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安全工作總結報告范文(精選9篇)
安全工作總結報告范文(篇一)
總結是為了更好的前進!20xx年在公司領導的統一指揮和部署下,在各部門緊密配合下,在全體成員努力下,較好的完成了工作責任目標。為了配合公司今年主推散客、簽約客戶的發展策略,同時也為了各崗位工作內容的優化,對過往工作的總結分析,進一步激發員工對工作的主動性和積極性,以最終增加和擴大今年的工作效率而努力。
一、以下是去年日常崗位工作的內容及總結。
1、持之以恒的完善和修正客戶信息,做好客戶需求的提醒和訂票所需正確信息的維護。
2、及時處理客戶的意見,針對客戶反饋回來的問題及時處理、跟蹤、解決。特別針對每一個重要客戶和大客戶的需求,給出及時有力的反饋和解決,拿不定的問題及時匯報。
3、與市場人員多溝通,多了解同行在外的行情及競爭手段,學習別人的長處,靈活結算自身的情況來靈活性滿足客戶的需求,并應變市場的不斷變化。
4、每周定期檢查老客戶的訂票情況,并不定時的進行電話溝通,征求客戶意見,了解客戶對我們工作需求的轉變,然后針對客戶所提出的意見做出相應的工作調整。找出行之有效的方法來穩定客戶。因為發展新客戶,老客戶介紹最重要,目的是做好口碑,提高自己的行業排名。
7、根據會員規則,及時準確的給會員提供積分兌換工作的落實,為每一個客戶做好誠信兌換工作,以提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,同時也是樹立公司的品牌形象。同時做好紙質版及電子版的備查檔案。
8、結合市場部跑回來的客戶資料,以及送票員收集回來的信息,先注冊保留會員信息,再進行有系統的登記、聯系,以便于以后群發短信的推廣。
9、對大客戶搜索生日記錄。在生日當天發出祝福短信,讓我們的客戶了解到我們的真誠與關注。
10、對所有的月結單位進行每周疏理,聯合財務對月結單位票款回籠不及時的不斷的進行電話追蹤,爭取減緩資金壓力,盡快把票款結算回來。
11、回訪中對于客人有異義或建議的,單獨建立一個電子檔案。第一突顯處理結果要及時到位、第二能夠總結工作上的薄弱點、第三有監督才能不斷的提高服務質量。
12、完成各大航空公司硬性要求的會員發展任務,以免影響到銷售政策。
13、酒店的預訂一直是有一下沒一下的在做,客人提到才會去預訂,主要原因是訂一家酒店下來花費的時間較長。在預訂過程中一是對異地地理位置的不熟,二是客人對于價格有過多的要求,預訂結果大多數是NOSHOW,致使成功訂單量一直上不去。即使這樣也還是一直在做。
14、對于新來的實習生我都盡力的幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創出好的成績。堅持做到在自己的崗位踏實的履行自己的職責,在部門之間建立和諧的合作關系。在大環境下,我也深感自己也在同步學習,也試圖提高自己的工作能力,改善服務質量及留給客戶的印象。
二、同行市場現狀分析:
1、目前市場現狀分為3大客戶:
*重要客戶:(指年機票消費在60—100萬以上,經常出差的高端人士,如省級單位、500強單位等),這類客戶多會捆綁航空公司和代理人三方合作;優缺點,整合優勢維護,客人要求較高,有些甚至超過我們的能力范圍。但一般此類客戶要求的是高服務質量,不要求價格最便宜,但要求快捷、方便、服務好。
*大客戶:(指年機票消費在30—50萬左右,經常出差的企事業單位),這類客戶多是找機票銷售代理來合作;優缺點是客戶不斷的會比對同行給出的返點來做要求,以至提升了服務成本。
2、行業分析:
三、座席服務的穩定:
培養合適的團隊型人才,形成一個完整的經營管理團隊。必須得有熟練且經驗豐富的老員工做為支持后盾。著重培養有資質及潛力的員工以備長期的工作準備,除了具備專業知識,還需要超越了產品的知識,才能和客戶站在一個層面上更好的全面的服務。因此,提升服務水平,加強各環節間的溝通,改善員工精神面貌,是我們一直都需解決和完善的問題!員工的穩定,服務才能穩定,服務穩定了客戶才能夠穩定。這是一條密不可斷的樞紐,哪個環節的不健康,都將影響到大局。
四、建議:
1、對那些復雜的管理制度要進行修改或刪減,并對所有制度或辦法做到首尾相應、環環相扣,應該做到“復雜問題簡單思考、簡單操作”。避免問題的重復發生、重復解決,減少人力資源的浪費。我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵員工的工作熱情,從而達到強化管理的目的。而不是大家都分爭撇清自己的責任。
2、另外多聽聽基層員工的想法和意見,公司要想穩定,基本構成要素就是員工,而員工的思想動態應該牽系著工作效率和給公司創造的價值。員工的心理需求是呈現逐年上升增加的,所以只有適當調整員工的各種待遇,基本保障得到滿足,拉近與社平的距離,才能夠給個人發展勾畫出一個生活規劃藍圖。
最后總結幾個字:“細心”體現認真嚴謹的作風;“耐心”是服務人固有的品格之一;“責任心”是對工作、對人生、對社會的態度;“誠心”是信任的基礎。讓我們圍繞著這9個字共同追求團結、和諧、共贏的客戶關系。
安全工作總結報告范文(篇二)
20XX年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現了公司安全平穩運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質量標準化管理辦法、安全質量標準化檢查辦法、安全質量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業培訓內容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現象的發生;定期對各施工隊進行安全質量標準化檢查,員工嚴格按照規范操作,堅持文明生產,極大地改善了工作環境,推進煤礦安全質量標準化標準達標的進程。
3、繼續加強現場安全管理,一是嚴格執行礦領導跟班制度,與工人同下同上,現場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監督檢查,嚴格執行落實,有效減少了施工現場安全隱患;三是認真落實安全員現場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產環境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩發展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質量標準化礦井為奮斗目標。
安全工作總結報告范文(篇三)
同志們:
今天,我們隆重召開一年一度的各項工作總結表彰會。會議開得很好,場面隆重熱烈,氣氛積極活躍,我們感受了到一種群情振奮,激昂向上的精神。在此,我代表公司黨政工,向剛剛接受表彰的先進集體、勞模、標兵、雙文明職工和工會積極分子表示熱烈的祝賀!借此機會,我還要代表公司,特別要向默默無聞地奮戰在一線,在各自崗位上辛勤工作的全體干部職工,表示衷心的感謝和親切的慰問!
整個年度,公司歷盡了重重劫難,但是,在全體干部職工的共同努力下,仍然取得了非凡的成就。全年共實現銷售收入萬元,實現利稅總額x萬元,實現利潤總額x萬元。勝利地完成了年度利潤目標,并且利潤反映實實在在,上海長江立信審計之后感到非常滿意。如果以靜態的角度分析,我們今年實現的利潤要遠遠大于這個數字。我們處理了歷史壞賬、庫存損失、歷年的質量索賠,累計萬元;以年上半年工資水平,我們為職工增加工資、以及按比例多提四金等x萬元。如果以這個口徑計算,我們年實現的利潤超過了x萬元,可以說是創下了近年來歷史的最好水平。
黨政班子團結,干群關系融洽,團結一致,齊心協力。這是我們奪取x年工作全面勝利的基本經驗。班子團結,形成合力,這是老國有企業最難解決的問題,在我們手中出現了歷史性的轉機。我們黨政分工不分家,圍繞企業經營,共抓大事;各位老總都致力于抓好各自分管的經營工作;各單位之間的協同意識大為增強,生產與銷售、產品開發與銷售等等,既各司其職,又協同作戰,形成了協調共進的良好局面。
我們堅持以人為本的管理思想,“干部愛職工,職工愛崗位”得到了很好的貫徹落實。在年度那么大的困難和壓力下,我們始終把確保職工的收入不受影響,作為公司“兩個確保”目標之一。正是堅持了職工利益無小事,干部與職工的以心換心,才使我們今天出現這樣一種干群關系融洽,職工士氣高漲,充滿生機,積極向上的局面。
x年度的經營工作,我們突出了“抓大事,抓主線,順形勢,謀發展”,取得了突破性的進展。
年初我們定的目標是x萬元,實際完成x萬元,是目標值的x倍,占全公司利潤總額x%,可以說是放了個“衛星”,為公司實現全年利潤目標立下了汗馬功勞。在國內行業虧損x%的情況下,我們卻呈現出良好上升的勢頭,創下了利潤、產量、銷售收入、出口創匯、質量索賠最少的五個歷史紀錄。我們靠的什么?靠的是外抓市場、抓服務;靠的是內抓質量,抓管理;靠的是生產和銷售進一步銜接緊密。x部在x帶領下,致力于市場的開拓,穩定老客戶,發展新客戶,以快捷、方便、準確的服務,贏得了客戶的信任,先后與x多個客戶建立了良好的業務關系,一改往年客戶駐點,不放心交期、不放心質量的局面。x為此付出了很多,多次累得犯病,拔掉點滴后馬上又投入了工作,顧大局,識大體,責任意識、奉獻精神值得我們表彰,也請x保重自己的身體。x廠在年創下了七個歷史上的絕無僅有,全年生產批次,沒有發生一起質量爭端,而且管理水平高,環境面貌、職工的精神面貌煥然一新,x務實創新,積極肯干,做出了突出的貢獻。
同志們!上個月的職代會以來,為確保x年度x萬元,力爭x萬元利潤目標的實現,各系統細化分解了利潤目標,并完成了各系統各單位的目標經營責任狀的簽訂,各項工作正有條不紊地展開。在此,我對x年的工作補充幾點意見:
第一,必須要在思想上有新的認識,在觀念上有新的轉變。
這是我歷次會議上講的最多的問題。一切工作,不從思想上高度重視,不從轉變觀念入手,無從談起。我們必須認識到當前企業經營環境之險惡,市場競爭之殘酷。必須有危機感,有憂患意識。一場惡仗再等著我們,我們只許贏,不能輸,我們必須拿出一種破釜沉舟,背水一戰的膽略和氣魄。
如果說在×年度,整個行業出現一場大洗牌的話,國企將會首先倒下去,并且倒下去會永遠站不起來。民營企業不同,他們看到市場不行了,可以停工不干;一旦市場好轉,便會卷土重來,東山再起。但是,我們不行,我們有著太多的制約,有著太重的負擔,有著太大的壓力,不容許倒下,倒下去要想再爬起來,談何容易!所以,x年度,我們要有強烈的危機感,要有打一場惡仗的充分準備。
第二,要進一步創新激活企業機制,走科學管理的路子。
國有企業,按照老路子走下去,必然死路一條。必須在國有的體制下,創新激活企業管理機制,走科學管理的路子。我們有一個提法,“國有的體制,民營的機制”,在國有的體制下,引入民營的管理機制,重點要改革和激活用工用人機制。當前,按照績效掛鉤,量化考核,責任到人,當月兌現的思路,公司已經制訂了中層以上管理人員績效考核方案,這個方案的實施,相信會取得很好的效果。我們要下決心破除企業封閉的用工環境,合理控制人力資源的流動、淘汰和補給;要在職工中推行競爭上崗,末位淘汰,培養全體職工的競爭意識和進取精神。
在全縣黨的建設六項活動匯報會上的總結講話目前,20xx年全縣各項工作已進入最后沖刺階段,時間非常寶貴。在這種情況下,我們專門安排對全縣創先爭優、建設學習型黨組織、機關黨的建設年、黨的思想理論建設重點推進年、反腐倡廉制度建設推...
尊敬的各位老師:下午好!第xx屆教育教學年會暨“教改科研活動月”,即將拉上帷幕。本屆年會暨教改科研活動月,圍繞學校提出的“加強課程建設,狠抓課堂改革,提升教學質量,發展特色項目”的工作思路,確定了“大力實施課堂教學改革,深...
各位老師,各位同學: 大家好!今天,我們分校召開期中考試總結表彰大會,首先請允許我向學習勤奮、學習進步·表現優秀的同學表示親切的問候!向在這次期中考試中取得優異成績的同學表示熱烈祝賀。...
XX—XX年度上學期歷史教學總結一、指導思想:我作為一名歷史教師,在教學實踐中,注重從本學科思想性政治性很強的特點出發,注重從高中學生更熱衷于從歷史與現實的聯系去探討問題的特點出發,充分發揮歷史學科在愛國主義教育中的重要作用...
在打磨中反思,在反思中成長 月-5月有幸參加了山東省的遠程研修的課例打磨。磨課即磨練,老師們在磨課中成長,在磨課中合作,在磨課中受益!在歷時一個多月的團隊協作課例打磨中我不斷的反思教學,偶有所得,現梳理反思如下。...
同志們:今天召開這次會議,主要是貫徹落實李副總理視察濟寧時重要指示和市委十一屆十二次全委會及全市科學發展現場觀摩會精神,回顧總結上半年工作,安排部署下半年任務,動員大家以深入開展“效能建設年”、“創先爭優”活動為動力,進...
部門點評和督查組通報,提的問題多、準、實,評價客觀,一定程度上體現了公司的對項目的管控。一、振奮精神,正確認識公司當前經營形勢1、振奮精神,需要我們正確看待公司一季度形勢;一季度上報新簽合同億,營業額億,利潤總額億,...
職員XX總結和XX計劃發言材料尊敬的各位領導和同事們:大家好!一眨眼,一年的光陰很快過去了,回想一下過去的一年自己成長了多少呢?改變了多少呢?對于自己的工作,你做到百分之百的努力了嗎?你是否真心的幫助自己的同事呢?新的一年,...
尊敬的各位領導、親愛的老師們、全體國培學員們:大家好!首先感謝上級領導給了我們這次學習的機會,同時感謝科大幼兒園的領導、老師們對我們無微不至的關懷照顧。并且為我們搭建了展示自我的平臺——頂崗實踐。...
尊敬的姚書記,各位領導,老師們、同學們:今天,xx大學在這里隆重集會,召開XX級新生軍訓總結匯報暨表彰大會,在此,我謹代表xx省軍區,向在軍訓中取得豐碩成果的同學們表示熱烈的祝賀,向為軍訓放棄節假日休息的各位領導、老師和國防生...
各位父老鄉親: 大家上午好!光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我到駐村已三年時間了。在此期間,我在市公安局黨委副書記、常務副局長、xx村黨支部“第一書記”龔堅強領導和付集村全體黨員干部群眾的大力支持下,扎實開展了“百名局...
目前,XX年全縣各項工作已進入最后沖刺階段,時間非常寶貴。在這種情況下,我們專門安排對全縣創先爭優、建設學習型黨組織、機關黨的建設年、黨的思想理論建設重點推進年、反腐倡廉制度建設推進年和深入實施西部大開發戰略大學習大討論等...
尊敬的袁書記,王主任,鄧老師,周老師,劉老師,楊老師,親愛的同學們:大家上午好,我是來自08小教2班的杜x。在此首先要感謝2班所有兄弟姐妹們對我的信任與支持。...
安全工作總結報告范文(篇四)
《XXXXXXXXXXXXXXX》項目
研究工作總結報告
項目完成單位:(公章)項目來源:
研究起至時間:
項目所屬學科:(填到二級學科名稱及代碼)聯系人及電話:
編寫日期:年月日
編寫說明
1、《研究工作總結報告》主要是從項目組織管理的角度編寫,是對研究工作做事務性說明,而非學術性說明。《研究工作總結報告》是對項目研究全過程的全面回顧與總結,屬于工作狀況匯報,是評價研究開發工作的主要依據。完成單位須認真撰寫,資料務必真實、準確、齊全。
2、“項目來源”可填寫:國家計劃(基金)省計劃(基金)市計劃(基金)橫向委托、自選、其他。
3、“項目所屬學科”按照國家標準《學科分類與代碼》(GB/T13745-2009),填寫到二級學科名稱及代碼;
4、《研究工作總結報告》規格統一使用A4紙,打印文字采用4號宋體字,要求字跡清晰,頁面整潔,于左側(縱向)裝訂成冊。
《研究工作總結報告》編寫提綱
(一)研制單位概況。
(二)選題立項的背景及其目的、好處。
(三)準確的完成單位和主要完成人員名單。
(四)技術方案的論證和研究工作的組織與管理等。
(五)項目研究進展基本狀況。
如工業項目的試制、試產、試銷、試用;農業項目的試種、試養;醫藥衛生項目的臨床觀察及應用等狀況。
(六)研究經費的使用與管理。
(七)計劃任務完成狀況。
計劃任務目標與已完成指標比較表格,未完成計劃任務目標的原因說明。
(八)研究工作的主要經驗與體會以及下一步的研究發展目標等。
安全工作總結報告范文(篇五)
安全工作是關系到人民生命財產的大事。學校是培養二十一世紀人才的搖籃,學生是祖國的未來、民族的期望。學校安全工作直接關系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。所以,做好學校安全工作,創造一個安全的學習環境是十分重要的,做好學校安全工作也是完成上級交給的各項工作任務的基礎,所以我校一向十分重視學校的安全工作。
一、規范管理,完善制度
二、加強領導,居安思危
學校領導本著對教育工作、對學生負責的態度,增強抓好學校安全的使命感、職責感。學校領導在安全工作上齊抓共管,嚴格執行學校安全工作規定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態之中。每周定期召開一次安全工作會議,布置一周安全工作的重點任務,并指定專人去檢查落實安全工作。例如我校部分基礎設施老化,一經發現,便組織人員進行維修。學校周邊的道路、水庫等處存在安全隱患,組織教師對各隱患處設置安全警示標志,從而鏟除了不安全隱患,避免了不安全事故的發生。
三、宣傳教育,提高素質
學校領導始終把安全工作放在首位位置,逢會必講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達,結合文件精神制定切實可行措施,認真落實。例如:
1、加強對全體學生的“防溺水”安全教育工作。
利用廣播室、班隊課、宣傳欄、黑板報、LED顯示屏等渠道對學生進行防溺水知識宣傳,班主任及行政值班人員每一天利用早會時間做安全教育工作,并且三次向全體學生家長發放關于“防溺水”的告家長書,提高家長在這方面的安全意識,與學校一同管理好學生。組織教師在池塘、水庫、河流等處設置警示標志,經過多種渠道防止溺水事故的發生。
2、加強交通安全教育工作。
除了利用廣播室、交通標志帶及黑板報等平臺對學生進行交通安全知識的宣傳及教育之外,每一天值日教師配合學校保安在校門口對進出學校的學生進行疏導,保證學生安全過馬路,另外,還對學校外來學生進行“乘車情景”調查摸底,對無牌無證車輛及超載現象進行登記和勸說,防止交通事故的發生。再者組織教師對學校周邊的交通安全隱患進行排查,重新布置各種交通標志。
3、食品安全教育常抓不懈。
以前,常有流動攤點到我校門外進行叫賣,經過教師及門衛的勸阻,流動攤點已經消失。而在我校周邊,存在一些個人小店鋪,出售一些小食品。為了防止學生購買不合格食品,學校除加強對學生進行食品安全教育工作之外,還成立安全衛生監督隊,從高年級中選擇品行兼優的學生對全體學生進行食品安全監督,防止病從口入。
4、加強傳染病防范工作。
每個班級每一天堅持晨檢工作,實時關注學生身體情景,并作好記錄。做好因病追蹤記錄。班級堅持做好衛生清理、消毒、通風工作。一經發現較多學生出現身體不適現象,立刻上報,并采取相應措施,防止疾病傳染。
四、開展活動,深入教育
1、根據上級文件要求開展安全教育周活動。
2、有組織、有計劃地開展了“安全生產月”活動。
3、開展了防地震及其它自然災害的逃生演練活動。
4、各班級開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災害安全、學校活動安全等班、隊會活動。
在學校安全管理中,我校由于領導重視,制度健全,職責明確,組織完善,齊抓共管,我校的安全工作真正落到了實處。本年度中,學校無重大安全事故發生,犯罪率控制在“零”。
當然我們也深深明白,安全工作是一項關系到社會穩定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們將繼續堅持“安全職責重于泰山”的方針,嚴格執行各項安全制度,對師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力爭把我校安全穩定工作做得更好、更有成效。
安全工作總結報告范文(篇六)
x年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習, 努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管 理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,x公司的明天更美好!
安全工作總結報告范文(篇七)
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要.
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的'工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
安全工作總結報告范文(篇八)
一、加強組織管理
針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性,從安全工作的長期目的和意義出發,為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識,學會安全、科學的用火,我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領導小組,由學校副校長擔任消防安全工作領導小組的組長。建立了教師義務消防隊制度,并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度,針對消防安全工作,制定了相應的專項制度,并把消防安全工作納入教師的考核工作中,提高了全體師生員工的安全意識,增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。
二、加強安全知識宣傳教育
利用晨會、班會、板報、紅領巾廣播站向學生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動,對學生進行消防安全教育。教育學生“保護公民人身、公共財產安全和公民財產安全”是每一個公民的責任和義務;體現生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報,學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。
針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現實,他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況,在教育活動過程中,學校給予了更多的關注,除了在集體教育中突出強調外,特別要求班主任在日常時間給予經常的提醒,結合班級具體情況,開展“一幫一”同伴互助活動。
通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動,全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力,都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來,全校師生一路平安,無論校內校外無一例消防事故發生。全體師生充分認識到依法治校,綜合治理,創建安全、文明的生活、學習環境的重要性。
三、抓學校消防安全硬件設施建設
學校消防器材有專人負責,專人管理,明確了職責,制定了相應的管理辦法,給學校的安全管理、綜合治理工作給予有效的保障機制。另外,學校還建立健全了各項安全防范檢查機制,對辦公室、教室、食堂食品衛生、實驗儀器室等采用定期檢查登記,發現問題或消防安全隱患及時整改,促進了學校消防安全工作的落實,為全體師生員工創造了一個比較安全、文明、和諧的學習、工作和生活環境。
安全工作總結報告范文(篇九)
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。
作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重。夸大自己的成績,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。
總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績。”這無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結經驗要真,并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。
我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自
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如何寫年終工作總結報告
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