農村信用聯社達成合作意向，發展了林甸縣信合173戶集團。發展了100多人的真實集團，為社會渠道發展集團業務打開了先河，此集團一年的出賬金額在10萬元以上。

再次，抓好農村統包基站代理商工作，促進農村大比例分成收入增長點：利用鄉鎮統包經營，拓展農村市場。自2013年7月開始，先后與6家代理商簽署了統包基站合同，覆蓋6個鄉鎮64個行政村。 發展用戶1653戶，銷售智能機988部，2G機446部。

[L]2013年，宋廣效同志付出了太多的艱辛和努力， 他真的做到了為大家，舍小家。他剛來10多天，妻子流產。他顧不上悉心照顧愛人，把愛人送到了杜蒙縣的岳母家，委托岳父、岳母照顧。祖父患上了肝癌，他沒有時間陪伴病中老人，他是祖父唯一的孫子，可在老人臨終前遺憾的沒見上最后一面……有時為代理商的階段性的任務上不去，他吃不好睡不著。當同事們在食堂就餐時，當深夜人們正在進入夢想時，他正在苦思冥想，尋找解決辦法。有時，一天就吃上一飩飯，經常夜不能寐。深秋時節，在休閑廣場利用文化演出進行業務宣傳，被大雨澆的透心涼，冒雨收帳篷，渾身濕透。感冒了，硬挺著還得去拜訪代理商。多少個雙休、節假日都不能回家，出現在農村趕集的宣傳現場，妻子只好利用休息日來到他不足10平米的臥室（公司機房的一個閑置房間）為其清洗衣物。代理商沒錢進手機，他自掏腰包為代理商墊付。代理商經營款項不足，他四方籌措資金借給代理商無償使用。鄉鎮代理商存儲營業款不及時，他自己掏一部分錢放在出納員那做備用金。渠道所有的油料、宣傳、渠道員的差旅費等等都有他個人墊付。2013年他個人墊付資金14萬多元，為代理商籌措經營資金40余萬元。每個季度末都召開一次全體代理商大會，他自費請代理商吃飩飯，溝通業務，聆聽代理商心聲，解決發現的實際困難和問題。[/L]

[L]2013年在林甸工作的日子，他沒有時間陪伴年過半百的雙親，沒有時間攜手妻子閑庭信步，更沒時間與朋友、同學舉樽敘舊，他把全部的精力投都投入到了渠道工作中……[/L]

通過他的付出與努力，渠道人員進步了，代理商賺錢了，2013年渠道收入任務完成了！

2013年底，林甸鶴鄉路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了，原林甸手機商圈的各大手機賣場即將回遷，還有許多新的商服即將開業。2014年初，他抓住這一有利時機，全面拓展清單級賣場爭奪工作。 2014年他把林甸社會渠道工作重點放在了開放式賣場商圈建設上。要實現更大收入突破，把縣域電信渠道做大做強，重要途徑就是建設賣場商圈，這也是他剛來林甸時一個最大的夢想，記得，他剛來林甸時常說的一句話就是：我一定要在林甸縣城發展起最大電信商圈，他也為這個夢想付諸著努力，也不知灑下了多少汗水。

一、他從手機店回遷大戶著手。

重點選擇原林甸手機賣場最大開放賣場“占山手機店”和“鑫焱手機賣場”。這兩個店面是目前林甸縣的開放賣場回遷大戶。我們及時與他們進行溝通、講解優勢，終于達成合作，簽訂了電信公司清單級賣場協議。

二、策反土豪，在競爭對手的賣場上動腦筋

惠通手機賣場是聯通公司最大的代理商，我們在2013年下半年就開始滲透電信的政策優勢，終于在2013年底，將惠通手機賣場成功策反，成為了我們合作賣場。手機店經理坦誠的說：“你們電信不但政策最好，而且你們有一支年富力強的領導和員工隊伍，跟你們干，我們有信心”！

三、尋求社會上有經濟實力、對通訊行業感興趣的有識之士，加盟我們電信隊伍

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